Frankwatching Blog Social media

Wat zijn social media?

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Deze berichten, of posts, hebben de vorm van tekst, beeld, video of audio. Het woord ‘social’ zegt het al: het is géén eenrichtingsverkeer! Interactie, netwerken en dialoog tussen gebruikers staan centraal. 

Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen. Social media gebruiken algoritmes om hun gebruikers zo relevant mogelijke informatie te bieden, toegespitst op hun interesses. Deze algoritmes en het design van de platformen verleiden gebruikers om zoveel mogelijk tijd op de platformen door te brengen. 

Social media kunnen je zakelijk ook veel opleveren. Via socialmedia-marketing zet je een product, idee of dienst (of jezelf!) via de sociale platformen in de markt. Let wel op dat je engagement (interactie) voorop zet. Ga de dialoog aan met jouw (potentiële) klanten en vergroot daarmee de loyaliteit en klanttevredenheid. 

Op deze pagina bieden we je alle informatie die je nodig hebt om met social media aan de slag te gaan!

Socialmedia-kanalen

Je wil aan de slag met social media, maar welke platformen moet je kiezen? En hoe verschillen ze van elkaar? Het is belangrijk om op de juiste social media actief te zijn om jouw doelgroep te bereiken. We zetten de grootste platformen voor je op een rij.

Het ultieme overzicht van alle socialmedia-afmetingen voor 2022

Een verkeerd uitgesneden afbeelding op een van je socialmediakanalen is verleden tijd. Check alle socialmedia-afmetingen per kanaal in dit handige en actuele overzicht voor 2022.

Bekijk het overzicht

Facebook

Facebook is een Amerikaans sociaal netwerk dat in 2004 is opgericht. Het is onderdeel van het bedrijf Meta (dat tot in 2021 nog Facebook heette). Meta is ook eigenaar van onder andere Instagram en WhatsApp.

Facebook is een enorm platform:

  • 2,91 miljard gebruikers wereldwijd (bron: Statista, 2022). 
  • 10,3 miljoen gebruikers in Nederland (bron: Newcom, 2022)
  • 6,9 miljoen gebruikers in België (bron: Hootsuite via xavierdegraux, 2021)

Het heeft een brede groep gebruikers, alle leeftijdsgroepen zijn erop actief. Maar opgelet, in 2022 werd bekend dat Facebook voor het eerst in zijn geschiedenis te maken krijgt met een daling in het aantal dagelijkse gebruikers.

Beginnen op Facebook

Je begint op Facebook door een profiel aan te maken met informatie over jezelf. Vervolgens kun je vrienden worden met anderen en berichten posten op je eigen profielpagina. Deze berichten kunnen de vorm hebben van een tekst, afbeelding, video, gifjes, links naar je website en meer.

Wat kun je met Facebook?

Facebook is een allround platform waar je posts kunt plaatsen met links, afbeeldingen, (live) video en audio. Je kunt ook lid worden van Facebook Groepen (of zelf een groep oprichten) om met gelijkgezinden te praten. En via Facebook Marketplace kun je spullen kopen en verkopen.

Bedrijven kunnen bedrijfspagina’s aanmaken en volgers vergaren aan wie ze hun posts kunnen tonen. Ook kun je eventpagina’s aanmaken en zorgen dat mensen zich voor jouw evenement inschrijven.

Je kunt Facebook inzetten voor link-kliks (om mensen naar jouw website te verwijzen), engagement met je doelgroep, awareness (de consument is zich bewust van jouw merk) en eventregistraties.

Wil je aan de slag met Facebook en Facebook marketing? Lees hier al onze artikelen.

Instagram

Instagram begon in 2010 als een app waarop je vierkante foto’s kunt bewerken en delen. Instagram staat ook bekend om het gebruik van filters. Met een filter kun je eenvoudig het uiterlijk van je foto aanpassen, bijvoorbeeld door de kleur en het contrast aan te passen. 

