Als je je medewerkers wil inzetten als ambassadeurs voor jouw organisatie, gaat het niet alleen om de eerste (digitale) indruk die ze in hun netwerk achterlaten. Het gaat vooral ook om de indrukken die daarop volgen. De uitspraak ‘je krijgt nooit een tweede kans voor een eerste indruk’ hoor je nog geregeld. Maar wat leer […]

Na scrum lijkt scaling (en specifiek SAFe) de volgende wave te worden in agile werken. Niet voor niets, want veel organisaties ondervinden moeilijkheden bij het toepassen van agile werken. Met meerdere teams aan één product werken en continu in kleine stukjes opleveren. Ga er maar aan staan in een grote organisatie! Dat vereist nogal wat, […]

De Engelse privacy-toezichthouder ICO publiceerde in juli 2019 een nieuwe handleiding voor het gebruik van cookies. Hierin stelt ze strengere eisen aan toestemming en informatievoorziening dan voorheen, om zo aan te sluiten bij de nieuwe privacywet. Ze sluit hierbij aan bij een langere rij toezichthouders die zich uitspreken over cookies en tegen de cookiewall. Kan […]

We leven in een wereld waarin socialmedia-monitoring niet meer mag ontbreken in de communicatiestrategie. Door de juiste strategie voor social media te hanteren, creëer je kansen voor webcare, leadgeneratie en reputatiemanagement. Hoe overtuig je het management van de toegevoegde waarde van social media voor jouw organisatie? In dit artikel vertel ik hoe je monitoring kunt […]

Communicatiemiddelen zijn lekker tastbaar. Dus heeft iedereen er doorgaans een mening over. ‘Loesje’ publiceerde ooit een poster met de tekst: “Communicatie is net als voetbal; iedereen heeft er verstand van”. Herkenbaar?