Frankwatching Logo

Employee Experience Event

Samen werken aan de ultieme employee journey

Reserveer hier je early bird-ticket
5 NOVEMBER 2024 | 09.00 - 17.00 | JAARBEURS UTRECHT

Blijf op de hoogte van de volgende editie!

Op de hoogte blijven van het programma incl. de nieuwste sprekers en cases van dit event? Schrijf je in voor de update!

HÉT EVENT OVER
Employee experience, technology & platforms en strategy & performance

Je wilt medewerkers in elke fase van de employee journey goed ondersteunen: van sollicitatie en onboarding tot en met exitgesprek of pensioen. Zodat zij de beste ervaring hebben, geïnspireerd zijn (en blijven), slim samenwerken, zichzelf kunnen ontwikkelen én bij je organisatie willen blijven. Hoe faciliteer je de ideale, toekomstbestendige employee experience? Hoe vergroot een integrale benadering de kans op succes? En hoe zorg je voor meetbaar effect, zodat er draagvlak is om dit blijvend goed uit te voeren? 

Employee Experience Event is hét jaarlijkse event over werkgeluk, met een sleutelrol voor Communicatie, Facility management, Human resources (HR) en IT die nauw en optimaal samenwerken. Maar ook aandacht voor technologie en methodiek, zoals employee journey mapping en employee experience design. Mis het niet: een dag vol inspirerende keynotes, creatieve voorbeelden uit de praktijk en uitgebreide netwerkmogelijkheden. The place to be voor (vooruitstrevende) organisaties en (multidisciplinaire) teams die een werkcultuur willen implementeren waarin medewerkers centraal staan.

Sprekers

Dit waren de sprekers van de 1e editie van Employee Experience Event. Op de hoogte blijven van het programma in 2024? Meld je aan voor de nieuwsbrief.

Abe Boersma

Employee Experience Rabobank
Keynote

Behandel je medewerkers minstens even goed als je klanten

De meeste bedrijven besteden al veel aandacht aan hun customer journeys, maar denken nog in silo’s wat betreft employee journeys. Employee journey mapping vormt een uitdaging, maar het samenbrengen van alles wat voor een medewerker telt, is zeer de moeite waard. In deze presentatie ontdek je wat, waarom en hoe dit bij de Rabobank gaande is en welke kansen en bedreigingen dit met zich meebrengt.

  • Abe is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van de employee journeys van de ruim 35000 medewerkers van de Rabobank wereldwijd. Deze journeys worden opgebouwd uit dienstverlening van HR, IT en Facilities.

#employeejourney #medewerkerswaarde #coöperatie

Heleen Mes

Employee Experience HXWork
Keynote

De beste employee experience creëren: zo zet je jouw medewerkers op 1

Medewerkers écht op de eerste plaats zetten en hen een ‘Best Workplace’ bieden: zo word en blijf je als organisatie een topwerkgever én succesvol in business. Dat doe je door te werken aan de 5 factoren van een geweldige employee experience: H.E.A.R.T. Expert Heleen Mes neemt ons mee in de laatste trends en ontwikkelingen van employee experience.

  • Heleen Mes is thoughtleader in Employee Experience en Design en oprichter van consultancybureau HXWork, LinkedIn-groep Employee Experience NL/B en het Netwerk EX. Zij is co-auteur van de bestseller Employee Experience, Happy People Better Business.

#employeeexperience #employeeexperiencedesign #humanexperience #hr

Jean Pierre Martens

Employee Experience Mixit
Keynote

Employee experience: hoe laat je alle eigenaren samenwerken?

Employee experience heeft meerdere eigenaren: HR, facility, communicatie en IT. Het verbinden van deze stakeholders is essentieel voor succes. Of het nu gaat om een onboarding app of taakgericht werken. Het succes hangt af van of medewerkers het gebruiken of niet. Jean Pierre neemt je mee in hoe je dit aanpakt in een continu proces.

  • Jean Pierre is managing partner bij Mixit. Hier draagt hij bij aan het creëren van een altijd passende medewerkerervaring door het duurzaam verbinden van mens, organisatie en techniek.

