Gratis webinar Optimale klantbeleving: zo start je

0
0
0
0
Volg dit webinar gratis op 7 februari om 10.00 uur

Klantbeleving (of: Customer Experience) wordt steeds belangrijker voor bedrijven. Maak in dit webinar uitgebreid kennis met dit vakgebied en alles wat daarbij komt kijken.

Wij delen de succesformules en geven inzicht in hoe je de gewenste customer experience organiseert. Ook leer je uit welke onderdelen Customer Experience bestaat en hoe mooie plannen op papier naar de praktijk te vertalen.

Wat levert deelname aan het webinar op?

  1. Organiseren van de gewenste klantbeleving
  2. Vertaling van papier naar operatie
  3. Meenemen van de organisatie in de strategie
  4. Consistent organiseren

Voor wie is dit webinar bedoeld?

CX managers, marketing managers, customer service managers, KCC managers, omnichannel directors

Sprekers

Evelien van Damme en Karolien van der Ouderaa zijn senior consultant en practicelead bij Kirkman Company. Al bijna 5 jaar helpen ze grote organisaties bij het groeien naar de gewenste klantbeleving.

  • Meld je gratis aan!


    We gaan vertrouwelijk om met je gegevens (zie privacy).

    Dit webinar wordt je aangeboden door Frankwatching en de adverteerder. Deelname aan dit webinar is vrijblijvend en kosteloos. Door je in te schrijven ga je ermee akkoord dat je gegevens opgeslagen worden bij Frankwatching en gedeeld worden met de adverteerder.
  • Je ontvangt een bevestiging van je inschrijving voor het webinar direct in je inbox.
  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.