In 2012 werd het gekocht door Facebook (nu Meta). En sinds 2013 kun je op Instagram ook video’s plaatsen en bewerken en in de jaren erna zijn de mogelijkheden van de app steeds verder uitgebreid. Instagram is wel altijd ‘mobile first’ gebleven, al kun je tegenwoordig ook via desktop (je pc) steeds meer op Instagram doen. 

Een aantal cijfers over Instagram:

  • 1 miljard maandelijks actieve gebruikers wereldwijd
  • 6,6 miljoen Nederlandse Instagram-gebruikers (bron: Newcom, 2022)
  • 4,5 miljoen Belgische Instagrammers (bron: Hootsuite via xavierdegraux, 2021)

Beginnen op Instagram

Je begint op Instagram door een profiel aan te maken met informatie over jezelf. Vervolgens kun je vrienden worden met anderen en foto’s en video’s plaatsen op je eigen profielpagina (ook wel grid genoemd). Bij je post kun je een tekst plaatsen en gebruikmaken van hashtags om een groter bereik te krijgen.

Van foto-app naar allround social medium

Jarenlang stond het maken en delen van foto’s op Instagram centraal, maar daar is inmiddels verandering in gekomen. We benoemen een paar opvallende features.

In 2016 werd de feature Stories aan Instagram toegevoegd. Dit zijn posts die na 24 uur automatisch verdwijnen en niet in je timeline komen te staan. Deze feature is afgekeken van Snapchat. Sindsdien heeft Instagram wel vaker afgekeken bij andere social media, met als bekend voorbeeld Instagram Reels (2019) dat wel erg veel op TikTok lijkt. In Instagram Reels kun je korte video’s uploaden en eenvoudig bewerken. Ook kun je live video’s streamen. 

Inmiddels is Instagram getransformeerd van foto-app naar een all-round social entertainmentplatform. Social commerce (e-commerce via social media) wordt steeds belangrijker.  Instagram is geschikt voor mensen en merken die hun verhaal visueel willen en kunnen vertellen, want foto’s en video’s blijven de hoofdrol spelen. Instagram groeit nog altijd en steekt qua populariteit inmiddels Facebook naar de kroon. Goed om te weten: volgens de CEO van Instagram ligt in 2022 de focus van het platform op video, messaging, controle, transparantie en creators.

Wil je aan de slag met Instagram en Instagram marketing? Lees hier al onze artikelen.

LinkedIn

LinkedIn bestaat al sinds 2003. Dit social platform is vooral gericht op professioneel netwerken, in tegenstelling tot de andere platformen die we kennen. Werkgevers en werknemers vinden elkaar wereldwijd. De website en app is inmiddels dan ook al in 25 talen en in 200 landen beschikbaar.

LinkedIn groeit enorm: 

  • LinkedIn heeft inmiddels 5 miljoen Nederlandse gebruikers (bron: Newcom, 2022)
  • In België zijn er 3,53 miljoen LinkedIn-accounts, waarvan zo’n 45% actief is (bron: Kepios, We Are Social en Hootsuite via xavier degraux, 2021)
  • Wereldwijd heeft LinkedIn maar liefst 810 miljoen gebruikers in 200 verschillende landen en regio’s (bron: LinkedIn, 2022)

Beginnen op LinkedIn

LinkedIn kun je via je desktop of de app openen. Wanneer je naar www.linkedin.com gaat of de app downloadt, spreekt de rest eigenlijk al voor zich. Je kunt kiezen voor ‘aanmelden’ of ‘nu lid worden’. Wanneer je nog geen account hebt ga je voor de laatste optie. 

Als je een account hebt aangemaakt, kun je een uitgebreid profiel over jezelf opzetten. Daarin komt onder andere een samenvatting van jezelf, een goede profielfoto, je ervaring, opleidingen en certificaten. Je kunt het zo uitgebreid maken als je zelf wil, als anderen maar een goed beeld krijgen van wie jij bent en wat je kwaliteiten zijn.

Wat kun je met LinkedIn?