#employeeexperience #stakeholdersverbinden #medewerkercentraal

Yves Plees

Engagement SKINN branding agency
Expertsessie

De psychologie achter ruimtelijk ontwerp van de werkplek

Het ontwerp van de ruimte waarin we werken heeft een grote impact op ons gedrag. Productiviteit, veiligheid, innovatie, engagement,… ze worden allemaal mede bepaald door het ontwerp van de werkplek.

In deze sessie ontdek je hoe psychologie ingezet kan worden om ruimtes zo te ontwerpen dat deze het gedrag van medewerkers positief beïnvloeden.

  • Yves is Chief Strategy Officer bij SKINN Branding Agency. Daarvoor was hij Managing Director bij SUE Behavioural Design en global marketing en business director bij verschillende internationale organisaties. Hij is expert in consumentenpsychologie, branding & marketing.

Jolanda Lijssen

Facility Experience APG
Expertsessie

Ik start met werken bij APG… en hoe!

Manon en Jolanda leggen uit waarom Facility een onmisbaar onderdeel is van de Employee Experience. Dat doen zij aan de hand van een actuele case, namelijk hoe APG (nieuwe) medewerkers begeleidt naar werken in de nieuwe werkomgeving. Enerzijds… hoe weet je (via gedragsverandering) de medewerker te raken en te bewegen om bewust te kiezen in de werkomgeving, om mensen te verbinden en anderzijds… de onderliggende processen en diensten moeten feilloos zijn.

    • Jolanda is change manager met een FM achtergrond. Haar belangstelling ligt bij de component gedragsverandering en people change in projecten. Zij heeft met een gestructureerde change aanpak APG-ers begeleid naar de nieuwe werkomgeving.
    • Manon is Service coach Facility Management. Haar rol is om de beleving van (nieuwe) medewerkers te optimaliseren, waarvoor ze onder andere een workspace community opricht en de facilitaire processen optimaliseert.

#lean #workplace #changemanagement #onboarding #procesoptimalisatie

Manon van den Boorn

Facility Experience APG
Expertsessie

Ik start met werken bij APG… en hoe!

Manon en Jolanda leggen uit waarom Facility een onmisbaar onderdeel is van de Employee Experience. Dat doen zij aan de hand van een actuele case, namelijk hoe APG (nieuwe) medewerkers begeleidt naar werken in de nieuwe werkomgeving. Enerzijds… hoe weet je (via gedragsverandering) de medewerker te raken en te bewegen om bewust te kiezen in de werkomgeving, om mensen te verbinden en anderzijds… de onderliggende processen en diensten moeten feilloos zijn.

    • Jolanda is change manager met een FM achtergrond. Haar belangstelling ligt bij de component gedragsverandering en people change in projecten. Zij heeft met een gestructureerde change aanpak APG-ers begeleid naar de nieuwe werkomgeving.
    • Manon is Service coach Facility Management. Haar rol is om de beleving van (nieuwe) medewerkers te optimaliseren, waarvoor ze onder andere een workspace community opricht en de facilitaire processen optimaliseert.

#lean #workplace #changemanagement #onboarding #procesoptimalisatie

Toon Borren

talent vinden en binden Picnic
Expertsessie

Het vliegwiel van talent en groei

Het is de nummer één uitdaging voor toekomstbestendige groei: het vinden en binden van talent. Hoe is Picnic gegroeid van 10, naar 100, naar 10.000 medewerkers? Aan de hand van praktijkvoorbeelden neemt expert Toon je mee langs vrijwel alle aspecten van de employee lifecycle. Van recruiting campagnes op Tiktok en Twitch tot het voorspellen van churn. Een must visit voor iedereen die niet alleen werknemers wil aantrekken, maar vooral ook wil behouden!

  • Toon Borren is People Operations Lead bij Picnic. Met vijftienduizend medewerkers in drie landen ziet hij dagelijks HR- en arbeidsmarktvraagstukken in de praktijk, van recruiting tot L&D en van roosters tot cao’s.

#talent #employeelifecycle #hr #data

Inez Abels

Service design NN Group
Expertsessie

NEXT- Hoe NN Group werkt aan de ultieme employee experience (met behulp van design thinking)

In deze presentatie delen Inez, Myrthe en Jaleesa hoe ze binnen NN Group een multidisciplinair Employee Experience team hebben opgezet van IT, FM en HR professionals, genaamd NEXT. Ze nemen jullie graag mee in hun manier van werken en delen alle learnings en tips. Daarnaast ga je in deze sessie zelf aan de slag met een assumption smash! Een van de belangrijkste onderdelen in hun werkwijze: Design Thinking!

