.

Vacature Account manager binnendienst

  OrganisatiePouchDirect
  LocatieEpe
  Aantal uurminimaal 32  NiveauMedior, Senior
  VakgebiedSales & Accountmanagement
0
0
0

PouchDirect (de Coolblue onder de internetgroothandels) in Epe is internationaal e-commerce groothandel van kwalitatief hoogwaardige stazakken en daaraan gerelateerde producten voor de food en non-food industrie. Persoonlijke service, een breed assortiment, kwaliteit, concurrerende prijzen, online bestelgemak en korte levertijden zijn haar voornaamste kenmerken. Ze streven naar een langdurige, succesvolle samenwerking met hun klanten en PouchDirect heeft inmiddels dan ook vele tevreden klanten in heel Europa. Door haar kennis en jarenlange ervaring zijn zij in staat bij de meest uiteenlopende verpakkingsvraagstukken voor een oplossing te zorgen.

Voor deze boeiende organisatie zijn wij op zoek naar initiatiefrijke kandidaten (m/v) voor de functie van:

Commerciële Binnendienst (PT of FT)

Iemand die klanten graag blij maakt”

Als zelfstandig functionerende commerciële spin in het web werk je in een team van collega’s met een vergelijkbare positie. Samen ben je verantwoordelijk voor het beheren van klanten binnen vele verschillende marktsegmenten. Je vervult de rol van relatiebeheerder en bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je draagt op actieve wijze bij aan de klanttevredenheid. Je volgt informatie- en contactaanvragen op, je brengt offertes uit en volgt deze op. Je verwondert je klanten met je uitstekende advies. Je handelt klachten en retouren klantvriendelijk af. Om deze activiteiten goed uit te kunnen voeren heb je dagelijks contact met diverse buitenlandse leveranciers, de externe logistiekdienstverlener en overige externe partners. Het is noodzakelijk snel kunnen schakelen tussen de diverse computersystemen (CRM, Magento front- & backend, inkomende en uitgaande goederen, transportoverzichten, betaalplatformen, enz.). Om je klanten goed van advies te kunnen voorzien moet je zo snel mogelijk kennis hebben van het totale productaanbod van PouchDirect.

Wat breng je mee!

  • Een pro-actief en klantgerichte houding
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is
  • Teamspirit; je vindt het leuk om in een gezellig team te werken, waar je elkaar ‘elke dag een beetje beter maakt’
  • Communicatief sterk
  • HBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Goede mondelinge kennis van Duits taal (kennis van de Spaanse en Franse taal is een pre)
  • Affiniteit met de verpakkingsindustrie is een pre (maar het vak leren wij je graag)

Wat biedt PouchDirect?

Een veelzijdige baan bij een professioneel B2B e-commerce bedrijf met een klein hecht team dat vol ambitie zit om het verder uit te bouwen en alle aspecten van de organisatie dagelijks actief te verbeteren. Goede arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling zijn ruimschoots aanwezig. Het moet vooral gezellig zijn op de werkvloer!

Over PouchDirect

PouchDirect biedt al bijna 10 jaar totaaloplossingen aan grote en kleine ondernemingen. Blije klanten, zijn blijvende klanten. Ons eerste doel is dan ook alle klanten 100 % tevreden te stellen en hun voorkeurspartner te worden. Dit kan alleen met een top team van innovatieve, creatieve en meedenkende medewerkers. Onze missie daarbij is de medewerker in zijn of haar kracht te zetten. Onze tweede focus is het streven naar kwaliteit. Wij bieden onze klanten een perfecte service en absolute kwaliteitsproducten. Ons vermogen is eerst te luisteren en te vragen waar de behoefte van de klant ligt. Dan zoeken wij binnen het budget naar een passende verpakkingsoplossing waar de klant wat aan heeft: effectief, relevant en onderscheidend.

Interesse?

Reageer dan nu per mail met een CV met foto en motivatie.
edo.knoppert@me.com ter attentie van Edo Knoppert.

Meer informatie over deze vacature vind je hier.

Account manager binnendienst bij PouchDirect in Epe

ContactEdo Knoppert

Nog 19 dagen om te solliciteren.

Solliciteer per mail

Nieuwste vacatures in je inbox?

Schrijf je in voor onze dagelijkse of wekelijkse VacatureAlert!