De route naar een complete customer journey Als marketing een reisbureau was, dan zou de customer journey de meest geboekte trip zijn. Iedereen is bezig met deze route van latente behoefte naar klantgeluk. Stap voor stap de belangrijkste reistips op een rij. Customer experience 06 okt 2017 Vincent Mirck 12k
Zo overtuig je met neuromarketing: klare taal, emotie & prikkels [3 tips] Neuromarketing helpt je begrijpen hoe mensen denken. Als je die wijsheid toepast op je producten, services en communicatie, dan scoor je beter bij (potentiële) klanten. Leer de ins en outs van deze invloedrijke trend. Customer experience 29 mei 2017 Vincent Mirck 45.4k