Het bekende dilemma: usability of conversie-optimalisatie. Kan het slimmer? Eén van de hoofdbrekens gevende dilemma’s in het e-commerce veld is die van de keuze tussen gebruikersvriendelijkheid (usability) en conversie-optimalisatie (CRO). Om de doelstellingen van een webshop te halen dring je gebruikers iets op wat... Innovatie 30 jul 2014 11.2k