  • Als Employee Experience Expert creëert en verbetert Inez de algehele ervaring van medewerkers, met hulp van Design Thinking, Lean Start-up en de Agile Way of Working.
  • Jaleesa is UX designer bij NN Group en werkt binnen het Digital Employee eXperience team.
  • Myrthe is Employee Experience Expert binnen het Strategie- en Ontwikkelingsteam van Facility Management.

#Designthinking #NN #EmployeeExperience

Jaleesa Panhuis

Service design NN Group
Expertsessie

NEXT- Hoe NN Group werkt aan de ultieme employee experience (met behulp van design thinking)

In deze presentatie delen Inez, Myrthe en Jaleesa hoe ze binnen NN Group een multidisciplinair Employee Experience team hebben opgezet van IT, FM en HR professionals, genaamd NEXT. Ze nemen jullie graag mee in hun manier van werken en delen alle learnings en tips. Daarnaast ga je in deze sessie zelf aan de slag met een assumption smash! Een van de belangrijkste onderdelen in hun werkwijze: Design Thinking!

  • Als Employee Experience Expert creëert en verbetert Inez de algehele ervaring van medewerkers, met hulp van Design Thinking, Lean Start-up en de Agile Way of Working.
  • Jaleesa is UX designer bij NN Group en werkt binnen het Digital Employee eXperience team.
  • Myrthe is Employee Experience Expert binnen het Strategie- en Ontwikkelingsteam van Facility Management.

#Designthinking #NN #EmployeeExperience

Myrthe van der Heijden

Service design NN Group
Expertsessie

NEXT- Hoe NN Group werkt aan de ultieme employee experience (met behulp van design thinking)

In deze presentatie delen Inez, Myrthe en Jaleesa hoe ze binnen NN Group een multidisciplinair Employee Experience team hebben opgezet van IT, FM en HR professionals, genaamd NEXT. Ze nemen jullie graag mee in hun manier van werken en delen alle learnings en tips. Daarnaast ga je in deze sessie zelf aan de slag met een assumption smash! Een van de belangrijkste onderdelen in hun werkwijze: Design Thinking!

  • Als Employee Experience Expert creëert en verbetert Inez de algehele ervaring van medewerkers, met hulp van Design Thinking, Lean Start-up en de Agile Way of Working.
  • Jaleesa is UX designer bij NN Group en werkt binnen het Digital Employee eXperience team.
  • Myrthe is Employee Experience Expert binnen het Strategie- en Ontwikkelingsteam van Facility Management.

#Designthinking #NN #EmployeeExperience

Oscar van Mourik

Gamification Randstad
Expertsessie

Gamen is goed voor je carrière

Ja, echt! We hebben het bijna dagelijks over typerende problemen op de arbeidsmarkt: van krapte tot en met het inzetbaar houden van werknemers. Waar we minder bij stil staan, is dat gamers hier een interessante oplossing voor kunnen bieden. Hoe gaan we dat doen? Door het onzichtbare zichtbaar te maken.

  • Oscar is gedragswetenschapper bij Randstad Groep Nederland. Hij onderzoekt interessante ontwikkelingen in de wereld om ons heen en op de arbeidsmarkt, zoals het identificeren van gaming skills en generatiemanagement.

#gaming #skills #inzetbaarheid #motivatie

Peter Klootwijk

Employee Journey PostNL
Expertsessie

(Case) “I develop my skills and knowledge” als onderdeel van de reis van de medewerker

Wat doe je als je onderbuikgevoel zegt dat medewerkers ontevreden zijn over de mogelijkheden die de organisatie biedt om zichzelf verder te ontwikkelen? Wat doe je als je denkt dat de organisatie dit eigenlijk wel aanbiedt? Dan is de Employee Journey een middel om daar meer grip op te krijgen. Wij nemen je graag mee in onze reis om dit inzicht te verkrijgen.

  • Peter is Peoplemanager, waarbij hij zich volledig focust op de medewerker. ‘De medewerker centraal’ is zijn motto. Daarnaast is hij Employee Journey Owner voor IT, waarbij zijn aandachtsgebied op de gehele reis van de medewerker ligt.
  • Irma helpt organisaties die meer waarde willen halen uit de ‘people’ data. Zij is co-auteur van het boek ‘HR-analytics’.

