Programma 2019

 

Dit was het programma van editie 2019

Het programma zal rond 09.30 uur beginnen. Om 17.00 uur sluiten we de dag af met een borrel. Voor de keynotes en break out-sessies geldt vrije inloop. Op de dag zelf kun je kiezen welke sessies je wil bijwonen. Voor de rondetafelsessies (deze vinden tegelijk met de break out-sessies plaats) dien je je wel vooraf in te schrijven.

  • Leadership, strategy & culture
  • Employee experience
  • Platforms & tools
  • Results & optimization
Download
Showing All
Leadership, strategy & culture
Employee experience
Platforms & tools
Results & optimization
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
Programma 2019
Programma 2019
Inloop
08:45 - 09:25
Inloop
08:45 - 09:25
Tijd
08:45 - 09:25

Opening door host Frans Reichardt
09:25 - 09:45
Opening door host Frans Reichardt
Tijd
09:25 - 09:45

Keynote | New Work, New Tools, New Rules - Christoph Magnussen [ENG]
09:45 - 10:30
Keynote | New Work, New Tools, New Rules - Christoph Magnussen [ENG]
09:45 - 10:30
Tijd
09:45 - 10:30
Track
Leadership, strategy & culture
Spreker
Christoph Magnussen - CEO & Founder @ Blackboat Internet GmbH
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

What is New Work? What does it all mean? And what has it got to do with me? The words ‘digital transformation’ seem to be on everybody’s lips, yet it’s sometimes quite challenging to understand exactly what this means in terms of business and more importantly, what it means for me as an employee. In this talk, Christoph Magnussen wants to break down digital transformation and show you how new work, new tools and new rules, when set-up correctly and integrated effectively, can transform your business from the inside out and help free each individual from the ‘old way of working.’

Intranet als strategisch communicatie-instrument: RET over implementatie en ontwikkeling
10:30 - 11:15
Intranet als strategisch communicatie-instrument: RET over implementatie en ontwikkeling
10:30 - 11:15
Tijd
10:30 - 11:15
Track
Results & optimization
Spreker
Margreeth Kadiks - Communicatieadviseur Social Business @ RET
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

De RET is hét openbaarvervoerbedrijf van de regio Rotterdam. De organisatie telt 3500 medewerkers, van buschauffeur tot data-analist. Sinds vijf jaar heeft de RET met meer dan 500.000 hits per maand één van de succesvolste intranetten van Nederland, dat door alle medewerkers wordt omarmd. Margreeth Kadiks laat in deze sessie zien hoe ‘OnzeRET’ is ontwikkeld tot een strategisch communicatie-instrument: een gepersonaliseerde wegwijzer voor het dagelijks werk en een social intranet vol interactie. De RET’ers kunnen niet meer zonder.

Meer succes met Office 365: de do's & don'ts - Mixit
10:30 - 11:15
Meer succes met Office 365: de do's & don'ts - Mixit
10:30 - 11:15
Tijd
10:30 - 11:15
Track
Platforms & tools
Spreker
Arjan Nataraj - Directeur @ Mixit
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Binnen organisaties moeten medewerkers (van communicatie, HR en business) vaak ‘iets’ met Office 365 (opgelegd door IT), terwijl ze vaak geen idee hebben hoe. Daarom worden er vaak verkeerde argumenten en foute doelen gesteld over het succes van de digitale werkplek. Herkenbaar? In deze sessie draait het om everything you always wanted to know about Office 365, but were afraid to ask.

Zo integreer je het intranet met de publieke website [case Radboudumc]
10:30 - 11:15
Zo integreer je het intranet met de publieke website [case Radboudumc]
10:30 - 11:15
Tijd
10:30 - 11:15
Track
Platforms & tools
Spreker
Bruno van de Laar - Adviseur Online @ Radboudumc
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Één platform waar patiënten, bezoekers en professionals in de gezondheidszorg directer en efficiënter informatie kunnen vinden. Dat is een flinke uitdaging voor een grote organisatie zoals Radboudumc. Door het intranet met de publieke website te integreren tot een platform, heeft het umc (i.s.m. TrueLime) een flinke stap gemaakt om dit voor elkaar te krijgen. Waarom zou je hiervoor kiezen en welke uitdagingen en successen komen hierbij kijken? In deze sessie legt Bruno dit uit.

