Terms & Policies
Publishing policy
Frankwatching is een onafhankelijk crossmediaal platform voor professionals op het gebied van marketing, communicatie, tech en nieuwe media, die kennis willen delen, discussies willen aangaan en een netwerk willen opbouwen. We zien het als onze taak om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de interesses en belangen van onze lezers en deze professionals.
Frankwatching publiceert niet zomaar artikelen, maar hanteert daarvoor strikte richtlijnen om de kwaliteit van de content op de site en op alle sociale media te bewaken. Deze richtlijnen geven richting aan de manier waarop de artikelen worden geschreven, waarop we communiceren en de manier waarop we redactie doen. We doen ons uiterste best om ons aan deze richtlijnen te houden. Mocht je desondanks iets tegenkomen op Frankwatching wat niet aan deze richtlijnen voldoet, laat het ons dan weten via dit formulier.
Kwaliteit van de content
Bij Frankwatching staat de content centraal. We gaan voor kwaliteit en staan voor onafhankelijkheid. Adverteerders of partners hebben geen invloed op de redactionele content die op de site en onze socialmediakanalen wordt gepubliceerd. Frankwatching plaatst geen persberichten of PR-copy als redactionele content. Hiervoor is wel plek in het Business channel.
Auteurs van Frankwatching schrijven onder hun eigen naam. Ze delen hun kennis en expertise, zonder promotie te maken voor hun bedrijf of diensten.
Frankwatching beïnvloedt de meningen of visie van de auteurs niet en vraagt hen nooit hun persoonlijke mening aan te passen aan eigen doelstellingen of meningen. Uiteraard wordt ongepast taalgebruik, zwartmaken, bashen of het op een andere manier in diskrediet brengen/beledigen van personen of bedrijven niet geaccepteerd (zie ook de huisregels voor auteurs hieronder).
Auteurs schrijven hun artikelen altijd op vrijwillige basis (er wordt nooit voor betaald). Betaalde promoties en advertenties bevatten een duidelijke vermelding (adv, advertorial, sponsored of promoted).
Promoties op de site
Op duidelijk aangegeven posities op de site, bijvoorbeeld op de homepage, in, naast en onder een artikel, worden er promoties getoond. Over het algemeen (maar niet uitsluitend) gaan deze over gerelateerde producten/diensten (zoals trainingen) van Frankwatching. Deze promoties zijn op basis van tekst en opmaak duidelijk te onderscheiden van de redactionele content.
Als het gaat om door derden betaalde promoties, dan zijn die te herkennen aan ‘adv’, ‘advertorial’ of ‘sponsored’. Frankwatching doet niet aan linkruil of linkbuildingactiviteiten. Bij alle affiliate-links (naar bijvoorbeeld webshops als bol.com en Managementboek.nl) staat de vermelding ‘(affiliate)’.
Rol van redactie
We werken met, voornamelijk vaste, auteurs die loyaal schrijven voor Frankwatching. Het redactieteam van Frankwatching is verantwoordelijk voor de contentstrategie en -planning, het produceren van content en het redigeren van de artikelen van auteurs, en zorgt er daarnaast ook voor dat de spelregels worden nageleefd.
Statistieken artikelen
Bij ieder artikel staat een oogje met een cijfer, dit geeft het aantal active views weer. Deze score is gebaseerd op hoe vaak een artikel wordt geopend en op hoe lang een bezoeker het artikel bekijkt en leest. Hierbij hanteren we het vaker toegepaste criterium van 8 minuten.
Huisregels voor auteurs
Voor auteurs van Frankwatching hanteren we de onderstaande huisregels.
- Auteurs bereiden hun artikelen zo volledig mogelijk voor en bieden ze ter beoordeling aan. Eindredactie en inplannen gebeurt door de redactie, waarbij er natuurlijk zoveel mogelijk rekening wordt gehouden met de wensen van de auteurs.
- Het is niet toegestaan om zonder toestemming of duidelijke bronverwijzing artikelen van andere sites geheel of gedeeltelijk over te nemen. Bij vertalingen moet er een duidelijke bronvermelding zijn.
- In artikelen mag geen ongepast taalgebruik en mogen geen persoonlijke beledigingen voorkomen.