#employeejourney #learning #development

Irma Doze

Employee Journey AnalitiQs
Expertsessie

(Case) “I develop my skills and knowledge” als onderdeel van de reis van de medewerker

Wat doe je als je onderbuikgevoel zegt dat medewerkers ontevreden zijn over de mogelijkheden die de organisatie biedt om zichzelf verder te ontwikkelen? Wat doe je als je denkt dat de organisatie dit eigenlijk wel aanbiedt? Dan is de Employee Journey een middel om daar meer grip op te krijgen. Wij nemen je graag mee in onze reis om dit inzicht te verkrijgen.

  • Peter is Peoplemanager, waarbij hij zich volledig focust op de medewerker. ‘De medewerker centraal’ is zijn motto. Daarnaast is hij Employee Journey Owner voor IT, waarbij zijn aandachtsgebied op de gehele reis van de medewerker ligt.
  • Irma helpt organisaties die meer waarde willen halen uit de ‘people’ data. Zij is co-auteur van het boek ‘HR-analytics’.

#employeejourney #learning #development

Christian Dietzel

Interne influencers Eneco
Expertsessie

Influencers als interne versnellers

Iedere nieuwe strategie kent wel knelpunten in de dagelijkse uitvoering. Interne influencers kunnen helpen om de strategie meer te laten leven in de organisatie, door ze als informele leiders het voorbeeld te laten geven. Maar wat komt er allemaal kijken bij zo’n programma voor werknemers? Christian stond aan de wieg van het interne influencerprogramma van Eneco en geeft een uitgebreid kijkje in de keuken.

  • Christian Dietzel is internal community manager bij Eneco. Hij is verantwoordelijk voor de interne influencerstrategie en de uitrol van dit programma.

#informeleleiders #interneinfluencers #cultuur

Joris Merks-Benjaminsen

Leadership Joris Merks-Benjaminsen
Workshop

Workshop: Bouw high performance teams en organisaties op je eigen, menselijke manier

Informeel leiderschap, wat houdt dat eigenlijk in voor een manager? Expert Joris laat zien wat minder leunen op je macht je kan brengen. Zo kun je de lat binnen je organisatie hoog leggen voor prestaties én menselijkheid en werken aan een plek waar inclusiviteit de standaard is. In deze workshop leer je 5 Briljante Basics toe te passen waarmee je teams bouwt die werken op basis van vertrouwen en intrinsieke motivatie. Let op, voor deze workshop is beperkt plek. In aanloop naar het event ontvangen bezoekers een uitnodiging om zich in te schrijven.

  • Joris Merks-Benjaminsen is een prijswinnend auteur. Zijn laatste boek heet ‘Managen Zonder Macht’. Joris was een van de hoogst scorende managers bij Google en geeft trainingen voor managers en leiders om prestatiedruk en menselijkheid te balanceren.

#leadership #diversityandinclusion #highperformance

Segourney Muntslag

Journey Mapping Mixit
Workshop

Workshop: Hoe Journey Mapping bijdraagt aan tevreden medewerkers

Bij het succesvol implementeren van (digitale) veranderingen staat de mens centraal. Of het nu gaat om een nieuwe onboardingapp of een verandering in de fysieke werkomgeving. Hoe breng je in kaart wat medewerkers willen? En hoe zorg je dat ze uiteindelijk met je oplossing aan de slag gaan? Ontdek in deze workshop hoe Journey Mapping jou concreet bij dit vraagstuk kan helpen.

Let op: er zijn slechts een beperkt aantal plekken. In aanloop naar het event ontvang je een uitnodiging om je in te schrijven.

  • Segourney Muntslag is employee experience consultant bij Mixit.
  • Noraly Bovenmars is employee experience consultant bij Mixit.

#journeymapping #designthinking #persona

Noraly Bovenmars

Journey Mapping Mixit
Workshop

Workshop: Hoe Journey Mapping bijdraagt aan tevreden medewerkers

Bij het succesvol implementeren van (digitale) veranderingen staat de mens centraal. Of het nu gaat om een nieuwe onboardingapp of een verandering in de fysieke werkomgeving. Hoe breng je in kaart wat medewerkers willen? En hoe zorg je dat ze uiteindelijk met je oplossing aan de slag gaan? Ontdek in deze workshop hoe Journey Mapping jou concreet bij dit vraagstuk kan helpen.

