Digital Marketing Conference 2022

De nieuwe digitale strategie van NS

NS maakt de stap van treinbedrijf naar breed mobiliteitsbedrijf. Een van de grote uitdagingen: het gebruik van duurzaam vervoer aantrekkelijk maken. Daarvoor is goed inzicht nodig in klantbehoeften, en experimenteren in het digitale domein. Annemarie dook in het hoofd van mensen en vond vijf associaties die NS moet claimen om relevant en onderscheidend te worden. Welke online triggers passen in de NS-app, en welke nieuwe producten kan de NS online ontsluiten? Annemarie neemt ons mee in de nieuwe visie en deelt welke (online) stappen nodig zijn om dit doel te bereiken.

• Annemarie is als Lead Reizigers ComIt bij NS verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van de nieuwe digitale strategie, productontwikkeling, UX en marketing.

#strategie #neuromarketing #triggers #productontwikkeling

Hoe Justdiggit met mobiele technologie en communicatie vergroening opschaalt in Afrika

Wessel vertelt over de nieuwe mobiele app die is ontwikkeld, waarmee de NGO in 1 klap kan opschalen met de communicatie naar boeren in Tanzania. De inzet van data, technologie en communicatie betekent een disruptie in de manier waarop de NGO samenwerkt en communiceert: iedereen met een mobiele telefoon wordt ambassadeur voor vergroening in Afrika.

• Wessel is sinds 2013 communications director en executive board member bij Justdiggit. Hij werkte daarvoor als CMO bij NGO Dance4Life en dance-organisator ID&T, en is (mede)oprichter van club- en festivaltour Amsterdance en merkactivatiebureau True People.

#mobile #app #innovatie #productontwikkeling

Diversiteit en inclusiviteit binnen het digitale landschap: en nu echt!

Veel bedrijven associëren zich graag met inclusiviteit en diversiteit. Maar hoe zorg je dat het niet alleen bij die associatie blijft? ‘Of je nu digital marketeer, service designer of brandmanager bent: als je van waarde wilt zijn voor je doelgroep met een boodschap of product, ben je verantwoordelijk voor – en haal je succes uit – een gelijkwaardige behandeling van de verschillende mensen in je doelgroep. Voelt iedereen zich welkom of betrokken? Is iedereen in staat je boodschap te begrijpen en je product te gebruiken?’ ,aldus Michael. Een inspirerend gesprek over hoe je als organisatie serieus aan de slag kunt gaan met creatieve en inclusieve propositieontwikkeling.

• Michael is partner van digitaal designbureau Greenberry.

Denken en werken vanuit de customer journey: lessen van Centraal Beheer

Centraal Beheer heeft het customer journey-denken écht centraal gezet in de strategie en doelstellingen, onder de noemer Continu Beter. Dit vraagt nogal wat van de organisatie, van je data en mensen. Tijdens deze presentatie gaat Tjaard hier uitgebreid op in en geeft hij een aantal concrete voorbeelden van data-driven denken en werken.

• Tjaard is Lead Data Consultant bij Centraal Beheer en heeft een verregaande interesse in marketing en data. Zijn team focust op merk-, kanaal- en klantreisoptimalisaties.

#customerjourney #datadriven

Wat kun je doen om attributieverlies tegen te gaan? Use cases & best practices

Attributieverlies is sinds de privacymaatregelen een belangrijk probleem voor digital marketeers. Just Eat Takeaway.com zoekt naar mogelijkheden om kanalen zoals Google Ads & Organic, Facebook en mobile DSP’s juist te waarderen. Marc en Rico leggen uit wat dit doet voor campagnes, kpi’s en hoe je attributieverlies tegen kunt gaan. Bereid je voor op een sessie van hoog niveau!

• Marc Deckers begon 7 jaar geleden bij Just Eat Takeaway.com en is manager van een deel van het Performance Display team voor nieuwe klanten en herhaalbestellingen.
• Rico Stuijt begon 6 jaar geleden bij Just Eat Takeaway.com en is Lead Performance Measurement, waarbij hij alle Web & App verkeer doormeet en werkt aan incrementality testing en doelgroeptargeting.

