Whitepapers

Vergroot je expertise met deze gratis whitepapers, infographics, e-books, worksheets en meer!

E-book: jouw stapsgewijze gids om met AI chatbots aan de slag te gaan

Wil jij aan de slag met een AI chatbot? Dat is dit e-book jouw gids! Ontdek de voordelen, ROI en kostenbesparing. Duik in de ethiek en veiligheid. En bouw zelf een AI chatbot in 4 stappen.

whitepaper 13 nov 2024 Watermelon

Conversational AI-trends om in 2025 in de gaten te houden

Conversational AI groeit snel en biedt kansen en uitdagingen. Ontdek in dit whitepaper waar je als bedrijf rekening mee moet houden als je je voorbereidt op de toekomst van klantinteractie.

whitepaper 12 nov 2024 Seamly

Voorkom het domino-effect van werkdruk met digitale transformatie

Hoge werkdruk? Personeelstekort? Dikke kans dat dit deels door je (verouderde) bedrijfsprocessen wordt veroorzaakt. Ontdek waar en wat je kunt optimaliseren in deze uitgebreide gids.

whitepaper 07 nov 2024 Violet88

Trendrapport: blijf up-to-date met deze 10 CX trends

Welke 10 CX trends mogen niet ontbreken in jouw strategie? Voorkom dat je wordt ingehaald door je concurrenten en blijf up-to-date met dit trendrapport.

whitepaper 25 okt 2024 Zendesk

Conversational AI: jouw gids over AI binnen klantcontact

Conversational AI biedt sneller klantcontact, minder frustratie en meer tevredenheid. Ontdek in dit whitepaper hoe het werkt, wat de kansen en uitdagingen zijn en hoe je het succesvol inzet.

whitepaper 15 okt 2024 AssistYou

Van chaos naar controle: zo verbeter je klantcontact als MKB’er

MKB-er en op zoek naar optimalisatie van je klantcontact? Dit whitepaper laat zien hoe klantcontact, met de juiste aanpak en tools, een waardevolle bijdrage kan leveren aan het succes van jouw bedrijf.

whitepaper 17 sep 2024 Huxam

Slimme Oplossingen, Tevreden Klanten: innovatieve tools en technologie voor een superieure CX

Hoe bied je jouw klanten een service die niet alleen efficiënt is, maar ook persoonlijk aanvoelt? Ontdek een scala aan tools en technieken in dit whitepaper.

whitepaper 06 sep 2024 DDM Consulting

Best practice guide: 5 AI tactieken om je selfservice te optimaliseren

In dit whitepaper ontdek je de 5 best practices die andere organisaties inzetten om hun selfservice te optimaliseren met AI.

whitepaper 27 aug 2024 Zendesk

Breng de reis van jouw klanten in kaart

In een steeds competitievere markt is het cruciaal om de klant centraal te stellen in je strategie. De customer journey, het pad dat een potentiële klant aflegt om uiteindelijk een product of dienst te kopen, biedt een waardevol raamwerk om dit te bereiken.

whitepaper 29 jul 2024 De Marketing Ninja

Haal meer uit je e-mail automations met een Customer Data Platform

Verzamel klantdata tijdens de verschillende fases in de customer journey en maak met een Customer Data Platform (CDP) één klantbeeld. In dit whitepaper ontdek je de 4 belangrijke voordelen van een CDP voor je e?mail marketing automation.

whitepaper 10 jul 2024 Spotler

Filter