Let op: er zijn slechts een beperkt aantal plekken. In aanloop naar het event ontvang je een uitnodiging om je in te schrijven.

  • Segourney Muntslag is employee experience consultant bij Mixit.
  • Noraly Bovenmars is employee experience consultant bij Mixit.

#journeymapping #designthinking #persona

Hanneke Kézér

Klantbeleving FMN
Expertsessie

Employee Experience meets Hospitality

Tijdens een interactieve sessie neemt het FMN Expertteam Hospitality en Soft Services je mee in de meerwaarde van hospitality. Zo ontdek je hoe de juiste hospitality visie en mindset zich vertaalt naar de beste employee experience. Een sessie vol inspiratie, tips & tricks om direct in te zetten binnen de gehele organisatie.

  • Hanneke ziet de beste klantbeleving als een duurzaam succesmodel voor organisaties. Vanuit haar eigen bedrijf TGW Consultancy ontwikkelt en implementeert zij daarvoor hospitality visies, journeys en concepten met winst als meetbaar resultaat.
  • Irma Flore is oprichter van Floreert Hospitality. Van gastdame tot eindverantwoordelijke voor gastvrije dienstverlening en van het versterken van werkgeluk tot het geven van gastvrijheidstrainingen. Al die ervaringen komen tot uiting in haar diensten.

#Hospitality #GuestExperience #GuestJourney

Irma Flore

Klantbeleving FMN
Expertsessie

Employee Experience meets Hospitality

Tijdens een interactieve sessie neemt het FMN Expertteam Hospitality en Soft Services je mee in de meerwaarde van hospitality. Zo ontdek je hoe de juiste hospitality visie en mindset zich vertaalt naar de beste employee experience. Een sessie vol inspiratie, tips & tricks om direct in te zetten binnen de gehele organisatie.

  • Hanneke ziet de beste klantbeleving als een duurzaam succesmodel voor organisaties. Vanuit haar eigen bedrijf TGW Consultancy ontwikkelt en implementeert zij daarvoor hospitality visies, journeys en concepten met winst als meetbaar resultaat.
  • Irma Flore is oprichter van Floreert Hospitality. Van gastdame tot eindverantwoordelijke voor gastvrije dienstverlening en van het versterken van werkgeluk tot het geven van gastvrijheidstrainingen. Al die ervaringen komen tot uiting in haar diensten.

#Hospitality #GuestExperience #GuestJourney

Anne van Schalkwijk

Onboarding Xebia Nederland BV
Expertsessie

Bouw in 6 stappen je eigen escape room voor onboarding

Op de eerste werkdag komen werknemers alles te weten van Xebia en hun nieuwe collega’s, dankzij een unieke onboarding escape room. Het lukt Xebia hier structureel de verwachtingen te overtreffen als het gaat om employee experience. José en Anne delen het geheim van hun aanpak en leren je stapsgewijs hoe jij zelf een verpletterende eerste indruk maakt!

  • Anne leidt als Head of People & Culture het People Experience team bij Xebia. Zij weet als geen ander creatieve ideeën om te zetten in innovatieve & waardevolle medewerker ervaringen.
  • José is als Employer Branding Specialist verantwoordelijk voor het werkgeversmerk Xebia. Haar kracht ligt in het genereren van creatieve content en campagnes.

#employeeexperience #onboarding #HR

José Honing

Onboarding Xebia Nederland BV
Expertsessie

Bouw in 6 stappen je eigen escape room voor onboarding

Op de eerste werkdag komen werknemers alles te weten van Xebia en hun nieuwe collega’s, dankzij een unieke onboarding escape room. Het lukt Xebia hier structureel de verwachtingen te overtreffen als het gaat om employee experience. José en Anne delen het geheim van hun aanpak en leren je stapsgewijs hoe jij zelf een verpletterende eerste indruk maakt!