Bij LinkedIn ligt de focus op professioneel netwerken. Je kunt er je cv delen en netwerken met andere professionals binnen of buiten jouw werkgebied. Ook kun je jezelf zichtbaar maken als professional, je laat zien waar jouw kwaliteiten liggen en deelt hoe je deze inzet tijdens jouw werk.

LinkedIn is ook een uitkomst wanneer je op zoek bent naar een baan. Ten eerste kun je er veel vacatures vinden. Je stelt zelf in waar je naar opzoek bent en LinkedIn houdt de nieuwste vacatures voor je bij. Ten tweede is jouw LinkedIn-profiel eigenlijk gewoon je cv, waarin je precies vertelt wie je bent en wat je doet. Daardoor kunnen werkgevers en recruiters jou makkelijker vinden. 

Daarnaast kun je op LinkedIn ook een bedrijfspagina aanmaken. Via de bedrijfspagina kun je medewerkers en volgers op de hoogte houden en werken aan je bereik en branding.

Wil je aan de slag met LinkedIn en LinkedIn-marketing? Lees hier al onze artikelen.

Twitter

Twitter is een online platform waarop je kunt delen wat je bezighoudt. Met Twitter kun je communiceren en contact houden via snelle, korte berichtjes. De posts heten tweets. Ze kunnen tekst, foto’s, video’s, links en polls bevatten. Een bericht wordt op jouw profiel geplaatst en hierdoor gedeeld in de timeline van jouw volgers. 

Twitter werd in 2006 opgericht. De oorspronkelijke vraag die Twitter aan je stelt voor het maken van een tweet was “Wat ben je aan het doen?”. Tegenwoordig is dat “Wat houdt je bezig?”. Tweets mochten oorspronkelijk maximaal 140 karakters bevatten, waardoor je als Twitteraar zeer bondige berichten moest schrijven. In 2017 werd de lengte van tweets verdubbeld naar 280 karakters. 

Een aantal cijfers over Twitter:

  • Er zijn 3,5 miljoen Nederlandse Twitter-gebruikers (bron: Coosto, 2022)
  • 1,02 miljoen 13-plussers in België gebruikt Twitter (bron: Xavier degraux, 2022)
  • Twitter heeft wereldwijd 217 miljoen actieve gebruikers (bron: nu.nl, 2022)

Beginnen op Twitter

Een account aanmaken op Twitter is simpel. Allereerst ga je naar de website van Twitter of je downloadt de app op je mobiele telefoon. Klik vervolgens op de knop ‘registreren’. Het pop-upvenster ‘maak een account’ verschijnt. In dit venster word je door de registratieprocedure geleid.

Als je tijdens de registratie een e-mailadres hebt opgegeven, ontvang je direct een e-mail met instructies, zodat je je account kunt verifiëren. Als je tijdens je registratie een telefoonnummer hebt opgegeven, ontvang je daarnaast ook direct een sms-bericht met een code. Hiermee kun je je nummer verifiëren. 

Als je een profiel hebt, kun je beginnen met twitteren. Daarbij kun je hashtags toevoegen aan je tweets om een groter bereik te krijgen. Ook kun je mentions aan je bericht toevoegen, door met het @-teken andere twitteraars te noemen. Zij krijgen dan hier een melding van. Het is ook mogelijk om privéberichten te versturen en zo een-op-een met elkaar te communiceren. Twitter kijkt ook goed naar andere social media en voegt features toe, zoals live audio en de mogelijkheid om geld te verdienen op het platform.

Wat heb je zakelijk aan Twitter?

Twitter is een platform dat je ook zakelijk kunt inzetten. Het voordeel van Twitter is dat de communicatie snel gaat en informeel is. Je kunt al je zakenpartners, potentiële klanten en fans volgen op Twitter en met hen communiceren. Als er ontwikkelingen zijn binnen je bedrijf, kun je dit delen met je volgers. Jouw volgers lezen dit berichtje en kunnen er meteen op reageren. Jouw volgers kunnen jouw bericht ook retweeten. Dit betekent dat ze het naar hun persoonlijke netwerk sturen. Jouw tweet komt op deze manier bij nog meer mensen terecht.