Hoe zorg je ervoor dat het intranet alle gebruikersgroepen ondersteunt? [adoptie-case Stichting Land van Horne] - ETTU/Debble
10:30 - 11:15
Hoe zorg je ervoor dat het intranet alle gebruikersgroepen ondersteunt? [adoptie-case Stichting Land van Horne] - ETTU/Debble
10:30 - 11:15
Tijd
10:30 - 11:15
Track
Employee experience
Spreker
Franck van Diest - Product Manager @ Debble, Martine van den Hurk - Adoption & Productivity Consultant @ ETTU & Joyce Gielen - Programme- and projectmanager @ Land van Horne
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Het juiste intranet is slechts een randvoorwaarde voor succes van de digitale werkplek. Het wordt pas echt een succes als alle medewerkers het intranet omarmen en het bijdraagt aan het dagelijkse werk. Hoe zorg je ervoor dat het intranet verschillende gebruikersgroepen ondersteunt? En hoe zet je een adoptie-roadmap in binnen je organisatie? In deze sessie geven Franck, Martine en Joyce je aan de hand van de geleerde lessen bij Stichting Land van Horne antwoord op deze vragen.

Coffee break
11:15 - 11:35
Coffee break
Tijd
11:15 - 11:35

Keynote | Impactvol leiding geven: hoe AFAS medewerkers motiveert en zo een miljoenenomzet behaalt - Bas van der Veldt
11:35 - 12:20
Keynote | Impactvol leiding geven: hoe AFAS medewerkers motiveert en zo een miljoenenomzet behaalt - Bas van der Veldt
11:35 - 12:20
Tijd
11:35 - 12:20
Track
Leadership, strategy & culture
Spreker
Bas van Veldt - CEO @ AFAS Software
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Goed zorgen voor je medewerkers en daar niet op bezuinigen. Het is een belangrijk credo voor AFAS. Het softwarebedrijf heeft de afgelopen jaren al bewezen dat als je een goede werkomgeving creëert, de groei vanzelf komt. Want gelukkige medewerkers zorgen voor gelukkige klanten en dat zie je terug in de financiële resultaten. Maar hoe krijg je dan die blije en gemotiveerde medewerkers? Het probleem is dat mensen het lastig vinden om inspiratie om te zetten in actie. Het begint bij goed leiderschap. En daar ontbreekt het volgens Bas van der Veldt (CEO van AFAS) in bedrijven vaak aan. Bas wil geen geheim maken van zijn succesvolle strategie en deelt in deze keynote een aantal tips en learnings. Door als leiding daadkracht te tonen, betrokken te zijn en het belang van medewerkers hoog in het vaandel te hebben zorg je voor een leukere organisatie én voor een hogere omzet.

Het menselijker maken van je organisatie met process design - Marc Vollebregt
12:20 - 13:05
Het menselijker maken van je organisatie met process design - Marc Vollebregt
12:20 - 13:05
Tijd
12:20 - 13:05
Track
Employee experience
Spreker
Marc Vollebregt - Process designer & Facilitator
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Bij organisatieveranderingen worden veelal vragen gesteld die betrekking hebben op de inhoud van de verandering. Wat wordt het resultaat? Hoeveel gaat het kosten? En welke tools heb je nodig om de verandering te implementeren? De antwoorden volgen snel en hop, implementeren maar! Maar is het je opgevallen dat deze manier van veranderen vaak niet lukt? Verandering gaat niet alleen om de inhoud, maar juist om de mensen. Marc laat je in deze interactieve sessie zien hoe je collega’s niet alleen betrekt, maar juist met elkaar de verandering vormgeeft.

