Nieuw Snowflake-rapport: vijf trends die de toekomst van marketing bepalen

De opkomst van generatieve AI, met de mogelijkheid om grote hoeveelheden data te analyseren en complexe taken te automatiseren, transformeert de manier waarop marketeers de behoeften van hun doelgroepen begrijpen, content creëren en de impact van hun acties meten. Dit blijkt uit een nieuw rapport van AI Datacloud-bedrijf Snowflake: “Modern Marketing Data Stack 2025: How Leading Marketers Are Thriving in a World Redefined by AI, Privacy and Data Gravity”.

Dit derde jaarlijkse marketingrapport van Snowflake brengt de technologieën, tools en platforms in kaart die door klanten worden gebruikt. Snowflake analyseerde het gebruik van circa 9.800 klanten in april 2024 en identificeerde 10 technologiecategorieën waarmee organisaties rekening houden bij het bouwen van hun marketing data stacks om te profiteren van AI. Het rapport benadrukt drie factoren die leiden tot een nieuw normaal, waarbij AI, datazwaartekracht en privacy met elkaar verweven zijn.

Marketeers hebben nog nooit zoveel data tot hun beschikking gehad om innovatieve, gepersonaliseerde campagnes te creëren. Tegelijkertijd worden consumenten zich steeds bewuster van het belang van hun persoonlijke gegevens en hoe deze worden gebruikt. Zij eisen transparantie en controle over het gebruik ervan. Het fenomeen ‘datazwaartekracht’ onderstreept de noodzaak om data te centraliseren en te verenigen, zodat marketeers optimaal kunnen profiteren van de mogelijkheden van AI en tegelijkertijd voldoen aan privacyregels.

Vijf trends op basis van het Modern Marketing Data Stack-rapport:

De datagedreven marketeer: een datagedreven marketeer gebruikt AI om snel vragen te beantwoorden en ideeën te implementeren, met een focus op het beheren van AI-tools in plaats van alle technische details te beheersen. Ze geven duidelijk aan welke resultaten gewenst zijn om AI te optimaliseren, waardoor ze het hele campagneproces creatief en holistisch aanpakken. Datateams kunnen hierdoor eerder in het proces strategische rollen vervullen en de nodige data identificeren om uitdagingen en kansen te begrijpen.

De geavanceerde, data-verbonden applicatie: een geavanceerde, data-verbonden applicatie centraliseert data zonder ze te verplaatsen, integreert direct met de dataomgeving van een merk en maakt gebruik van AI voor efficiëntie. Dit vereenvoudigt de werkstromen, ondersteunt modulaire en op maat gemaakte oplossingen en zorgt ervoor dat marketeers zich kunnen richten op het ontwerpen van klantervaringen.

Heruitvinden van meetstrategieën: In 2024 zijn er meer uitdagingen op het gebied van digital marketing measurement door strengere privacywetten en minder third-party trackers. Twee opkomende strategieën bieden een oplossing: data clean rooms, die terwijl ze voldoen aan de regelgeving op het gebied van privacy gebruikersgedrag meten door first-party data uit verschillende bronnen te combineren, en de heropleving van media-mix modeling (MMM), die statistische methoden gebruiken om marketingprestaties over meerdere kanalen te analyseren.

First-party data worden steeds belangrijker: first-party data worden steeds belangrijker nu marketeers afstand nemen van third-party cookies. First-party data bieden diepere inzichten in gedrag op de digitale platforms van een bedrijf. Hierdoor kunnen marketeers nauwkeuriger en effectiever marketingstrategieën ontwikkelen. Deze data helpen marketeers om klantinteracties, betrokkenheid en voorkeuren direct te begrijpen, wat leidt tot betere, persoonlijkere campagnes die de nadruk leggen op privacy en klanttoestemming.

De opkomst van commerce media: commerce media bouwt voort op retailmedia door waardevolle first-party data te gebruiken voor gerichte advertenties binnen een gesloten ecosysteem, wat zorgt voor naleving van privacyregels. Dit concept, aangedreven door de groei van e-commerce en de noodzaak om third-partycookies te vervangen, stelt verschillende sectoren in staat om klantgegevens te benutten voor gericht adverteren. De hoge winstmarges op digitale advertenties en het vermogen om privacy-uitdagingen aan te pakken via data clean rooms versterken deze trend, waardoor commerce media een winstgevende en snelgroeiende kans is.

De marketingsector zal blijven evolueren naarmate AI zich verder ontwikkelt en nieuwe technologieën opkomen. Het vermogen om zich aan te passen, te experimenteren en de krachten die verandering teweegbrengen te begrijpen, is cruciaal voor het succes van marketeers.