Hoe een nuchter e-mailbureau de Battle of the Agencies 2025 won

Met een conversiegericht design, een team vol specialisten en een scherpe focus op het doel, pakte MandAd verrassend maar overtuigend de winst tijdens de Battle of the Agencies 2025.

Geen poeha, wel conversie
In een wereld waar veel bureaus zich profileren met uitgebreide showcases, flashy features en creatieve bravoure, koos MandAd voor eenvoud. Of beter gezegd: effectiviteit. “We hebben ons volledig gefocust op het einddoel: conversie,” vertelt Calvin, strateeg bij MandAd. “Geen onnodige ruis, geen overbodige elementen. Alleen wat werkt.”

De opdracht: verkoop de Oranje Clubkaart
De uitdaging kwam van de KNVB. Aan deelnemende bureaus werd gevraagd een e-mailcampagne te ontwerpen die de verkoop van de Oranje Clubkaart zou stimuleren. Waar sommige bureaus kozen voor creatieve uitspattingen, hield MandAd het nuchter. Ze ontwierpen een korte, overzichtelijke e-mail die volledig gericht was op het converteren van lezers naar kopers.

En dat werkte: met een conversieratio van 25,2% liet MandAd de concurrentie ver achter zich (de nummer twee scoorde 10,4%). Meer dan 298 clubkaarten werden verkocht vanuit hun e-mail alleen.

De kracht van een multidisciplinair team
Het winnende concept werd ontwikkeld door een team van vier:
Sven, de voetbalfanaat, bracht de inhoudelijke connectie met de doelgroep.

Jeffrey en Stefan, de techneuten, zorgden voor een schaalbare, toegankelijke en responsive e-mail.

Calvin bewaakte de strategie en de conversiedoelstelling.
Wat dit team onderscheidt? Het bestaat uitsluitend uit senior specialisten. “Of je nu met collega A of B spreekt, het niveau is altijd consistent,” zegt Calvin. “We voeren niet simpelweg uit — we denken actief mee en dragen strategisch bij.”

Binnen MandAd heerst een cultuur van eigenaarschap en gelijkwaardigheid. Elk teamlid heeft zijn of haar eigen specialisme, maar het is de samenwerking waarin de magie ontstaat. Er is veel vrijheid om mee te denken, om verder te kijken dan de briefing, en om verantwoordelijkheid te nemen voor het eindresultaat. Calvin: “We zien onszelf als een verlengstuk van het team van de klant, niet als extern bureau dat even iets komt fixen.”

MandAd: klein, nuchter, gespecialiseerd
MandAd is een e-mail marketingbureau met een duidelijke focus: resultaat. Vanuit hun kantoor in Amersfoort werkt het bureau met een klein maar zeer ervaren team voor klanten in zowel de commerciële als non-profitsector. Denk aan organisaties als Longfonds, World Animal Protection, Universiteit van Amsterdam, Veneta, Cameranu, Brand New Day en nog meer.

Hoewel MandAd binnen het Deployteq-ecosysteem al jaren bekend staat als betrouwbare en technische partner, bleef hun zichtbaarheid in de bredere markt tot nu toe beperkt. “We zijn van nature niet de luidruchtigste partij. Maar deze winst geeft ons wel het zetje om meer te laten zien van wat we doen,” aldus Calvin.

Accessibility-first aanpak
Opvallend was MandAd’s keuze om de mail volledig te ontwerpen volgens de nieuwe richtlijnen van de European Accessibility Act. “We zagen dat de KNVB veel werkt met oranje-wit, maar dat levert flinke contrastproblemen op,” legt Calvin uit. “Wij kozen voor zwart op wit. Minder flashy, maar veel beter leesbaar.”

Daarnaast werd elke afbeelding voorzien van alt-teksten, werd er getest op screenreaders en is er gezorgd voor directe call-to-actions boven de fold. Geen scrollen, geen zoeken. Klikken en converteren.

Geen standaardtemplate, wel vertrouwd gevoel
Hoewel MandAd besloot niet het standaard KNVB-template te gebruiken, wilden ze wél aansluiten bij de merkbeleving. De oplossing? Ze vertaalden de structuur en look & feel van de website naar e-mail. Daardoor voelde de overgang voor de gebruiker vertrouwd aan en werd het pad naar aankoop nog logischer.

Wat marketeers van MandAd kunnen leren
MandAd laat zien dat je geen bombastische pitch nodig hebt om op te vallen. Wat dan wel?

Duidelijk doel: weet waar je op beoordeeld wordt (in dit geval: conversie).

Durf te kiezen: laat creatieve zijpaden los en focus op wat werkt.

Test, leer en pas toe: uit eerdere A/B-testen bleek dat korte e-mails met duidelijke CTA’s beter presteren. Die inzichten zijn hier toegepast.

Toegankelijkheid is geen nice-to-have: het helpt niet alleen om aan wetgeving te voldoen, maar verhoogt ook de conversiekans.

Van stille kracht naar zichtbare speler
Tot nu toe werkte MandAd vooral als stille kracht binnen het Deployteq-netwerk. Maar daar komt nu verandering in. “Deze winst smaakt naar meer. We willen meer van ons laten horen, vaker onze cases delen en onze kennis inzetten om het vak verder te brengen,” zegt Calvin.

MandAd heeft de ambitie om vaker op het podium te staan. Niet om applaus te krijgen, maar om kennis te delen, vakgenoten te inspireren en de lat voor e-mail marketing in Nederland hoger te leggen. Deelname aan branche-events, het publiceren van praktijkcases en het geven van sessies op marketingdagen staan hoog op de agenda.

Tot slot: advies voor andere bureaus
“Kijk altijd naar het doel van je campagne. Laat je niet afleiden door uiterlijk vertoon of creatieve ego’s. Mooi is niet per se effectief. Richt je op wat resultaat oplevert.” aldus Calvin.

MandAd bewijst dat effectiviteit, technische expertise en een klantgerichte mindset minstens zo krachtig kunnen zijn als creativiteit. In een tijd waarin iedereen schreeuwt, val je op door het juiste te zeggen. Kort, helder en met resultaat.