Snel prioriteiten stellen in de customer journey [handig spreadsheet] Klantreismodellen zeggen eigenlijk niets. Welke kanalen je wanneer zou moeten inzetten wel. In dit artikel krijg je toegang tot een spreadsheet waarin je stap voor stap te zien krijgt welke marketingkanalen jij zou moeten inzetten,... Online marketing 28 mei 2019 Joost Fromberg 25.2k
Van flow tot foster: de ideale online marketingmix bij jouw customer journey Wat is de ideale (online) marketingmix? Waar en hoe moet je beginnen? Het 4F Model kan je helpen door een overzicht van de fases in de customer journey met bijbehorende kanalen te geven. Customer experience 18 jan 2019 Wouter Swagemakers 17.1k