Samen werken aan de ultieme employee journey
Reserveer hier je early bird-ticketHÉT EVENT OVER
Employee experience, technology & platforms en strategy & performance
Je wilt medewerkers in elke fase van de employee journey goed ondersteunen: van sollicitatie en onboarding tot en met exitgesprek of pensioen. Zodat zij de beste ervaring hebben, geïnspireerd zijn (en blijven), slim samenwerken, zichzelf kunnen ontwikkelen én bij je organisatie willen blijven. Hoe faciliteer je de ideale, toekomstbestendige employee experience? Hoe vergroot een integrale benadering de kans op succes? En hoe zorg je voor meetbaar effect, zodat er draagvlak is om dit blijvend goed uit te voeren?
Employee Experience Event is hét jaarlijkse event over werkgeluk, met een sleutelrol voor Communicatie, Facility management, Human resources (HR) en IT die nauw en optimaal samenwerken. Maar ook aandacht voor technologie en methodiek, zoals employee journey mapping en employee experience design. Mis het niet: een dag vol inspirerende keynotes, creatieve voorbeelden uit de praktijk en uitgebreide netwerkmogelijkheden. The place to be voor (vooruitstrevende) organisaties en (multidisciplinaire) teams die een werkcultuur willen implementeren waarin medewerkers centraal staan.
Dit waren de sprekers van de 1e editie van Employee Experience Event. Op de hoogte blijven van het programma in 2024? Meld je aan voor de nieuwsbrief.
De meeste bedrijven besteden al veel aandacht aan hun customer journeys, maar denken nog in silo’s wat betreft employee journeys. Employee journey mapping vormt een uitdaging, maar het samenbrengen van alles wat voor een medewerker telt, is zeer de moeite waard. In deze presentatie ontdek je wat, waarom en hoe dit bij de Rabobank gaande is en welke kansen en bedreigingen dit met zich meebrengt.
#employeejourney #medewerkerswaarde #coöperatie
Medewerkers écht op de eerste plaats zetten en hen een ‘Best Workplace’ bieden: zo word en blijf je als organisatie een topwerkgever én succesvol in business. Dat doe je door te werken aan de 5 factoren van een geweldige employee experience: H.E.A.R.T. Expert Heleen Mes neemt ons mee in de laatste trends en ontwikkelingen van employee experience.
#employeeexperience #employeeexperiencedesign #humanexperience #hr
Employee experience heeft meerdere eigenaren: HR, facility, communicatie en IT. Het verbinden van deze stakeholders is essentieel voor succes. Of het nu gaat om een onboarding app of taakgericht werken. Het succes hangt af van of medewerkers het gebruiken of niet. Jean Pierre neemt je mee in hoe je dit aanpakt in een continu proces.
#employeeexperience #stakeholdersverbinden #medewerkercentraal
Het ontwerp van de ruimte waarin we werken heeft een grote impact op ons gedrag. Productiviteit, veiligheid, innovatie, engagement,… ze worden allemaal mede bepaald door het ontwerp van de werkplek.
In deze sessie ontdek je hoe psychologie ingezet kan worden om ruimtes zo te ontwerpen dat deze het gedrag van medewerkers positief beïnvloeden.
Manon en Jolanda leggen uit waarom Facility een onmisbaar onderdeel is van de Employee Experience. Dat doen zij aan de hand van een actuele case, namelijk hoe APG (nieuwe) medewerkers begeleidt naar werken in de nieuwe werkomgeving. Enerzijds… hoe weet je (via gedragsverandering) de medewerker te raken en te bewegen om bewust te kiezen in de werkomgeving, om mensen te verbinden en anderzijds… de onderliggende processen en diensten moeten feilloos zijn.
#lean #workplace #changemanagement #onboarding #procesoptimalisatie
Manon en Jolanda leggen uit waarom Facility een onmisbaar onderdeel is van de Employee Experience. Dat doen zij aan de hand van een actuele case, namelijk hoe APG (nieuwe) medewerkers begeleidt naar werken in de nieuwe werkomgeving. Enerzijds… hoe weet je (via gedragsverandering) de medewerker te raken en te bewegen om bewust te kiezen in de werkomgeving, om mensen te verbinden en anderzijds… de onderliggende processen en diensten moeten feilloos zijn.
