Whitepaper Rapport: Customer Experience binnen B2B in Nederland 2022

0
0
0
0

In het rapport ‘Customer Experience binnen B2B in Nederland binnen 2022’, de grootste NPS Benchmark van B2B Nederland, brengt Integron de resultaten van ruim 220 klantonderzoeken naar tevredenheid en loyaliteit binnen de B2B-sector in kaart.

Werkzaam bij een B2B-organisatie en bekleed je een directiefunctie of ben je marketing-, communicatie-, sales- of customer experience-manager? Benieuwd naar dé Benchmark binnen B2B Nederland over de NPS en Customer Experience? Download dan dit rapport en krijg inzicht in:

  • De NPS en klanttevredenheid in Nederland
  • De tevredenheid per touchpoint in de customer journey
  • De ontwikkelingen in de tijd
  • NPS per branche
  • De prestaties van gemiddeld Nederland versus toppresterende organisaties