Wil je aan de slag met Twitter? Lees hier al onze artikelen.

TikTok

TikTok, de app die bekendstaat om korte (dans)filmpjes, is in september 2017 internationaal gelanceerd. Eigenlijk bestaat de app al sinds 2016, maar toen was deze alleen nog beschikbaar op de Chinese markt onder de naam ‘Douyin’. Het is een populair platform onder jongeren, al neemt het gebruik onder 25-29 jarigen ook flink toe.

Een aantal cijfers over TikTok:

  • Het aantal Nederlandse gebruikers is van 1,7 miljoen in 2020 naar inmiddels 3 miljoen gegroeid (bron: Newcom, 2022)
  • Wereldwijd heeft TikTok ongeveer een miljard gebruikers (bron: NOS, 2022)
  • 31,3% van de 18-plussers in België gebruikt TikTok (bron: We Are Social/Hootsuite via xavier degraux, 2022)

Beginnen op TikTok

Om te kunnen beginnen met TikTok, installeer je eerst de app op je telefoon. Als je deze hebt, kom je op de startpagina terecht. Daar zie je bovenin twee menu’s: ‘Following’ (Volgend) en ‘For you’ (Voor jou). Op beide pagina’s kun je scrollen. De ‘For you page’ laat alle video’s zien waar jij mogelijk interesse in hebt en de ‘Following page’ laat de video’s zien van accounts die jij volgt. 

Wat kun je met TikTok?

TikTok is een platform met korte (vaak grappige) vermakelijke video’s. Je kunt de video’s liken, maar je kunt er ook op reageren of delen. Ook kun je via de app berichtjes sturen naar andere TikTok-gebruikers.

Alle video’s die jij hebt geliked kun je terugvinden in je persoonlijke profiel. Je kunt video’s bekijken die op basis van het algoritme aan jou worden aangeraden, video’s van de accounts die je volgt en trending video’s. Ook kun je via de zoekfunctie natuurlijk zelf op zoek gaan naar bepaalde TikTok-accounts of video’s.

Als bedrijf is het handig om een TikTok Pro-account te nemen, dat is gratis en geeft je inzicht in de statistieken van jouw video’s. Zo kun je bijvoorbeeld het aantal video views, volgers en profielweergaven bekijken. Daarnaast krijg je inzicht in wie je volgers ongeveer zijn.

Zelf een TikTok-video maken

Naast video’s kijken, kun je natuurlijk ook zelf TikTok-video’s maken! Als je de app opent, zie je onderin een icoontje met een plusteken erin staan. Vanuit daar kun je jouw eigen video’s maken. Je kunt kiezen voor een video van maximaal 15 seconden, 60 seconden of 3 minuten. Daar kun je vervolgens leuke filters, effecten of tekstjes aan toevoegen. Daarnaast kun je muziek of geluid toevoegen. 

Heb je een leuk filmpje gemaakt? Klik dan op ‘volgende’ en zet er een pakkende beschrijving met bijpassende hashtags onder.

Wil je aan de slag met TikTok? Lees hier al onze artikelen.

Pinterest

Pinterest bestaat sinds 2012 en dient als een visueel prikbord, waarop je afbeeldingen en video’s kunt prikken. Dit noemen we ook wel pinnen, vandaar de naam Pinterest. Op Pinterest kun je andere pinners volgen maar kun je ook prikborden van personen volgen. Daarnaast kun je afbeeldingen liken, opmerkingen achterlaten en re-pinnen. Pinterest wordt voornamelijk gebruikt voor het maken van moodboards en het zoeken naar productinformatie.

Een aantal cijfers over Pinterest:

  • 335 miljoen Pinterest-gebruikers wereldwijd (bron: Coosto, 2021)
  • 3,9 miljoen Nederlandse Pinterest-gebruikers ouder dan 14 jaar (bron: Coosto, 2021)
  • 1,8 miljoen Belgische Pinterest-gebruikers ouder dan 15 jaar (bron: Coosto, 2021)

Beginnen op Pinterest

Zodra jij je profiel hebt aangemaakt, wil je natuurlijk beginnen met je eerste prikborden. Dit doe je door op ‘add’ te klikken rechtsboven in je scherm, en dan op ‘create a board’. Geef je nieuwe board een naam en selecteer een categorie. Als je een nieuw prikbord maakt, heb je twee keuzes: een prikbord alleen voor jou of een board dat je met andere mensen kunt delen. 