- Het is voor auteurs niet toegestaan promotie te maken voor een bedrijf, producten en/of diensten. Artikelen mogen ook niet gebruikt worden voor linkpromotie-/linkbuilding-doeleinden.
- Auteurs mogen zich niet laten betalen om te schrijven over producten, diensten of organisaties.
- We plaatsen alleen artikelen die nergens anders eerder zijn verschenen, hiermee willen we lezers authentieke content bieden en tegelijkertijd problemen met duplicated content voorkomen.
- Doorplaatsing (al dan niet gedeeltelijk) van artikelen op de eigen site of blog is mogelijk ná het moment van publicatie op Frankwatching en met verwijzing (bron, naam auteur artikel) naar het eerder geplaatste artikel.
- Auteurs gaan bij publicatie van een artikel akkoord met de Terms & Policies van Frankwatching.
Auteur worden?
Wil je – zelfs na dit alles – voor ons schrijven, pak dan meteen door en meld je aan als auteur!
Community policy
Op Frankwatching tref je mensen met dezelfde interesses, die je anders misschien nooit zou ontmoeten. Dat maakt het voor iedereen een interessante en leuke ontmoetingsplek. Net als bij real-life ontmoetingsplaatsen, is het nóg leuker als iedereen zich aan een aantal eenvoudige gedragsregels houdt. Hieronder vind je daarvoor onze community policy, met 6 spelregels voor het reageren op de site en onze socialmediakanalen.
We doen ons uiterste best om alle reacties aan onderstaande richtlijnen te toetsen. Mocht je desondanks iets tegenkomen op Frankwatching wat niet aan deze richtlijnen voldoet, meld het ons dan zeker.
1. Hou rekening met anderen
Realiseer je dat achter iedere virtuele reactie een écht mens schuilt. Dus toon respect en behandel anderen, zoals je zelf graag behandeld wilt worden. Kritiek uiten en feedback geven mag, maar probeer niemand te kwetsen.
Niet iedereen heeft hetzelfde opleidingsniveau. Wees dus beleefd wanneer iemand een fout maakt – of het nu een spellingsfout is, een voor jouw gevoel stomme vraag of een onnodig lang antwoord. Het is niet altijd nodig om daar iets over te zeggen.
2. Reageer ‘on topic’
Jouw reacties zijn voor ons heel waardevol. Wij en de auteur(s) van de artikelen waarderen het enorm als je jouw expertise of vragen over het onderwerp deelt. Zorg wel dat je reacties zoveel mogelijk ‘on topic’ (passend bij het onderwerp) blijven. Aan discussies kan iedereen deelnemen, als je 1-op-1 gesprekken wil voeren, is een chat of een e-mailwisseling soms een betere plek.
Wil je meer uitwijden over een onderwerp, tips of advies geven, neem dan zeker contact op met de redactie. Wil je jouw kennis over een onderwerp delen op Frankwatching? Meld je dan aan als auteur.
3. Wees jezelf
Frankwatching is een community van en voor professionals, die kennis willen delen, discussies willen aangaan en een netwerk willen opbouwen. Om die reden is het ontzettend waardevol als je je reacties plaatst onder je eigen naam, in plaats van anoniem of onder een pseudoniem of nickname.
Je kunt op Frankwatching gewoon jezelf zijn. Het doen alsof je iemand anders bent of ander gedrag dat misleidend is of dat bedoeld is om te misleiden, wordt op Frankwatching niet gewaardeerd. Dergelijke reacties worden meteen verwijderd.
Door te reageren op Frankwatching geef je als het ware je visitekaartje af. Realiseer je dat je wordt beoordeeld op de kwaliteit van dat wat je schrijft. Lees je reactie daarom nog even door, voordat je op de verzendknop drukt! (Eenmaal geplaatste reacties verwijderen we niet meer, indien gewenst kunnen we ze op verzoek anonimiseren.)
4. Hou het netjes in discussies
In discussies staan mensen en meningen soms lijnrecht tegenover elkaar. Voor jezelf opkomen mag, maar pesterijen, boze reacties en het gebruik van scheldwoorden, worden op Frankwatching niet gewaardeerd en direct verwijderd.