#lean #workplace #changemanagement #onboarding #procesoptimalisatie
Het is de nummer één uitdaging voor toekomstbestendige groei: het vinden en binden van talent. Hoe is Picnic gegroeid van 10, naar 100, naar 10.000 medewerkers? Aan de hand van praktijkvoorbeelden neemt expert Toon je mee langs vrijwel alle aspecten van de employee lifecycle. Van recruiting campagnes op Tiktok en Twitch tot het voorspellen van churn. Een must visit voor iedereen die niet alleen werknemers wil aantrekken, maar vooral ook wil behouden!
#talent #employeelifecycle #hr #data
In deze presentatie delen Inez, Myrthe en Jaleesa hoe ze binnen NN Group een multidisciplinair Employee Experience team hebben opgezet van IT, FM en HR professionals, genaamd NEXT. Ze nemen jullie graag mee in hun manier van werken en delen alle learnings en tips. Daarnaast ga je in deze sessie zelf aan de slag met een assumption smash! Een van de belangrijkste onderdelen in hun werkwijze: Design Thinking!
#Designthinking #NN #EmployeeExperience
In deze presentatie delen Inez, Myrthe en Jaleesa hoe ze binnen NN Group een multidisciplinair Employee Experience team hebben opgezet van IT, FM en HR professionals, genaamd NEXT. Ze nemen jullie graag mee in hun manier van werken en delen alle learnings en tips. Daarnaast ga je in deze sessie zelf aan de slag met een assumption smash! Een van de belangrijkste onderdelen in hun werkwijze: Design Thinking!
#Designthinking #NN #EmployeeExperience
In deze presentatie delen Inez, Myrthe en Jaleesa hoe ze binnen NN Group een multidisciplinair Employee Experience team hebben opgezet van IT, FM en HR professionals, genaamd NEXT. Ze nemen jullie graag mee in hun manier van werken en delen alle learnings en tips. Daarnaast ga je in deze sessie zelf aan de slag met een assumption smash! Een van de belangrijkste onderdelen in hun werkwijze: Design Thinking!
#Designthinking #NN #EmployeeExperience
Ja, echt! We hebben het bijna dagelijks over typerende problemen op de arbeidsmarkt: van krapte tot en met het inzetbaar houden van werknemers. Waar we minder bij stil staan, is dat gamers hier een interessante oplossing voor kunnen bieden. Hoe gaan we dat doen? Door het onzichtbare zichtbaar te maken.
#gaming #skills #inzetbaarheid #motivatie
Wat doe je als je onderbuikgevoel zegt dat medewerkers ontevreden zijn over de mogelijkheden die de organisatie biedt om zichzelf verder te ontwikkelen? Wat doe je als je denkt dat de organisatie dit eigenlijk wel aanbiedt? Dan is de Employee Journey een middel om daar meer grip op te krijgen. Wij nemen je graag mee in onze reis om dit inzicht te verkrijgen.
#employeejourney #learning #development
Wat doe je als je onderbuikgevoel zegt dat medewerkers ontevreden zijn over de mogelijkheden die de organisatie biedt om zichzelf verder te ontwikkelen? Wat doe je als je denkt dat de organisatie dit eigenlijk wel aanbiedt? Dan is de Employee Journey een middel om daar meer grip op te krijgen. Wij nemen je graag mee in onze reis om dit inzicht te verkrijgen.
#employeejourney #learning #development
Iedere nieuwe strategie kent wel knelpunten in de dagelijkse uitvoering. Interne influencers kunnen helpen om de strategie meer te laten leven in de organisatie, door ze als informele leiders het voorbeeld te laten geven. Maar wat komt er allemaal kijken bij zo’n programma voor werknemers? Christian stond aan de wieg van het interne influencerprogramma van Eneco en geeft een uitgebreid kijkje in de keuken.
#informeleleiders #interneinfluencers #cultuur
Informeel leiderschap, wat houdt dat eigenlijk in voor een manager? Expert Joris laat zien wat minder leunen op je macht je kan brengen. Zo kun je de lat binnen je organisatie hoog leggen voor prestaties én menselijkheid en werken aan een plek waar inclusiviteit de standaard is. In deze workshop leer je 5 Briljante Basics toe te passen waarmee je teams bouwt die werken op basis van vertrouwen en intrinsieke motivatie. Let op, voor deze workshop is beperkt plek. In aanloop naar het event ontvangen bezoekers een uitnodiging om zich in te schrijven.