Als je een open bord creëert, kunnen andere mensen ook visuals pinnen op je board. Een ideale manier om met elkaar te brainstormen of inspiratie op te doen!

Beginnen met pinnen op Pinterest

Als je een board hebt gecreëerd, kun je beginnen met pinnen! Als je op een pin klikt kun je op de rode bewaarknop drukken om de pin te bewaren op een van je prikborden. Heb je een pin uitgeprobeerd, zoals een heerlijk recept, laat dit dan achter in de opmerkingen.

Repinnen op Pinterest

Op Pinterest kun je ook een pin repinnen. Repinnen is een pin die iemand anders al heeft gepind opnieuw pinnen. Hiervoor kun je de repin-knop bovenaan een andere pin gebruiken en selecteer de board waar je de foto, afbeelding of video op wil prikken. Pinnen wordt het nieuwe vermenigvuldigen en dankzij repins kan je content door een sneeuwbaleffect viraal gaan. Je leest er meer over in dit artikel over het boosten van je blog op Pinterest.

Pinterest zakelijk inzetten

Pinterest is een app die je zakelijk in kunt zetten. Het is hierbij wel belangrijk om na te gaan of de fases waarin Pinterest een rol speelt aansluiten bij jouw doelen. Pinterest kan vooral een rol spelen als inspiratie- en vergelijkingsplatform voor jouw producten of diensten. Pinterest wordt daarom ook voornamelijk als B2C-tool gezien. Social commerce speelt er een grote rol. Maar ook voor B2B kan Pinterest interessant zijn. 

Een belangrijk voordeel van Pinterest: pins gaan vaker viraal én hebben een langere houdbaarheid dan posts op andere social media.

Een zakelijk account aanmaken

Stappenplan:

  1. Begin met het aanmaken van een zakelijk Pinterest-account. Let op dat je een nieuw zakelijk account aanmaakt dat niet aan een ander Pinterest-account is gekoppeld. Gebruik daarom een ander e-mailadres die je nog niet hebt gebruikt voor een bestaand Pinterest-account. 
  2. Heb aandacht voor je borden. Het is belangrijk om goed vindbare boards te maken, dus let op hoe je ze noemt. En maak er inspirerende borden van, creëer een beleving van de thema’s die jij kiest. 
  3. Zorg voor relevante pins op je boards. Wees streng in je selectie. 
  4. Zorg per pin voor een juiste omschrijving, met daarin belangrijke keywords. Dit maakt het eenvoudiger voor mensen om jouw pins te vinden en op te slaan. 
  5. Gebruik Pinalytics om je pins te analyseren. En koppel het eventueel aan Google Analytics of een andere analysetool om te zien of Pinterest verkeer naar je website oplevert.

De voordelen van Pinterest zakelijk inzetten

Een belangrijk voordeel van Pinterest is SEO (zoekmachineoptimalisatie). Pinterest dient voornamelijk als een inspirerend socialmedia-kanaal, maar het platform is door de jaren heen ook steeds meer een zoekmachine geworden. Pinterest is bijzonder sterk en innovatief op het gebied van visual search (zoeken in afbeeldingen).

Net als bij standaard SEO is het belangrijk om bij jouw pins de juiste keywords te gebruiken. Daarnaast is het van belang dat jouw afbeeldingsbeschrijvingen, title tags en bestandsnamen correct zijn.

Wil je aan de slag met Pinterest en Pinterest marketing? Lees hier al onze artikelen.