  • Anne leidt als Head of People & Culture het People Experience team bij Xebia. Zij weet als geen ander creatieve ideeën om te zetten in innovatieve & waardevolle medewerker ervaringen.
  • José is als Employer Branding Specialist verantwoordelijk voor het werkgeversmerk Xebia. Haar kracht ligt in het genereren van creatieve content en campagnes.

#employeeexperience #onboarding #HR

Renate Hezemans

HR Technology Welliba
Expertsessie

De toekomst van EX: meer personalisatie én meer grip op de ROI

Wil je de ROI van employee experience (EX) verbeteren? Betrek medewerkers intensiever en frequenter. Gepersonaliseerde inzichten én beheer over eigen employee experience kunnen productiviteit, tevredenheid en welbevinden verhogen. Renate en Katarina leggen uit hoe je voorspellende EX inzichten kan krijgen via gedragswetenschap en AI-technologie, zelfs zonder dataverzameling via vragenlijsten. Welliba hanteert hiervoor een eigen, wetenschappelijk model. Ook laten ze zien hoe  op welke vlakken de EX van thuiswerkers verschilt van die van kantoorwerkers

  • Renate is een ervaren internationale leider in HR en sales. Als Country Leader van Welliba ziet ze dagelijks hoe de combinatie van AI-technologie en gedragswetenschappen nieuwe mogelijkheden oplevert om mensen en organisaties succesvoller te maken.
  • Katarina werkt al meer dan 20 jaar in HR en Sales. Zij coördineert nu teams in verschillende landen bij projecten gericht op het aantrekken, ontwikkelen en behouden van talent. Het uitgangspunt: een nieuwe vorm van samenwerking introduceren.

#employeeexperience #HRtechnology #resultaten #business

Katarina Coppe

HR Technology Welliba
Expertsessie

De toekomst van EX: meer personalisatie én meer grip op de ROI

Wil je de ROI van employee experience (EX) verbeteren? Betrek medewerkers intensiever en frequenter. Gepersonaliseerde inzichten én beheer over eigen employee experience kunnen productiviteit, tevredenheid en welbevinden verhogen. Renate en Katarina leggen uit hoe je voorspellende EX inzichten kan krijgen via gedragswetenschap en AI-technologie, zelfs zonder dataverzameling via vragenlijsten. Welliba hanteert hiervoor een eigen, wetenschappelijk model. Ook laten ze zien hoe  op welke vlakken de EX van thuiswerkers verschilt van die van kantoorwerkers

  • Renate is een ervaren internationale leider in HR en sales. Als Country Leader van Welliba ziet ze dagelijks hoe de combinatie van AI-technologie en gedragswetenschappen nieuwe mogelijkheden oplevert om mensen en organisaties succesvoller te maken.
  • Katarina werkt al meer dan 20 jaar in HR en Sales. Zij coördineert nu teams in verschillende landen bij projecten gericht op het aantrekken, ontwikkelen en behouden van talent. Het uitgangspunt: een nieuwe vorm van samenwerking introduceren.

#employeeexperience #HRtechnology #resultaten #business

Christel Maessen

Veranderen Vebego
Expertsessie

Hoe neem je 10.000 medewerkers mee in verandering?

Innoveren is een must om als organisatie te groeien en relevant te blijven. Het gevolg is dat er ook continu veranderingen op jou, je team en de organisatie afkomen. Hoe neem je medewerkers hierin mee, zodat veranderen succesvol (en leuk) wordt voor zowel medewerkers, leidinggevenden en de organisatie?

  • Christel is de Change Lead bij Vebego, een van de grootste Nederlandse schoonmaakbedrijven. Als geen ander begrijpt ze de dynamiek tussen systeem, organisatie en medewerkers. Zo heeft ze 10.000 collega’s meegenomen in een groot verandertraject en tegelijkertijd AFAS uitgerold.
  • Elisa is employee experience consultant met een specialisatie in verandermanagement. Ze begeleidt organisaties door allerlei soorten veranderingen, waarbij ze zich richt op de mensen voor en met wie ze werkt.

#employeejourney #learning #development

Elisa Engelsma

Veranderen Mixit
Expertsessie

Hoe neem je 10.000 medewerkers mee in verandering?

Innoveren is een must om als organisatie te groeien en relevant te blijven. Het gevolg is dat er ook continu veranderingen op jou, je team en de organisatie afkomen. Hoe neem je medewerkers hierin mee, zodat veranderen succesvol (en leuk) wordt voor zowel medewerkers, leidinggevenden en de organisatie?