Het met elkaar oneens zijn is prima, het maakt de discussie levendig, maar wederzijds respect is een must. Schuttingtaal, scheldpartijen en pesterijen worden op Frankwatching niet gewaardeerd en direct verwijderd. Respecteer dat er meerdere meningen kunnen zijn.
Reacties die bedoeld zijn om de sfeer negatief te beïnvloeden worden verwijderd. Ook ongepast taalgebruik, expliciet seksuele of gewelddadige reacties en het zwartmaken, bashen of het op een andere manier in diskrediet brengen of beledigen van personen, groepen mensen of bedrijven wordt niet geaccepteerd.
Merk je dat er een ongepaste reactie is geplaatst of een discussie uit de hand dreigt te lopen? Laat het ons dan meteen weten! Meestal kunnen we heel effectief ingrijpen.
5. Auteursrecht & persoonlijke gegevens
Het kopiëren van teksten en/of artikelen zonder bronvermelding gebeurt vaak, maar is in strijd met het auteursrecht. Pronken met andermans veren stelt niemand op prijs en wordt op Frankwatching ook niet geaccepteerd. Dat geldt ook voor het schenden van andermans privacy, zoals het delen van andermans persoonlijke gegevens (NAW-gegevens, telefoonnummer, e-mailadres, social media accounts etc.) zonder dat je daarvoor expliciete toestemming hebt.
6. Spam en commerciële boodschappen zijn niet toegestaan
Reacties die (links naar) softwarevirussen, boodschappen uit politieke campagnes, commerciële boodschappen, massamailings, wachtwoordphishing of andere vormen van ‘spam’ bevatten, zijn op Frankwatching niet toegestaan en worden direct verwijderd.
Voor linkbuilding (het plaatsen van links in reacties ten behoeve van een betere positie in zoekmachines) is in de reacties op Frankwatching geen plek. Bovendien heeft dit ook geen nut, omdat links in de reacties op Frankwatching dankzij het ‘nofollow-attribuut’ niet worden meegewogen in de index van zoekmachines. Dat zelfde geldt voor reacties of telefoonnummers die bedoeld zijn ter promotie van eigen producten of diensten (tenzij daar in het artikel specifiek om gevraagd wordt).
Disclaimer
Frankwatching is niet verantwoordelijk voor wat bezoekers op dit weblog plaatsen – bijvoorbeeld in een reactie – en kan hier niet voor aansprakelijk worden gesteld. Reacties zijn de persoonlijke mening van de schrijver en reflecteren dan ook op geen enkele manier de standpunten en/of denkwijze van Frankwatching.
Frankwatching kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het plaatsen van auteursrechtelijk beschermd materiaal door bezoekers van Frankwatching.
Frankwatching besteedt zorgvuldige aandacht bij het vervaardigen, samenstellen en verspreiden van informatie, maar kan op geen enkele manier instaan voor de juistheid of volledigheid hiervan. Frankwatching aanvaardt dan ook geen enkele verantwoordelijkheid voor schade op welke manier dan ook ontstaan door gebruik, onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie op deze website. Anonieme reacties, bedoeld om auteur of betrokken personen of bedrijven in negatief daglicht te stellen, worden zonder discussie verwijderd.
Frankwatching bevat links naar andere sites. Wij zijn niet aansprakelijk voor de privacypraktijken noch de inhoud van deze sites.
Creative Commons
Frankwatching maakt gebruik van de Creative Commons-licentie CC BY-NC 4.0. Dit betekent dat je een werk bij niet-commercieel gebruik (gedeeltelijk) mag kopiëren, hergebruiken of verspreiden, als je de bron en de auteur van het artikel vermeldt. Hier vind je meer informatie over deze licentie.
Algemene voorwaarden & Klachtenprocedure
- Download de Algemene voorwaarden Frankwatching (pdf)
- Download Klachtenprocedure & geschillenregeling Frankwatching (pdf)
Review-voorwaarden
Reviews op Frankwatching zijn bedoeld om ons, maar ook vakgenoten en andere professionals, te laten weten hoe jij een van onze opleidingsactiviteiten hebt ervaren. Wil je een review schrijven? Dat vinden wij fijn! We hebben wel een paar spelregels.
Gedragscodes
Wij zijn aangesloten bij de NRTO en houden ons strikt aan de gedragscode van deze branchevereniging:
- NRTO Gedragscode (pdf)