Klantinzicht: van ‘insights’ naar actiegerichte businessproposities Insights Valley, de corporate research conference georganiseerd door het Merlien Institute, was een dag met nieuwe inzichten. Onderwerp van de dag: het vertalen van ‘consumer insights’ naar actiegerichte businessproposities bij A-merken. Een select clubje corporate... Innovatie 11 sep 2012 Lore Elzinga 11.5k