#performancemarketing #attributie #serversidetracking

Wat kun je doen om attributieverlies tegen te gaan? Use cases & best practices

Attributieverlies is sinds de privacymaatregelen een belangrijk probleem voor digital marketeers. Just Eat Takeaway.com zoekt naar mogelijkheden om kanalen zoals Google Ads & Organic, Facebook en mobile DSP’s juist te waarderen. Marc en Rico leggen uit wat dit doet voor campagnes, kpi’s en hoe je attributieverlies tegen kunt gaan. Bereid je voor op een sessie van hoog niveau!

• Marc Deckers begon 7 jaar geleden bij Just Eat Takeaway.com en is manager van een deel van het Performance Display team voor nieuwe klanten en herhaalbestellingen.
• Rico Stuijt begon 6 jaar geleden bij Just Eat Takeaway.com en is Lead Performance Measurement, waarbij hij alle Web & App verkeer doormeet en werkt aan incrementality testing en doelgroeptargeting.

#performancemarketing #attributie #serversidetracking

Van event industrie naar data company

Jaarbeurs won recent een prestigieuze internationale award voor haar nieuwe Jaarbeurs Live app en is daarmee de eerste venue organiser in Europa die een eigen live-app met indoor navigatie aanbiedt aan bezoekers en event-organisatoren. De app is het nieuwste resultaat van een ingrijpende herpositionering, inclusief digitale strategie, waarmee Jaarbeurs flink wil groeien na twee jaar noodgedwongen stilstand door Covid. Aletta deelt de strategie en legt uit wat er nodig is om gewenste resultaten te boeken. Alles hangt af van de juiste keuze, energie, maar ook de juiste partners.

• Aletta Kok is sinds 2019 Chief Marketing & Digital Officer bij Jaarbeurs.

#innovatie #app #strategie

Noshirt Women en de onzichtbare spagaat tussen branding en performance

Structureel bouwen aan je merk is essentieel. Dat geldt ook voor een onzichtbaar, high-end merk binnen de ondermode. E-commerce speler Noshirt begeeft zich in een continu spanningsveld tussen branding en performance. Hoe ontstijg je het gemiddelde en welke brandingtactieken maken je tot een effectieve online speler? Jan Willem deelt zijn ervaringen, aan de hand van hun nieuwste collectie voor een hele nieuwe doelgroep: Noshirt Women.

• Jan Willem Onderwater RM is directeur Marketing & eCommerce bij de online fotoservice van CEWE én CEO van NOshirt.

#ecommerce #branding #performancemarketing 

Digital Product Development & Marketing: onafscheidelijk of twee aparte werelden?

Vier digital product leads en digital marketing executives gaan in discussie over hoe je digital product development het beste kunt inbedden in je organisatie. Innovatie draagt bij aan een duurzaam concurrentievoordeel, het is zelfs 1 van de drivers. Digitalisering dwingt bedrijven om effectiever en efficiënter naar hun producten en productontwikkeling te kijken. Klantbehoeften en verwachtingen veranderen immers steeds sneller. Wat heb je nodig om echt voorop te kunnen blijven lopen?

• Victoria is strategy & operations manager voor IKEA’s digital product organisatie
• Anouk is directeur cross channel bij Intergamma
  
• Anne is verantwoordelijk voor Strategy en innovation bij Just Eat Takeaway.com.
  
• Ay May is head of product bij Independer

#productdevelopment #customerjourney #costumerinsights

Digital Product Development & Marketing: onafscheidelijk of twee aparte werelden?

Vier digital product leads en digital marketing executives gaan in discussie over hoe je digital product development het beste kunt inbedden in je organisatie. Innovatie draagt bij aan een duurzaam concurrentievoordeel, het is zelfs 1 van de drivers. Digitalisering dwingt bedrijven om effectiever en efficiënter naar hun producten en productontwikkeling te kijken. Klantbehoeften en verwachtingen veranderen immers steeds sneller. Wat heb je nodig om echt voorop te kunnen blijven lopen?

