Online verleiding of misleiding? Wees je bewust van dark patterns De app Clubhouse die met een trucje inzicht krijgt in jouw contactenlijst. Mensen die een boete moeten betalen aan Adobe om onder hun abonnement uit te komen. Facebook die het woord ’tracking’ vervangt voor ‘personalisatie’.... Customer experience 19 apr 2021 Tineke Pauw 13.3k