De rol die de digital workspace speelt bij het communicatiever maken van NS als organisatie
12:20 - 13:05
De rol die de digital workspace speelt bij het communicatiever maken van NS als organisatie
12:20 - 13:05
Tijd
12:20 - 13:05
Track
Results & optimization
Spreker
Edger Louwaard - Manager Multichannel @ NS
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

In een organisatie met 33.000 medewerkers en 500 redacteuren is interne communicatie key. Maar hoe maak je de organisatie communicatiever? En hoe uit zich dat uiteindelijk ook in de communicatie naar reizigers? Edger Louwaard laat in deze sessie zien hoe hij dit voor elkaar heeft gekregen met behulp van de digital workspace. Het is een maatwerk geworden met open standaarden. Met API’s werkt NS naar een geheel toe dat goed met elkaar communiceert, maar waarin ook vernieuwingen ingeplugd kunnen worden. Edger tipt om klein te beginnen, maar wel om vanuit lange termijn te denken. Het gaat binnen NS niet alleen om tooling, dat is slechts een bijdrage. De digital workspace moet medewerkers helpen om de juiste beslissingen te kunnen maken. Alles wat je daarbij kunt automatiseren, gewoon doen!

Zo zet je het social intranet in als motor van verandering [case Karakter] - Winkwaves
12:20 - 13:05
Zo zet je het social intranet in als motor van verandering [case Karakter] - Winkwaves
12:20 - 13:05
Track
Platforms & tools
Spreker
Suzanne Neilen - Social Enterprise Consultant @ Winkwaves & Suzanne Vreven - Communicatieadviseur @ Karakter
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Hoe kun je een sociaal intranet juist gebruiken om veranderingen teweeg te brengen? Gebruik het als spiegel voor de organisatie! Het sociaal intranet geeft een beeld van de cultuur van de organisatie en legt bloot wat de daadwerkelijke sociale structuren in de organisatie zijn. Aan de hand van de expertise van Suzanne Neilen en de praktijkervaring van Suzanne Vreven vertellen zij hoe dit traject binnen Karakter (centrum voor kinder- en jeugdpsychiatrie) is verlopen.

Dienstverlening via AI: krijg jij straks zorg van een robot? - RobotXperience
12:20 - 13:05
Dienstverlening via AI: krijg jij straks zorg van een robot? - RobotXperience
12:20 - 13:05
Track
Leadership, strategy & culture
Spreker
Randall van Poelvoorde - Oprichter @ RobotXperience
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Hoe ziet de dienstverlenende werkplek van de toekomst eruit? Is de symbiose tussen menselijke en kunstmatige intelligentie (AI) de volgende stap? Zijn slimme apparaten de oplossing voor onder meer personeelstekorten in de zorg en het onderwijs? In deze sessie veel aandacht voor de spanning én samenwerking tussen mens en technologie. Je ontdekt waarom AI niet alleen mogelijk, maar ook noodzakelijk is. En welke stappen je kunt zetten om te innoveren. Maak tijdens deze sessie ook kennis met de robot.

Lunch
13:05 - 14:00
Lunch
13:05 - 14:00
Tijd
13:05 - 14:00

VIP Lunch: Dion Hichcliffe & Mixit [ENG]
13:05 - 14:00
VIP Lunch: Dion Hichcliffe & Mixit [ENG]
13:05 - 14:00
Tijd
13:05 - 14:00
Spreker
Dion Hinchcliffe
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Stop met denken in systemen! Zo switcht Hogeschool Rotterdam naar studentgericht denken
14:00 - 14:45
Stop met denken in systemen! Zo switcht Hogeschool Rotterdam naar studentgericht denken
14:00 - 14:45
Tijd
14:00 - 14:45
Track
Leadership, strategy & culture
Spreker
Pieter Beulens - Webcoördinator & Najang Klootwijk - Online strateeg @ Hogeschool Rotterdam
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Hoe zorg je ervoor dat studenten plezierig en succesvol kunnen studeren? Een goede digitale omgeving draagt daar volgens Hogeschool Rotterdam aan bij. De inspanning om zo’n digitale omgeving te realiseren zit ‘m niet alleen in tools, software en systemen. Het gaat vooral om anders denken en werken: een verandering in cultuur en aanpassingen in processen. We kunnen de communicatie en informatie zo inrichten dat studenten meer inzicht en overzicht krijgen op hun studie. In deze sessie deelt Hogeschool Rotterdam hoe zij met medewerkers en studenten dit vraagstuk aanpakt.