YouTube

YouTube is een socialmedia-platform dat gefocust is op video. Het platform werd in 2005 gelanceerd en groeide snel uit tot een van de bekendste websites die we kennen. In 2016 is het overgenomen door Google. Gebruikers kunnen video’s bekijken, liken (of disliken) en zich abonneren op YouTube-kanalen waar ze graag video’s van bekijken. Ook kun je als gebruiker zelf video’s uploaden. Tegenwoordig zien we op YouTube veel advertenties voorbijkomen, maar die kun je tegen betaling omzeilen met een YouTube Premium-account. 

Een aantal cijfers over YouTube: 

  • YouTube is het op twee na grootste socialmedia-platform in Nederland, met 9,3 miljoen gebruikers (bron: Newcom, 2022)
  • Ook in België is YouTube het op twee na grootste socialmedia-platform onder 16-64 jarigen (bron: xavierdegraux, 2022)
  • YouTube heeft wereldwijd meer dan 2 miljard gebruikers, die elke minuut meer dan 500 uur aan video’s uploaden (bron: Trouw, 2022)

Beginnen op YouTube

YouTube-video’s kun je altijd bekijken, zowel met als zonder account. Wil je zelf video’s publiceren of je abonneren op kanalen? Dan is het wel nodig een account aan te maken. Een account aanmaken gaat via Google, dus als je al een Google-account hebt kun je daarmee inloggen op YouTube.  

Een video uploaden

Wil je zelf een video uploaden? Dat kan via YouTube Studio, waar je inlogt met je Google-account. Na het inloggen maakt YouTube automatisch een kanaal voor je aan. In je kanaal klik je rechtsboven op ‘maken’, waar je kunt kiezen of je een video wil uploaden of live wil gaan. Als je een video uploadt, selecteer je het bestand dat jij wil uploaden. Vervolgens kun je een titel, beschrijving en thumbnail (de afbeelding die als ‘voorkant’ van je video dient) toevoegen. 

Terwijl je alle stappen doorloopt die je moet doorlopen om de video te plaatsen, wordt deze geüpload. Als het een lange video is, kan dit best een tijdje duren. Is de video geplaatst? Dan kun je ook bijhouden hoe vaak deze wordt bekeken, wat de kijkduur is, welke reacties je krijgt en hoeveel likes je krijgt.

Wat kun je met YouTube?

Naast het bekijken van video’s over welk onderwerp je maar wil, kun je dus ook zelf YouTube-video’s uploaden. Van dat laatste kun je zelfs je baan maken, kijk maar eens naar bekende vloggers zoals Anna Nooshin en Enzo Knol. 

Je kunt op YouTube video’s plaatsen waarmee je jouw doelgroep aanspreekt, die je vervolgens ook weer kunt delen op je andere kanalen (zoals Facebook en Twitter). Op je kanaal kun je elk soort videocontent plaatsen die bij jou of je bedrijf past. Zo kun je bijvoorbeeld je professionele bedrijfsvideo, een vlog, een how-to en nog veel meer soorten video’s delen.

Wil je aan de slag met YouTube en YouTube-marketing? Lees hier al onze artikelen.

Snapchat

Snapchat bestaat sinds 2011 en is een app waar gebruikers foto’s en video’s kunnen delen met vrienden. Deze foto’s en video’s zijn beperkt zichtbaar. Daarnaast kun je grappige effecten aan de content toevoegen.

Snapchat is met name een platform dat door jongeren wordt gebruikt. Maar ook steeds meer marketeers zetten Snapchat in om in contact te komen met hun doelgroep. 

Een aantal cijfers over Snapchat:

  • 360 miljoen wereldwijde Snapchat-gebruikers (bron: Coosto, 2021)
  • 2,6 miljoen Nederlandse Snapchat-gebruikers ouder dan 14 jaar (bron: Coosto, 2021)
  • 930.000 Belgische Snapchat-gebruikers ouder dan 15 jaar (bron: Coosto, 2021)

Beginnen op Snapchat

Een account aanmaken op Snapchat is vrij eenvoudig. Via de app op de telefoon of via accounts.snapchat.com, kun je je voor- en achternaam invullen. Hierna maak je een gebruikersnaam en wachtwoord aan. Daarnaast moet je ook nog je geboortedatum invullen. Als laatste handeling kun je klikken op de knop ‘’Aanmelden en accepteren’’. Je account is nu aangemaakt.