• Victoria is strategy & operations manager voor IKEA’s digital product organisatie
• Anouk is directeur cross channel bij Intergamma
  
• Anne is verantwoordelijk voor Strategy en innovation bij Just Eat Takeaway.com.
  
• Ay May is head of product bij Independer

#productdevelopment #customerjourney #costumerinsights

Digital Product Development & Marketing: onafscheidelijk of twee aparte werelden?

Vier digital product leads en digital marketing executives gaan in discussie over hoe je digital product development het beste kunt inbedden in je organisatie. Innovatie draagt bij aan een duurzaam concurrentievoordeel, het is zelfs 1 van de drivers. Digitalisering dwingt bedrijven om effectiever en efficiënter naar hun producten en productontwikkeling te kijken. Klantbehoeften en verwachtingen veranderen immers steeds sneller. Wat heb je nodig om echt voorop te kunnen blijven lopen?

• Victoria is strategy & operations manager voor IKEA’s digital product organisatie
• Anouk is directeur cross channel bij Intergamma
  
• Anne is verantwoordelijk voor Strategy en innovation bij Just Eat Takeaway.com.
  
• Ay May is head of product bij Independer

#productdevelopment #customerjourney #costumerinsights

Digital Product Development & Marketing: onafscheidelijk of twee aparte werelden?

Vier digital product leads en digital marketing executives gaan in discussie over hoe je digital product development het beste kunt inbedden in je organisatie. Innovatie draagt bij aan een duurzaam concurrentievoordeel, het is zelfs 1 van de drivers. Digitalisering dwingt bedrijven om effectiever en efficiënter naar hun producten en productontwikkeling te kijken. Klantbehoeften en verwachtingen veranderen immers steeds sneller. Wat heb je nodig om echt voorop te kunnen blijven lopen?

• Victoria is strategy & operations manager voor IKEA’s digital product organisatie
• Anouk is directeur cross channel bij Intergamma
  
• Anne is verantwoordelijk voor Strategy en innovation bij Just Eat Takeaway.com.
  
• Ay May is head of product bij Independer

#productdevelopment #customerjourney #costumerinsights

Hoe ga je van offline engagement naar een relevante online experience? [ENG]

De merken van Diageo kom je als consument vooral tegen in de avonduren, of op festivals en andere events. Maar hoe gaat het dan verder? Janina deelt hoe Diageo cultureel relevante, 360 graden activatiecampagnes rond haar merken ontwikkelt. Door authentiek te zijn en relevantie te creëren, wordt het merk verder en buiten de traditionele markt gebracht. Aan de hand van actuele cases laat ze zien hoe het bedrijf in de nabije toekomst wil gaan opereren.

• Met haar jarenlange ervaring op het gebied van PR, marketing en communicatie, heeft Janina internationaal een grote naam opgebouwd. Voor Diageo werkt ze nu aan campagnes voor merken als Tanqueray, Belsazar en Gordon’s.

#onlineactivatie #onlinebranding #klantbeeld

New York Pizza, de pizza maffia en de ruimte…

Om New York Pizza te positioneren als gaafste werkgever werden kosten noch moeite gespaard. Zoals de tofste film die nooit is gemaakt en de belofte van iets ongekends: een reis naar de ruimte! De campagne werd bekroond tot beste campagne, employer branding campagne en beste video. In deze sessie deelt New York Pizza álle ins en outs over deze social media campagne met impact.

• Joost is ruim 3,5 jaar Chief Marketing Officer bij New York Pizza. Hij is verantwoordelijk voor marketing, productontwikkeling en digital over alle landen waar New York Pizza actief is. Hiervoor was hij marketingmanager bij CarNext.com en NU.nl.
• Tim is oprichter van digitaal bureau C2B en partner van de LevelUp Group. Hij was mede-bedenker van de New York Pizza campagne.

#socialmedia #employerbranding #generatieZ

New York Pizza, de pizza maffia en de ruimte…

Om New York Pizza te positioneren als gaafste werkgever werden kosten noch moeite gespaard. Zoals de tofste film die nooit is gemaakt en de belofte van iets ongekends: een reis naar de ruimte! De campagne werd bekroond tot beste campagne, employer branding campagne en beste video. In deze sessie deelt New York Pizza álle ins en outs over deze social media campagne met impact.