  • Christel is de Change Lead bij Vebego, een van de grootste Nederlandse schoonmaakbedrijven. Als geen ander begrijpt ze de dynamiek tussen systeem, organisatie en medewerkers. Zo heeft ze 10.000 collega’s meegenomen in een groot verandertraject en tegelijkertijd AFAS uitgerold.
  • Elisa is employee experience consultant met een specialisatie in verandermanagement. Ze begeleidt organisaties door allerlei soorten veranderingen, waarbij ze zich richt op de mensen voor en met wie ze werkt.

#employeejourney #learning #development

Lizzy Prins

Generatieve AI en Employee Experience Growthconsultancy
Expertsessie

Een succesvolle employee experience met behulp van ChatGPT

Terwijl automatisering en generatieve AI-technologie de wereld van werk op z’n kop zet, schept het ook nieuwe kansen. Welke kansen liggen er? En hoe speel je hierop in? Lizzy neemt je mee in de wereld van AI en ChatGPT en laat in deze interactieve sessie met concrete en heldere voorbeelden zien hoe ChatGPT kan bijdragen aan een succesvolle employee experience.

  • Lizzy is de drijvende kracht achter Growth Consultancy en High Potential Factory en spreker en trainer op het gebied van AI en ChatGPT voor HR, leiderschap en de toekomst van werk.

#chatgpt #employeeexperience #hr #chro

Niels Wildschut

Employee generated video Vormats
Expertsessie

Zo gebruik je videocontent in de employee journey

In een krappe arbeidsmarkt is het belangrijk om te investeren in je huidige medewerkers. Niels legt uit hoe je je in de employee journey kunt onderscheiden met persoonlijke videocontent en laat zien wat dat oplevert. En hij stuurt je naar huis met een tas vol praktische tips!

  • Niels is Customer Succes Manager bij Vormats en helpt bedrijven om hun digitale communicatie menselijker én effectiever te maken, met behulp van Employee Generated Video.

#videocontent #usergenerated #employeejourney

Robert-Jan Simons

data driven HR Plek
Expertsessie

Hoe je organisatiebreed toch individueel maatwerk levert

Bij een goede employee experience gaat de organisatie visie gepaard met persoonlijke aandacht. Traditionele
MTO’s vangen niet de menselijke diepte en nuance, die juist zo essentieel zijn. Aan de hand van een praktijkcase introduceert Robert-Jan Smart Conversaties als methode om organisatiebreed toch persoonlijk te communiceren, waarbij betrokkenheid resulteert in meer werkgeluk en hogere productiviteit.
  • Robert-Jan is Partner Learning & Dialogue bij Plek en heeft veel ervaring met modelgedreven surveys en de bijbehorende beperkingen. Als reactie hierop heeft hij bij Plek aan de wieg gestaan van Smart Conversations. Om organisaties te helpen zoveel mogelijk aan te sluiten bij wat er daadwerkelijk in hun organisaties leeft.

#Communicatie #AI #Persona #Chat 

Nieske Castelein

Engagement & purpose FX Agency
Expertsessie

Aan de slag met Employee Engagement. Van spirit naar purpose

Nieske en Paul laten zien hoe je de drijfveren van je eigen personeel kunt koppelen aan de ambities van de organisatie. Van spirit naar purpose. Een interactieve sessie waar je aan de slag gaat met de purpose van je eigen organisatie en concrete tips krijgt over hoe je medewerkers meer betrekt bij je ambitie.

  • Nieske Castelein is een ervaren employee engagement specialist die haar roots heeft in marketing. Ze helpt organisaties met het ontwikkelen van purpose, waarden en creatieve employee engagement concepten en event campagnes.
  • Met een wetenschappelijke achtergrond in communicatie en sociale antropologie, laat Paul graag zien hoe en wanneer je mensen betrekt bij je boodschap om zo gezamenlijk tot het gewenste doel te komen.

#employeeengagement #engagement #purpose

Paul Bransz

Engagement & purpose FX Agency
Expertsessie

Aan de slag met Employee Engagement. Van spirit naar purpose

Nieske en Paul laten zien hoe je de drijfveren van je eigen personeel kunt koppelen aan de ambities van de organisatie. Van spirit naar purpose. Een interactieve sessie waar je aan de slag gaat met de purpose van je eigen organisatie en concrete tips krijgt over hoe je medewerkers meer betrekt bij je ambitie.

