Facebook: minder posts van bedrijven op de timeline

Een opvallende zet van Facebook: het bedrijf zegt in een verklaring dat ze de timeline op de schop nemen. In de nieuwe timeline moeten posts van vrienden prominenter in beeld komen. Dat betekent dat er minder ruimte overblijft voor posts van bedrijven, reclame en retargeting-campagnes.

Facebook voerde eerder een update uit waardoor de posts van de vrienden van de gebruiker hoger eindigen dan de posts van bedrijven. Nu doet het bedrijf er dus nog een schepje bovenop. In de nieuwe timeline kan de gebruiker aangeven welke posts hij of zij het liefste ziet. Je kunt kiezen voor ‘unfollow’, ‘hide’ en ‘see first’. Facebook probeert op die manier de timeline aan gebruikers relevanter en persoonlijker te maken.

Wat betekent dit voor bedrijven?

Uit Facebooks eigen onderzoek kwam naar voren dat gebruikers, na de posts van familie en vrienden, graag posts zien die informatief of entertainend zijn. Dat laatste verschilt natuurlijk per gebruiker. Daarom evalueert Facebook wat je in het verleden plaatste en leuk vond en past de timeline daar op aan. Dat is niet alleen voordelig voor de gebruiker. Door die persoonlijkere timeline denkt Facebook dat mensen langer blijven hangen op Facebook. En dat is dan weer goed voor adverteerders.

De nieuwe timeline kan nadelig zijn voor bedrijven die voor hun traffic grotendeels afhankelijk zijn van Facebook. Die posts staan lager op de timeline, dus de kans dat de content wordt aangeklikt, is kleiner. Facebook geeft zelf aan dat (bedrijfs)pagina’s daarom het beste ‘sharable’ content kunnen delen of content waarbij gebruikers elkaar taggen in de reacties. Facebook beoordeelt die posts als relevanter voor de gebruiker, en daardoor ranken ze hoger in de timeline.

Afbeelding met dank aan 123RF.com