• Joost is ruim 3,5 jaar Chief Marketing Officer bij New York Pizza. Hij is verantwoordelijk voor marketing, productontwikkeling en digital over alle landen waar New York Pizza actief is. Hiervoor was hij marketingmanager bij CarNext.com en NU.nl.
• Tim is oprichter van digitaal bureau C2B en partner van de LevelUp Group. Hij was mede-bedenker van de New York Pizza campagne.

#socialmedia #employerbranding #generatieZ

Spelen met de realiteit in tijden van AI, deepfakes en de metaverse

Groei = een f(*rmule)

Groeien is een formule. Geen wollige materie maar keiharde wetenschap. Data bewijst dat. Jaap legt je uit hoe je succesvol wordt in het growth marketing-spel. Waarom de groten der aarde, zoals bijvoorbeeld Amazon en Booking.com, dit spel zo goed beheersen. En vooral: wat jij daarvan kunt leren én toepassen binnen je eigen organisatie.

• Jaap Jacobs is Managing Director bij Fingerspitz, een snelgroeiend datagedreven online marketingbureau met kantoren in Breda, Eindhoven en Rotterdam. Fingerspitz is uitgegroeid tot een organisatie met 50+ specialisten met een sterke focus op data, growth en automation.

#growthmarketing #datadriven

B2B case: digital rebranding en SEO strategie van NorthC

Hoe zet je als B2B-bedrijf dat opereert in een niche, een heel nieuw merk neer online? Na een ingrijpende rebranding van 6 weken stonden de datacenters van NorthC binnen no-time bovenaan de zoekresultaten van Google. Marketing director Lisa deelt deze case van kop tot staart: van strategie naar tactieken, van testen naar verbeteren, tot resultaten.

• Lisa is marketing director bij NorthC Datacenters en leidde de rebranding van verschillende overgenomen bedrijven tot NorthC.

#B2B #SEO #rebranding

3 focus areas to deliver marketing growth in a hybrid workplace [ENG]

Join this session to learn more about seamless collaboration in a hybrid working environment. And get key insights from the brand new ”Marketer experience global survey” in which 900 marketers have been providing their thoughts and experiences on marketing excellence in a hybrid workplace.

After this session, you have

• Learned about the 3 focus areas a modern hybrid marketing department needs to master to deliver value and growth
• Received examples how to become a data-led marketing organization from ideation to delivery of experiences

Mårten Bokedal is marketing specialist and experienced public speaker who is passionate about personalized experiences.

#marketingoperations #hybridworkplace

Van Unilever naar start-up: ervaringen van een marketingmanager

Als je als corporate -‘grote merken marketeer’- een nieuwe online bloemist start, kom je er pas achter wat je allemaal nog níét in je rugtas hebt zitten om daar een succes van te maken. Nu, 10.000 klanten verder, deelt ervaringsdeskundige Marieke Bos hoe deze reis haar is vergaan en neemt ze je mee in de positionering, start-up foutjes en de digitale klantreis.

• Marieke is medeoprichter van Bloemenvandeteler.nl, een nieuwe online bloemist. Hiervoor werkte ze als marketing manager bij onder andere PepsiCo en Unilever.

#start-up #positionering #digitale klantreis

Opvallen met visuele content: zo doe je dat

Wat zijn de belangrijkste trends in video en beeld waar je als digital marketeer écht rekening mee moet houden? Hoe kun je nog creatief zijn en opvallen tussen die overvloed aan andere reels en stories? Hoe weet je op welk distributiekanaal je moet inzetten? Social video-expert Pelpina Trip deelt de laatste inzichten.

• Pelpina is video consultant, video trainer en spreker. Ze staat dagelijks zelf voor én achter de camera, schrijft scripts, bewerkt video’s en is auteur van de bestseller ‘Video Smart’. 

#video #advertising #creativiteit 

Wrap up