In het Frankwatching Topic Conversie vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Solliciteren doen mensen niet zomaar even. Het betekent een grote stap zetten richting een nieuw plan voor de lange termijn. Als werkgever is het, zeker in een krappe arbeidsmarkt, lastig om voldoende sollicitaties te ontvangen....
![Medewerkers inwerken al voordat ze starten: de onboarding-app [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/08/Onboarding_appp-350x350.jpg)
Het is vast herkenbaar: je stopt veel tijd in het vinden van de juiste kandidaat voor een nieuwe functie binnen je organisatie. Als deze nieuwe collega uiteindelijk gevonden is, doe je er alles aan om...
Om je dienstverlening doorlopend te verbeteren, heb je inzicht nodig op verschillende terreinen. Je moet je organisatie doorgronden en haar speelveld van haver tot gort kennen. De customer experience en klantreis mogen geen geheimen voor...