Zo blijft je werkomgeving voor huidige én toekomstige generaties aantrekkelijk - Microsoft
14:00 - 14:45
Zo blijft je werkomgeving voor huidige én toekomstige generaties aantrekkelijk - Microsoft
14:00 - 14:45
Tijd
14:00 - 14:45
Track
Leadership, strategy & culture
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Hoe kun je als organisatie omgaan met verwachtingen en veranderende eisen van verschillende generaties ten aanzien van werken, samenwerken, technologie en werkomgeving? Tijdens deze sessie deelt Microsoft inzichten hierover. Als organisatie wil je natuurlijk dat je aantrekkelijk blijft voor huidige en toekomstige medewerkers. De werkplek is natuurlijk méér dan alleen systemen en applicaties.

Kiek online, dé manier waarop boswachters elkaar vinden [case Natuurmonumenten]
14:00 - 14:45
Kiek online, dé manier waarop boswachters elkaar vinden [case Natuurmonumenten]
14:00 - 14:45
Tijd
14:00 - 14:45
Track
Employee experience
Spreker
Marita Driessen - Projectmanager @ Natuurmonumenten
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Hoe start een club met boswachters, vrijwilligers en medewerkers hun dag? Vanuit Natuurmonumenten gebeurt dat met ‘Kiek online’, een social intranet als online community voor deze grote groep gebruikers. Hoe is dit tot stand gekomen? Op welke manier wordt er nu kennis gedeeld en hoe is deze cultuurverandering doorgevoerd? Tijdens deze sessie vertelt Marita alle ins & outs.

Maak je digitale werkplek visueel aantrekkelijk met video
14:00 - 14:45
Maak je digitale werkplek visueel aantrekkelijk met video
14:00 - 14:45
Tijd
14:00 - 14:45
Track
Platforms & tools
Spreker
Otto Larsen - Video Technology Expert @ Kaltura
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Wat heb je nodig om video succesvol in je organisatie in te zetten? In deze sessie hoor je hoe ABN AMRO dit heeft aangepakt en het hierdoor voor elkaar kreeg om video’s op een makkelijke, maar ook veilige manier in de organisatie te verspreiden. Daarnaast ontdek je hoe medewerkers zelf betere video’s kunnen maken, waarmee ze kennis en informatie kunnen delen.

14:45 - 15:30
14:45 - 15:30

Successen en learnings van een gamified leeromgeving - Flavour (Viadesk)
14:45 - 15:30
Successen en learnings van een gamified leeromgeving - Flavour (Viadesk)
14:45 - 15:30
Track
Employee experience
Spreker
Tim Murck - Chief Product Officer @ Flavour
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Afgelopen jaar vertelde Tim Murck tijdens dit event over de vele succesvolle toepassingen van gamification. Nu is hij een stap verder. Samen met Viadesk heeft hij CollegiA ontwikkeld, een gamified leeromgeving die gebruikers niet alleen kennis laat opdoen, maar hen ook beloont voor het overdragen ervan. Op basis van een pilotproject worden praktische resultaten gedeeld en zien we waar competentiegericht leren verder gaat dan het traditionele e-learning.