  • Nieske Castelein is een ervaren employee engagement specialist die haar roots heeft in marketing. Ze helpt organisaties met het ontwikkelen van purpose, waarden en creatieve employee engagement concepten en event campagnes.
  • Met een wetenschappelijke achtergrond in communicatie en sociale antropologie, laat Paul graag zien hoe en wanneer je mensen betrekt bij je boodschap om zo gezamenlijk tot het gewenste doel te komen.

#employeeengagement #engagement #purpose

David Macro

Data & research DataIM
Expertsessie

Employee experience: dig the gold & close the loop

Samen met UMC Utrecht heeft DataIM waardevolle inzichten verworven over de relatie tussen werkbeleving, plezier, veiligheid en opvolging. Een succesvol medewerkersonderzoek vereist foutloos veldwerk, grondige analyses, relevante rapporten en steun van leidinggevenden en medewerkers. In de presentatie delen we evidence-based inzichten.

  • David Macro is hoofd data science bij DataIM. Zijn achtergrond is in organisatiesociologie.

#werkbeleving #onderzoek #HR #verdieping

Ronnie Overgoor

Dagvoorzitter
Opening

Opening met dagvoorzitter Ronnie Overgoor

Als genomineerd dagvoorzitter van het jaar behoort Ronnie tot de top van Nederland. Met zijn energiek enthousiasme, aanstekelijke humor, scherpte en ontspannen interactie scoort Ronnie consequent zeer hoge ogen op congressen, evenementen, in webinars en bij award uitreikingen. Ronnie combineert de rol van dagvoorzitter graag en vakkundig met die van interviewer op podia, in tv studio’s en op online events. Scherp, maar altijd met respect als vangrail.

Spreker worden? Grijp je kans!

Bij Frankwatching zijn we altijd op zoek naar sprekers die van toegevoegde waarde zijn voor een van onze jaarlijkse events. Dus heb je als organisatie, bureau, ondernemer of andere ervaringsdeskundige een inspirerende case study, scherpe (trend)analyse en/of een bevlogen verhaal met verrassende en direct toepasbare inzichten? En wil je graag shinen op een van onze (hoofd)podia, zoals dat van Employee Experience Event? Meld je snel aan, en wie weet sta jij straks wel op het programma.

Tickets

Early bird
€ 265
Regulier
€ 295
Groepskorting
vanaf € 225,25
Prijzen zijn exclusief btw

Wat je van Employee Experience Event kunt verwachten


Keynotes worden door alle bezoekers tegelijkertijd gevolgd.
✓ Bepaal per ronde welke expertsessie je volgt (in breakout-rooms).
✓ Ontmoet mede-professionals en ontdek de nieuwste toepassingen.

300+
deelnemers
8.1
gem. beoordeling
15+
keynotes & expertsessies
15+
sprekers

Dit event is eerder bezocht door:

Dit zeggen bezoekers over onze eerdere events

Jammer dat ik niet veel meer kon doen, gelukkig ervaringen met andere deelnemers kunnen uitwisselen. Kan niet wachten tot volgend jaar!

Angelique, Adviseur (Gezondheid & Welzijn)

Leerzame en inspirerende dag! We gingen met een gezonde interesse heen en met een bak inspiratie weer naar huis.

Nick, Eigenaar (Advies & Onderzoek)

Zeker de moeite waard. Goed verzorgd en georganiseerd. De topics waren interessant en voegden aan elkaar toe, waardoor het 1 lopend verhaal werd. Ik ben er volgend jaar weer.

Niek, Projectmanager (Advies & Onderzoek)

Ik vond het een erg leuk event: vanwege het netwerken, de mix van workshops en sprekers.

Susan, Adviseur (Overheid & Publieke sector)

Blijf op de hoogte van de laatste updates

Dit veld is verplicht.
Dit veld is verplicht. Je hebt een onjuist e-mail adres ingevuld.

Aanmelding gelukt

Bedankt voor je aanmelding. Binnen enkele ogenblikken ontvang je een e-mail met daarin de bevestiging van je aanmelding.

Accreditatie

Partners