Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Verandering strandt niet op inhoud, maar op aansluiting

Veel verandertrajecten mislukken niet omdat de inhoud niet klopt, maar omdat de communicatie niet aansluit op de mensen die ermee moeten werken. De grootste fout? Dat communicatie vaak vertrekt vanuit het lijdend voorwerp: het systeem, het...

Content & Communicatie 30 mrt 2026 Ronald Pijls

Het CMS staat voor een nieuwe evolutie: wat is de volgende stap?

We staan aan het begin van de grootste verschuiving in webontwikkeling sinds de komst van WordPress en andere Content Management Systemen (CMS). Twintig jaar lang bouwden we websites rond navigatie: menu’s, pagina’s en funnels bepaalden...

AI & Tech 30 mrt 2026 Matthias Snoei

Je lijst groeit, maar je e-mailbereik krimpt: dit is wat je als marketeer kunt doen

De meeste e-mailmarketeers meten lijstgroei als succes. Hoe meer abonnees, hoe beter. Maar wie zijn lijst niet actief beheert, verstuurt over twee jaar de helft van zijn e-mails naar mensen die al lang zijn afgehaakt,...

Marketing 30 mrt 2026 Dennis Figge

Een moeilijk gesprek voeren: hoe pak je dit aan?

Het lijkt wel alsof we nog nooit in zo’n onrustige tijd hebben geleefd. Oorlogen, economische schommelingen, AI die banen verandert, maatschappelijke polarisatie. Wat gisteren logisch leek, kan vandaag alweer ter discussie staan.

Mens & Werk 29 mrt 2026 Jan Scheele

Geen grip meer op je imago: wat als AI alleen je ‘alter-ego’ in de leather-scene vertrouwt?

Ik ontdekte dat Gemini zowel een marketeer uit Borculo (Consultant-Bas) als een man in de fetish-scene in London (Leather-Bas) denkt te kennen… en dat geeft problemen die echt niemand zich kan veroorloven.

AI & Tech 28 mrt 2026 Bas Stronks

AI verandert je metrics fundamenteel (maar bijna niemand stuurt al anders)

Het is metric-meeting-maandag. De dashboards staan op rood: verkeer daalt, CTR zakt, SEO-grafieken lopen terug. De reflex is voorspelbaar: wat gaat er mis? Tot iemand opmerkt dat de impressies stijgen. Dat branded search groeit. En...

Marketing 27 mrt 2026 Eline van Effrink

Klaar met slechte brainstorms? Zo pak je het slimmer aan [5 stappen]

Veel mensen hebben een hekel aan de brainstorm: te veel ruis, te weinig ideeën. Maar het ligt niet aan de brainstorm zelf, het ligt eraan hoe je hem uitvoert. Met een paar slimme tweaks kan...

Mens & Werk 26 mrt 2026 Vincent Mirck

Heel crisiscommunicatie-Nederland werkt volgens een vaste methode, maar hoe noemen we die?

Heel crisiscommunicatie-Nederland werkt volgens een vaste methode. Het probleem: we hebben daar nooit een naam aan gegeven. Van ministerie tot gemeente, van veiligheidsregio tot ziekenhuis, iedereen van communicatie kent Informatievoorziening, Betekenisgeving en Schadebeperking (IBS). In...

Content & Communicatie 26 mrt 2026 Tom Compaijen

LinkedIn kiest voor mensen boven bedrijfspagina’s (& dit betekent het voor je strategie)

Veel organisaties investeren veel tijd in hun LinkedIn-bedrijfspagina. Ze plaatsen regelmatig updates, delen vacatures en publiceren artikelen. Toch valt vaak een ding op: berichten van medewerkers krijgen aanzienlijk meer bereik en interactie dan posts van...

Social 26 mrt 2026 Marjolein Bongers

Durf jij als professional je expertise zichtbaar te maken?

Veel professionals denken dat hun zichtbaarheid een marketingprobleem is. Ze zoeken betere strategieën, nieuwe formats of extra kanalen. Meer content, meer posts, meer tools. Maar opvallend vaak ligt het probleem ergens anders: niet in marketing,...

Mens & Werk 25 mrt 2026 Kimberly Nuyttens

Geen beeldmateriaal? Gebruik Nano Banana Pro in Google Ads

Je kent waarschijnlijk de uitdaging. Je hebt een nieuw campagne-idee voor een product, dienst of om je naamsbekendheid te vergroten en legt het voor aan de klant en die is enthousiast. Totdat je vraagt om...

Marketing 25 mrt 2026 Michelle de Zeeuw

Zo meet je voortaan de echte impact van Meta-advertenties

Meta voert belangrijke wijzigingen door in de meet- en attributiemethoden van online advertenties. Het doel is om adverteerders beter inzicht te geven in de daadwerkelijke impact van hun campagnes en het makkelijker te maken om...

Social 24 mrt 2026 Fleur Zick

Middelmatige AI-content sloopt je merk (zo bouw je wél autoriteit)

In de begindagen van mijn carrière was ik SEA-specialist. Dagenlang zat ik in ons Google Ads-account te struinen om zoekwoorden toe te voegen, uit te sluiten en advertentieteksten bij te schaven. Tegenwoordig spendeer ik nog...

Content & Communicatie 24 mrt 2026 Jasper Boot

GenAI in klantcontact: reken je niet meteen rijk

Automatisering verlaagt de kosten. Dit was jarenlang de belofte voor customer service, ook met de komst van AI. Maar klopt dit wel? Marktonderzoeksbureau Gartner voorspelt dat in 2030 de kostprijs van een door AI opgeloste...

Klantcontact & CX 24 mrt 2026 Joyce Postma

Hoe je eigen gebouwde automation flows je de kop kunnen kosten

Je hebt de afgelopen jaren keurig automation flows gebouwd. Welkomstflows, winbackcampagnes, verjaardagsberichten, post-purchase-reeksen. Stuk voor stuk goedgekeurd, live gezet en… nooit meer aangepast. Het resultaat? Een klant die bij elke aankoop drie overlappende reeksen triggert...

Marketing 23 mrt 2026 Dennis Figge