#leadership #diversityandinclusion #highperformance
Bij het succesvol implementeren van (digitale) veranderingen staat de mens centraal. Of het nu gaat om een nieuwe onboardingapp of een verandering in de fysieke werkomgeving. Hoe breng je in kaart wat medewerkers willen? En hoe zorg je dat ze uiteindelijk met je oplossing aan de slag gaan? Ontdek in deze workshop hoe Journey Mapping jou concreet bij dit vraagstuk kan helpen.
Let op: er zijn slechts een beperkt aantal plekken. In aanloop naar het event ontvang je een uitnodiging om je in te schrijven.
#journeymapping #designthinking #persona
Bij het succesvol implementeren van (digitale) veranderingen staat de mens centraal. Of het nu gaat om een nieuwe onboardingapp of een verandering in de fysieke werkomgeving. Hoe breng je in kaart wat medewerkers willen? En hoe zorg je dat ze uiteindelijk met je oplossing aan de slag gaan? Ontdek in deze workshop hoe Journey Mapping jou concreet bij dit vraagstuk kan helpen.
Let op: er zijn slechts een beperkt aantal plekken. In aanloop naar het event ontvang je een uitnodiging om je in te schrijven.
#journeymapping #designthinking #persona
Tijdens een interactieve sessie neemt het FMN Expertteam Hospitality en Soft Services je mee in de meerwaarde van hospitality. Zo ontdek je hoe de juiste hospitality visie en mindset zich vertaalt naar de beste employee experience. Een sessie vol inspiratie, tips & tricks om direct in te zetten binnen de gehele organisatie.
#Hospitality #GuestExperience #GuestJourney
Tijdens een interactieve sessie neemt het FMN Expertteam Hospitality en Soft Services je mee in de meerwaarde van hospitality. Zo ontdek je hoe de juiste hospitality visie en mindset zich vertaalt naar de beste employee experience. Een sessie vol inspiratie, tips & tricks om direct in te zetten binnen de gehele organisatie.
#Hospitality #GuestExperience #GuestJourney
Op de eerste werkdag komen werknemers alles te weten van Xebia en hun nieuwe collega’s, dankzij een unieke onboarding escape room. Het lukt Xebia hier structureel de verwachtingen te overtreffen als het gaat om employee experience. José en Anne delen het geheim van hun aanpak en leren je stapsgewijs hoe jij zelf een verpletterende eerste indruk maakt!
#employeeexperience #onboarding #HR
Op de eerste werkdag komen werknemers alles te weten van Xebia en hun nieuwe collega’s, dankzij een unieke onboarding escape room. Het lukt Xebia hier structureel de verwachtingen te overtreffen als het gaat om employee experience. José en Anne delen het geheim van hun aanpak en leren je stapsgewijs hoe jij zelf een verpletterende eerste indruk maakt!
#employeeexperience #onboarding #HR
Wil je de ROI van employee experience (EX) verbeteren? Betrek medewerkers intensiever en frequenter. Gepersonaliseerde inzichten én beheer over eigen employee experience kunnen productiviteit, tevredenheid en welbevinden verhogen. Renate en Katarina leggen uit hoe je voorspellende EX inzichten kan krijgen via gedragswetenschap en AI-technologie, zelfs zonder dataverzameling via vragenlijsten. Welliba hanteert hiervoor een eigen, wetenschappelijk model. Ook laten ze zien hoe op welke vlakken de EX van thuiswerkers verschilt van die van kantoorwerkers
#employeeexperience #HRtechnology #resultaten #business
Wil je de ROI van employee experience (EX) verbeteren? Betrek medewerkers intensiever en frequenter. Gepersonaliseerde inzichten én beheer over eigen employee experience kunnen productiviteit, tevredenheid en welbevinden verhogen. Renate en Katarina leggen uit hoe je voorspellende EX inzichten kan krijgen via gedragswetenschap en AI-technologie, zelfs zonder dataverzameling via vragenlijsten. Welliba hanteert hiervoor een eigen, wetenschappelijk model. Ook laten ze zien hoe op welke vlakken de EX van thuiswerkers verschilt van die van kantoorwerkers
#employeeexperience #HRtechnology #resultaten #business
Innoveren is een must om als organisatie te groeien en relevant te blijven. Het gevolg is dat er ook continu veranderingen op jou, je team en de organisatie afkomen. Hoe neem je medewerkers hierin mee, zodat veranderen succesvol (en leuk) wordt voor zowel medewerkers, leidinggevenden en de organisatie?
