Korte opleiding Communitymanagement

Korte opleiding Communitymanagement

6 dagen
Bepaal je zelf
Utrecht, Meeting Plaza
€ 4.070,00 € 3.660,00
0
0
0
0
0
0

Een (online) community is een geweldig platform om kennis te delen, je merk te versterken en een waardevol netwerk op te bouwen. Maar zo’n community opzetten gaat niet vanzelf. En deze een succes maken al helemaal niet. Hoe pak je dit slim aan, waar moet je opletten als je een community start en hoe vind je betrokken leden en activeer je hen tot een ambassadeurschap?

Tijdens de korte opleiding Communitymanagement zet je de eerste stappen naar een eigen, relevante en strategische community. In 6 dagen krijg je alle benodigde tools voor het opzetten, implementeren en positioneren van je online platform. Maak kennis met ‘hands on’ communitymanagement, zoals het structureel werven van nieuwe leden en hoe om te gaan met moeizame online discussies. Verder ga je de behoeften en het gedrag van de verschillende doelgroepen vaststellen en zet je op basis van de customer journey je eigen social visie uit.

Na afloop van de korte opleiding Communitymanagement:

  • Weet je alles over communitymanagement: van strategie en positionering tot het binden, activeren, modereren en meten
  • Heb je een concreet en doeltreffend plan dat bijdraagt aan het behalen van je doelstellingen en KPI’s
  • Kun je elke uitdaging in een steeds veranderend socialmedia-landschap doelgericht aanpakken

Voor wie is deze korte opleiding bedoeld?
Voor (startende) communitymanagers, communicatiemedewerkers, marketeers, webcarespecialisten, klantenservicemedewerkers en iedereen die betrokken is, of binnenkort wordt, bij een communityproject binnen zijn of haar eigen organisatie.

Na het afronden van de korte opleiding Communitymanagement krijg je van Frankwatching een certificaat.

Trainingen korte opleiding Communitymanagement

De korte opleiding Communitymanagement bestaat uit de volgende trainingen.

Tip: Het is mogelijk om een training te wisselen en een andere training daarvoor in de plaats te volgen!

 

Optioneel: Breid je korte opleiding uit 10% korting

Je kunt de korte opleiding Webanalytics uitbreiden met één van de volgende trainingen. Ook op deze training ontvang je 10% korting.

De korte opleiding Communitymanagement bestaat uit de volgende trainingen:

Communitymanagement (basis) (2 dagen)

  • Maak kennis met alle facetten van communitymanagement: van strategie en positionering tot het binden, activeren, modereren en meten
  • Leer de community binnen je organisatie te positioneren
  • Ontwikkel een plan van aanpak voor je eigen community

Community marketing (1 dag)

  • Ontdek hoe je community building concreet kunt opzetten en uitvoeren
  • Leer je community binnen je organisatie te positioneren
  • Maak aan de hand van businessmodellen een opzet van netwerken, zodat mensen zich duurzaam aan je verbinden

Socialmedia-strategie (2 dagen)

  • Leer social media integreren in je (marketing)communicatiestrategie
  • Vertaal de doelstellingen van je organisatie naar social KPI’s
  • Meet en interpreteer de resultaten van al je socialmedia-activiteiten

Interne community’s (social intranet) (1 dag)

  • Ontdek de mogelijkheden van interne community’s en hoe deze kunnen bijdragen aan je doelstellingen
  • Leer hoe je interne social media aansluit op de werkzaamheden en werkprocessen van medewerkers
  • Leer hoe je zowel strategisch als uitvoerend intern communitymanagement kunt toepassen
  • Het startmoment, de trainingsvolgorde, je snelheid en trainingsdagen bepaal je zelf
  • Iedere trainingsdag is van 09:30 – 16:30 uur
  • Voorafgaand vindt er per training een intake plaats om inzicht te krijgen in je verwachtingen en leerdoelen.
  • Koffie, thee, water, frisdrank, vers fruit, een uitgebreide lunch en tussendoortjes zijn inbegrepen.
  • Om deel te kunnen nemen is een laptop of tablet noodzakelijk.
  • De groepen bestaan uit maximaal 10-12 deelnemers
  • Deelname is persoonsgebonden
  • Op de opleidingslocatie kun je gratis gebruikmaken van het wifi-netwerk.
  • Na afronding van de korte opleiding ontvang je een certificaat
  • Het is mogelijk om een training te wisselen en een andere training daarvoor in de plaats te volgen
  • Het bedrag voor deelname aan de korte opleiding is exclusief btw en geldig tot 1 januari 2018. Het totaalbedrag dient voor de start van de opleiding te worden betaald. Het bedrag kan, op verzoek, in twee delen worden betaald. Er zijn geen bijkomende kosten.

Inschrijfformulier


Via dit formulier schrijf je je in voor de Korte opleiding Communitymanagement. De kosten hiervan hangen af van de trainingen die je uiteindelijk kiest. Na inschrijving nemen we direct contact met je op om de trainingsdagen in te plannen.

Alle trainingen