De werking van Snapchat

Als je Snapchat opent zie je onderin een eenvoudige cirkel. Door in het midden op de cirkel te klikken maak je een foto. Door de cirkel ingedrukt te houden maak je een video. Als je een foto of video hebt gemaakt, kun je van alles toevoegen. Zo kun je filters toevoegen of op de foto tekenen. 

Als je klaar bent met bewerken, kun je de foto versturen door rechtsonder te drukken op ‘’stuur naar’’. De Snap kun je nu versturen naar een bepaald persoon in je contactenlijst of posten als story. Je Snap in je ‘’mijn verhaal’’ posten doe je door te klikken op ‘’mijn verhaal’’.

Vrienden toevoegen op Snapchat

Als je op Snapchat vrienden wil toevoegen, tik je op het profielpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm. Als je naar beneden scrollt selecteer je vervolgens ‘’vrienden toevoegen’’. Hier kun je contacten toevoegen.

Je kunt ook met de functie “vrienden zoeken’’ vrienden toevoegen die al gebruikmaken van Snapchat. 

Wat onderscheidt Snapchat van andere social media

Snapchat onderscheidt zich van andere apps door verdwijnende berichten. Maar via Instagram kun je inmiddels via berichten ook een verdwijnende foto sturen. Waarin Snapchat zich ook onderscheidt is dat je foto’s en video’s kunt opleuken door speciale filters en maskers. Deze filters kunnen ook specifiek aan plaatsen gebonden zijn, die de app via GPS herkent.

Daarnaast is Snapchat ook een handig middel voor chatgesprekken. Net als bij foto’s en video’s worden ook berichten automatisch verwijderd.

Wil je aan de slag met Snapchat en Snapchat marketing? Lees hier al onze artikelen.

Gebruik van social media: feiten & cijfers

Welke actuele cijfers en onderzoeken bestaan er over social media? We zetten voor jou de belangrijkste cijfers uit verschillende onderzoeken voor je op een rij.

De populairste socialmedia-platformen in Nederland

Er zijn nu 13,7 miljoen Nederlanders (vanaf 15 jaar) actief op social media, blijkt uit onderzoek van Newcom (2022). Ze zijn actiever geworden op meer platforms en besteden er meer tijd aan. WhatsApp is veruit het populairst in Nederland met 12,5 miljoen gebruikers. Facebook staat op de tweede plek met 10,3 miljoen gebruikers en YouTube op de derde plek met 9,3 miljoen gebruikers. Daarna volgen Instagram (6,6 miljoen gebruikers), LinkedIn (5 miljoen gebruikers), Pinterest (4,2 miljoen gebruikers), Twitter (3,5 miljoen gebruikers), Snapchat (3,2 miljoen gebruikers) en TikTok (3 miljoen gebruikers).

Uit dit onderzoek blijkt ook dat Facebook het enige sociale netwerk is waarbij het aantal gebruikers daalt, met -1%. Nieuwkomer TikTok groeit hard met 75%. Maar ook Twitter maakt een opvallende stijging door met in een jaar maar liefst 22% erbij. Snapchat groeit hard met 23% en Instagram groeit met 11%. 

Gebruik van social media in Nederland 2022, bron Newcom.

