Boek

Boeken

Op zoek naar een goed boek over marketing, communicatie of social media? Of gewoon geïnteresseerd in een van de boeken uit onze populaire serie 'Digitale trends & tools in 60-minuten'? Je vindt ze hier!

Schrijven voor het web & sociale media

U hebt een eigen website. U plaatst steeds iets nieuws, u bent actueel, u blogt en doet alles om een beetje aandacht te krijgen voor uw dienst of product. Maar het lukt niet.

books 20 okt 2018

Vaardigheidsmeter 5: Klantenservice (per set van 10 exemplaren)

Een snel en eenvoudig toe te passen meetinstrument. De 'Vaardigheidsmeter' is een instrument dat een beeld geeft van iemands sterke en zwakke punten in het verlenen van service aan klanten. Dit beeld ontstaat uit de resultaten van een zelf-analysevragenlijst en feedbackvragenlijsten die door anderen worden ingevuld. De 'Vaardigheidsmeter' werkt aan de hand van vragenlijsten, scoreformulieren en analyseschema's.

books 18 okt 2018

The Complete Guide to Sales Force Incentive Compensation (Engels)

If you're like most sales leaders, your incentive program is a constant challenge, as you try to jumpstart sales, energize a geographically dispersed and autonomous workforce, and motivate salespeople to achieve ambitious revenue goals.

books 18 okt 2018

Branding Governance (Engels)

'Branding Governance' gaat de uitdaging aan met het traditionele denken over merken. Nicholas Ind en Rune Bjerke onthullen de gebreken van de marketingcommunicatie-geleide benadering van brandbuilding. De auteurs pleiten in plaats daarvan voor een organisatiebreed proces met hoge deelname dat zowel voldoening geeft aan de werknemers als waarde voor de klanten. Ze leggen de nadruk op het belang van interactie en ervaring in het bepalen van de merkwaarde.

books 18 okt 2018

Sociale media voor zelfstandigen & professionals

Sommige ondernemers zagen hun omzet tientallen procenten stijgen nadat ze actief gingen 'diginetwerken'. Dit boek staat vol met tips, do's en don'ts over het effectief gebruik van de verschillende sociale media.

books 18 okt 2018

Communicatiemanagement

Dit boek biedt een geïntegreerde benadering van de in- en externe communicatie gezien vanuit een communicatiewetenschappelijke hoek.

books 17 okt 2018

Gezocht: een baan die bij me past! (E-book)

Een belangrijk deel van ons leven brengen we werkend door. Maar wie kan eerlijk zeggen dat dat ook het leukste deel is? In dit boek gaat u met die vraag aan de slag.

books 16 okt 2018

Personal branding voor zzp’ers

Wat wordt mijn volgende project of opdracht? Als zzp’er houdt die vraag je voortdurend bezig.

books 15 okt 2018

De wending (E-book)

'De wending' is bedoeld voor mensen die een nieuwe carrière willen beginnen. Geerhard Bolte, auteur van 'Functie: sollicitant' en 'Managementblunders', beschrijft de stappen die u kunt nemen voor een succesvolle carrièreswitch. Ontdek uw sterke en zwakke kanten en analyseer de randvoorwaarden waaraan uw nieuwe werk moet voldoen. Stop met dagdromen en ruil u hoofdpijnbaan of uw sudderbaan in voor uitdagend werk dat bij u past.

books 13 okt 2018

Marketingcommunicatiestrategie

'Marketingcommunicatiestrategie' is al jaren hét standaardwerk voor het vakgebied marketingcommunicatie en fungeert zowel tijdens de studie als daarna als grondig naslagwerk.

books 13 okt 2018

Marketing: An Introduction (13th Edition) (Engels)

For undergraduate courses on the principles of marketing.

books 12 okt 2018

Vertrouw me, ik ben verkoper (E-book)

Bij een verkoper denken de meeste mensen meteen aan een opdringerige, oneerlijke en zelfzuchtige geldwolf.

books 11 okt 2018

De emocode

Als alles maakbaar is en alles wat u heeft uw leven is, waarom zou u dat dan niet opnieuw uitvinden? Waarom zou u uzelf niet opnieuw op de kaart zetten? Wat voor u als persoon geldt, geldt ook voor uw merk, uw organisatie, uw bedrijf: blaas er leven in! Susanne Piët verklaart iedere lezer, professioneel of niet, tot designer. Zij wijdt u in en voert u langs de vrais sapeurs de hiphopwereld, afvalverwerking, doophemden en begrippen als aankooplibido, street credibility en sanctuary.

books 11 okt 2018