Boek

Boeken

Op zoek naar een goed boek over marketing, communicatie of social media? Of gewoon geïnteresseerd in een van de boeken uit onze populaire serie 'Digitale trends & tools in 60-minuten'? Je vindt ze hier!

Baas boven baas (m/v)

Als bedrijf kunt u zich dus onderscheiden en concurrentievoordeel behalen door goede interne communicatie. Maar hoe doet u dat? 'Baas boven baas (m/v)' schept licht in de duisternis. Auteur en communicatiedeskundige Pim Elfferich heeft bovengenoemde vragen namelijk voorgelegd aan een brede en eminente groep ervaringsdeskundigen, topmanagers, middelmanagers en communicatiespecialisten van een groot aantal. Deze grondige en professionele aanpak maakt van 'Baas boven baas (m/v)' een uniek document, een boek dat gewoon niet mag ontbreken in de kast van de manager die zijn bedrijf serieus neemt.

books 26 aug 2018

Disruptive selling

Sales, marketing en customer service vormen een dynamisch en geïntegreerd geheel. En het is de veeleisende klant die de dynamiek van het verkoopproces aanstuurt.

books 25 aug 2018

Projectrisicomanagement

Alle onderzoeken naar de kwaliteit van ICT-projecten geven een bijna ongeloofwaardig beeld te zien van slecht gestarte, aangestuurde en uitgevoerde ICT-projecten.

books 25 aug 2018

Duurzame ICT

'Duurzame ICT' laat zien dat er ook met beperkte middelen gelijktijdig financieel en milieutechnische winst valt te behalen in en door middel van ICT.

books 25 aug 2018

Social media marketing voor ZZP’ers

Praktische tips om uw know-like-trust-factor te vergroten. Klanten die u aardig, betrouwbaar en deskundig vinden, zien u vanzelf als de beste oplossing voor hun probleem.

books 24 aug 2018

Het ABC van psychische problemen op het werk

Het ABC-model laat de achtergronden van werkgerelateerde psychische problemen zien en geeft tevens een leidraad voor ziektepreventie, klachtenvermindering en reïntegratie.

books 23 aug 2018

Acquisitie voor professionals

Bent u een professional, heeft u jarenlange ervaring en een imposant portfolio en bellen er toch geen nieuwe klanten? In dit praktische boek leest u hoe u als advocaat, consultant, makelaar, architect of wetenschappelijk medewerker nieuwe klanten en opdrachten kunt verwerven. Acquisitie voor professionals is het ideale handboek voor iedereen die geen verkoper wil worden, maar wel wil verkopen!

books 23 aug 2018

Best Practice for Application Management (Engels)

'Application Management' is een van de zeven boeken van de ITIL serie van OGC die bedrijfsmatige gebruikers begeleiden met de planning, levering en management van kwalitatief hoogstaande IT-service. Deze publicatie bespreekt de softwareontwikkelinglevenscyclus en verschaft details over de bedrijfsverandering met de nadruk op heldere definities van de benodigdheden en implementatie om zo goed tegemoet te kunnen komen aan de wensen van de afnemer.

books 23 aug 2018

Unscaled (Engels)

The most successful startups of the present and future are turning the old rule on its head - bigger is not always better.

books 21 aug 2018

Uit je burn-out

'Uit je burnout' is een programma dat u stap voor stap helpt burnout te overwinnen. Carien Karsten heeft een programma ontworpen met tips en oefeningen die het verlammende gevoel van machteloosheid en onzekerheid doorbreken. Aan de hand van praktische oefeningen en voorbeelden uit het dagelijks leven leert u hoe u door de regie in eigen hand te nemen weer met plezier en vol zelfvertrouwen aan de slag gaat.

books 20 aug 2018

ICT de baas?!

'ICT de Baas?!' laat de student zien hoe de manager hier zelf de baas blijft. Het boek is een praktische gids voor ICT-beheer, met standaard aanpakken voor technisch beheer, applicatiebeheer en functioneel beheer. Dus voor de meest recente versies van ITIL, ASL en BiSL. Elke methodiek wordt ingeleid met een casus, vervolgens komt de structuur aan de orde, waarna tot slot de levenscyclusfasen dan wel procesclusters worden besproken.

books 20 aug 2018

ISO/IEC 20000:2011 – A Pocket Guide (2011-2012 edition) (E-book, Engels)

'ISO/IEC 20000-1:2011' is een Quick Reference over ISO 20000, speciaal geschreven voor de praktijk.

books 19 aug 2018

ITIL Lifecycle Approach Based on ITIL V3 Suite – 5 Management Guides (Nederlandse versie)

Deze serie managementguides behandelen alle fasen van de ITIL V3- levenscyclus en geeft hiermee de lezer een volledig maar compact overzicht van de essentie van elke fase.

books 19 aug 2018

Logistiek voor Webwinkels 2013 (E-book)

Deze uitgave betreft de publicatie van het 'Onderzoek Webwinkel Logistiek 2013' van Simtrec. Het onderzoeksrapport is een vervolg op eerdere onderzoeken van DeliveryMatch.

books 19 aug 2018

Orthopedagogiek. Een eerste orientatie

Deze eerste oriëntatie in de orthopedagogiek geeft een verkenning in het werkveld van kinderen met opvoedingsproblemen en hun mogelijke begeleidingsproblemen op latere leeftijd. Dit kan het gevolg zijn van functioneringsproblemen op zintuiglijk, motorisch, cognitief of...

books 17 aug 2018