Nationale Nederlanden over slim samenwerken in een digitale community - Mett/Bind
14:45 - 15:30
Nationale Nederlanden over slim samenwerken in een digitale community - Mett/Bind
14:45 - 15:30
Tijd
14:45 - 15:30
Track
Platforms & tools
Spreker
Ronald Krijgsman - Business Manager Digital @ Nationale Nederlanden & Kirsten Wagenaar - Eigenaar & communitystrateeg @ Bind
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Nationale-Nederlanden werkt nauw samen met een groot partnernetwerk van onafhankelijke adviseurs voor hypotheken, verzekeringen, sparen en beleggen. NN hecht veel waarde aan het persoonlijk en relevant maken van haar dienstverlening naar adviseurs. Daarom heeft NN een Partnerplatform opgericht dat adviseurs faciliteert om met elkaar het gesprek aan te gaan en zo elkaar te inspireren, van elkaar te leren en samen te werken. De belangrijkste onderdelen van de digitale community zijn op dit moment het stellen en beantwoorden van vragen, het toetsen van ideeën en het voorbereiden, organiseren en evalueren van kennisbijeenkomsten. Samen met communitystrateeg Kirsten vertelt Ronald over de motivatie, uitdaging en aanpak om van dit platform een succes te maken.

Nationale Nederlanden over slim samenwerken in een digitale community - Mett/Bind
14:45 - 15:30
Nationale Nederlanden over slim samenwerken in een digitale community - Mett/Bind
14:45 - 15:30
Tijd
14:45 - 15:30
Track
Platforms & tools
Spreker
Ronald Krijgsman - Business Manager Digital @ Nationale Nederlanden & Kirsten Wagenaar - Eigenaar & communitystrateeg @ Bind
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Nationale-Nederlanden werkt nauw samen met een groot partnernetwerk van onafhankelijke adviseurs voor hypotheken, verzekeringen, sparen en beleggen. NN hecht veel waarde aan het persoonlijk en relevant maken van haar dienstverlening naar adviseurs. Daarom heeft NN een Partnerplatform opgericht dat adviseurs faciliteert om met elkaar het gesprek aan te gaan en zo elkaar te inspireren, van elkaar te leren en samen te werken. De belangrijkste onderdelen van de digitale community zijn op dit moment het stellen en beantwoorden van vragen, het toetsen van ideeën en het voorbereiden, organiseren en evalueren van kennisbijeenkomsten. Samen met communitystrateeg Kirsten vertelt Ronald over de motivatie, uitdaging en aanpak om van dit platform een succes te maken.

Sociaal intranet zorgt voor verbondenheid bij Stichting PVP
14:45 - 15:30
Sociaal intranet zorgt voor verbondenheid bij Stichting PVP
14:45 - 15:30
Tijd
14:45 - 15:30
Track
Employee experience
Spreker
Nelly de Hoog - Manager ICT en projecten @ Stichting PVP
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Een digitale werkomgeving waarmee medewerkers vanuit één homepage alle applicaties kunnen bereiken die ze dagelijks nodig hebben, dat was de behoefte van Stichting PVP. Er werd een sociaal intranet ontwikkeld die ervoor zorgt dat er verbinding is tussen pvp’ers en juridische medewerkers op het hoofdkantoor. Hoe de stichting dit aanpakte en hoe dit ook op een manier gebeurde die paste bij de strenge eisen voor informatiebeveiliging die een organisatie voor vertrouwenspersonen zichzelf oplegt? Dat hoor je in deze sessie van Nelly.

Coffee break
15:30 - 15:50
Coffee break

Energizer
15:50 - 16:00
Energizer

Keynote | Re-imagining a better employee experience - Dion Hinchcliffe [ENG]
16:00 - 16:45
Keynote | Re-imagining a better employee experience - Dion Hinchcliffe [ENG]
16:00 - 16:45
Tijd
16:00 - 16:45
Track
Employee experience
Spreker
Dion Hinchcliffe
Locatie
Supernova (Jaarbeurs)

Organizations today are faced with a dizzying new array of workplace tools moving in from the cloud and via departmental adoption. How can companies best manage these powerful new choices, ensure the adoption and usage of the potent new features of today’s tools, all while connecting this activity to high value business outcomes? By examining the latest industry examples, case studies, and data points, a cogent and up-to-date picture of how modern digital workplaces can be enabled, measured, and aimed towards success will be explored in detail.

Wrap-up
16:45 - 17:00
Wrap-up

Borrel
17:00 - 18:00
Borrel
17:00 - 18:00

Programma 2019