Bron afbeelding: Newcom

 20212022+/-+/- (%)
WhatsApp12,4 miljoen12,5 miljoen+46.0000%
Facebook10,4 miljoen10,3 miljoen-87.000-1%
YouTube9,1 miljoen9,3 miljoen+219.000+2%
Instagram5,9 miljoen6,6 miljoen+679.000+11%
LinkedIn5,0 miljoen5,0 miljoen+34.000+1%
Pinterest3,9 miljoen4,2 miljoen+346.000+9%
Twitter2,9 miljoen3,5 miljoen+630.000+22%
Snapchat2,6 miljoen3,2 miljoen+605.000+23%
TikTok1,7 miljoen3,0 miljoen+1.285.000+75%

Het gebruik van social media naar leeftijd

Hoe gebruiken verschillende leeftijdsgroepen social media? Daar zijn verschillende onderzoeken over te vinden. Laten we beginnen met cijfers van het CBS (Centraal Bureau voor de Statistiek in Nederland). Dit zijn hun inzichten in het socialmedia-gebruik van verschillende leeftijdsgroepen in 2020:

  • 96,8% in de leeftijd 12 tot 25 jaar
  • 96% in de leeftijd 25 tot 25 jaar
  • 91,9% in de leeftijd 45 tot 65 jaar
  • 76% in de leeftijd van 65 tot 75 jaar
  • 39,8% in de leeftijd van 75 jaar of ouder

Als je naar de grafiek hieronder kijkt, zie je dat het gebruik van social media vooral onder de oudere leeftijdsgroepen is toegenomen. Het socialmedia-gebruik van de jongere leeftijdsgroepen blijft onverminderd hoog.

Socialmedia-gebruik Nederland, cijfers CBS.

Bron afbeelding: CBS

Recenter is het onderzoek What’s Happening Online 2022 van Ruigrok Netpanel onder zo’n 2200 Nederlanders van 14 jaar en ouder. Net als bij het onderzoek van Newcom wordt hier WhatsApp meegenomen, maar wij beschouwen dit niet als een puur social medium en laten het daarom hier buiten beschouwing.

  • Digitieners (Generatie Z, 14-24 jaar) besteden de meeste tijd op social media en dan met name op Instagram (80%), Snapchat (68%) en TikTok (50%). TikTok en LinkedIn zijn in opkomst. Deze generatie betreedt immers langzaamaan de arbeidsmarkt, waardoor LinkedIn voor hen ook interessanter wordt. De tieners maken daarentegen steeds minder gebruik van Facebook.
  • Millennials (25-39 jaar) werken volop aan hun carrière en maken steeds meer gebruik van LinkedIn (43%). Het populairste netwerk is Facebook (67%), daarna Instagram (57%). Bij de Millennials is ook TikTok in opkomst met nu 15% die de app gebruikt
  • Generatie X (40-59 jaar) gebruikt nog steeds het liefst Facebook (69%), daarna volgen Instagram (42%) en LinkedIn (36%).
  • Babyboomers (60-75 jaar) gebruiken social media vooral om binnen een (besloten) groep te communiceren en contacten te onderhouden. Facebook is voor het nog steeds het populairste platform (66%), met daarna Instagram (23%) en LinkedIn (21%).

Socialmedia-gebruik Nederlanders, What's Happening Online onderzoek 2022.

Bron afbeelding: Ruigrok Netpanel

Social media marketing

Als je social media zakelijk wil gebruiken, dan kom je op het vlak van social media marketing terecht. Met een sterke socialmedia-strategie en een goed beeld van hoe je paid, earned en owned media inzet, kun je jouw doelen behalen. Je leest hier alles over op onze hub over social media marketing.

Alles over social media marketing

Influencer marketing

Met influencer marketing beïnvloedt een (social) influencer emoties, meningen en gedrag bij jouw doelgroep via social media, blogs, video’s en meer. Deze influencer heeft al een tijdlang een trouwe groep volgers opgebouwd. Door met influencers samen te werken, bereik je snel een (specifieke) doelgroep.

Lees alles over influencer marketing

Advocacy

Je wil graag dat berichten van jouw organisatie een zo groot mogelijk bereik hebben op social media. Heb je er al aan gedacht dat jouw medewerkers of collega’s bevlogen ambassadeurs kunnen zijn? Employee advocacy mag daarom niet in je socialmedia-plan ontbreken! Maar denk ook aan enthousiaste leden, vrijwilligers, tevreden klanten en sponsors. Vrijwel allemaal mensen die op social media actief zijn én jouw content kunnen delen. Doe er je voordeel mee.

Lees alles over advocacy