#employeejourney #learning #development
Innoveren is een must om als organisatie te groeien en relevant te blijven. Het gevolg is dat er ook continu veranderingen op jou, je team en de organisatie afkomen. Hoe neem je medewerkers hierin mee, zodat veranderen succesvol (en leuk) wordt voor zowel medewerkers, leidinggevenden en de organisatie?
#employeejourney #learning #development
Terwijl automatisering en generatieve AI-technologie de wereld van werk op z’n kop zet, schept het ook nieuwe kansen. Welke kansen liggen er? En hoe speel je hierop in? Lizzy neemt je mee in de wereld van AI en ChatGPT en laat in deze interactieve sessie met concrete en heldere voorbeelden zien hoe ChatGPT kan bijdragen aan een succesvolle employee experience.
#chatgpt #employeeexperience #hr #chro
In een krappe arbeidsmarkt is het belangrijk om te investeren in je huidige medewerkers. Niels legt uit hoe je je in de employee journey kunt onderscheiden met persoonlijke videocontent en laat zien wat dat oplevert. En hij stuurt je naar huis met een tas vol praktische tips!
#videocontent #usergenerated #employeejourney
#Communicatie #AI #Persona #Chat
Nieske en Paul laten zien hoe je de drijfveren van je eigen personeel kunt koppelen aan de ambities van de organisatie. Van spirit naar purpose. Een interactieve sessie waar je aan de slag gaat met de purpose van je eigen organisatie en concrete tips krijgt over hoe je medewerkers meer betrekt bij je ambitie.
#employeeengagement #engagement #purpose
Nieske en Paul laten zien hoe je de drijfveren van je eigen personeel kunt koppelen aan de ambities van de organisatie. Van spirit naar purpose. Een interactieve sessie waar je aan de slag gaat met de purpose van je eigen organisatie en concrete tips krijgt over hoe je medewerkers meer betrekt bij je ambitie.
#employeeengagement #engagement #purpose
Samen met UMC Utrecht heeft DataIM waardevolle inzichten verworven over de relatie tussen werkbeleving, plezier, veiligheid en opvolging. Een succesvol medewerkersonderzoek vereist foutloos veldwerk, grondige analyses, relevante rapporten en steun van leidinggevenden en medewerkers. In de presentatie delen we evidence-based inzichten.
#werkbeleving #onderzoek #HR #verdieping
Als genomineerd dagvoorzitter van het jaar behoort Ronnie tot de top van Nederland. Met zijn energiek enthousiasme, aanstekelijke humor, scherpte en ontspannen interactie scoort Ronnie consequent zeer hoge ogen op congressen, evenementen, in webinars en bij award uitreikingen. Ronnie combineert de rol van dagvoorzitter graag en vakkundig met die van interviewer op podia, in tv studio’s en op online events. Scherp, maar altijd met respect als vangrail.
Bij Frankwatching zijn we altijd op zoek naar sprekers die van toegevoegde waarde zijn voor een van onze jaarlijkse events. Dus heb je als organisatie, bureau, ondernemer of andere ervaringsdeskundige een inspirerende case study, scherpe (trend)analyse en/of een bevlogen verhaal met verrassende en direct toepasbare inzichten? En wil je graag shinen op een van onze (hoofd)podia, zoals dat van Employee Experience Event? Meld je snel aan, en wie weet sta jij straks wel op het programma.
✓ Keynotes worden door alle bezoekers tegelijkertijd gevolgd.
✓ Bepaal per ronde welke expertsessie je volgt (in breakout-rooms).
✓ Ontmoet mede-professionals en ontdek de nieuwste toepassingen.
De diversiteit in onderwerpen, die allemaal goed aansloten bij het overkoepelende thema, was top.
Bezoeker editie 2022Hele goede presentaties en sprekers! En goede afwisseling en interactie.
Bezoeker editie 2022Gevarieerd programma dat voor verschillende doelgroepen en elk (kennis)niveau interessant was.
Bezoeker editie 2022Het was goed georganiseerd en geregeld. Leuke en goede presentaties.
Bezoeker editie 2022Bedankt voor je aanmelding. Binnen enkele ogenblikken ontvang je een e-mail met daarin de bevestiging van je aanmelding.