Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Het feit dat de muziekindustrie zo lang haar traditionele keten in stand heeft kunnen houden had te maken met het eindproduct: een schijf van vinyl, nauwelijks te kopiëren. De problemen kwamen eerst met de cassettebandjes,...
Dat het bouwen van enterprise mobiele apps de laatste tijd een vlucht neemt is je vast niet ontgaan. Potentiële kopers van een mobiele app vragen regelmatig “wat kost dat nou, zo’n app bouwen?”. De wat...
“It is not the size that matters, but what you do with it.” Big Data is een veelbesproken topic op de marketingagenda. Bedrijven als Google, IBM en Facebook zijn in staat geweest om succesvolle business...
Het blijft me opvallen; de angst van organisaties om in de evaluatie van een evenement – online of fysiek – een onvoldoende te scoren. Met afgrijzen wordt er gereageerd op elke 5 of lager en...
De huizenmarkt is in nood. Aannemers en projectontwikkelaars vallen achter elkaar om omdat er simpelweg te weinig huizen worden verkocht. Communicatie met de eindgebruiker kan hierbij helpen. Waarom wordt het aanzicht van een projectwebsite voor...
Wikipedia is duidelijk: ‘Een bedrijfsproces is een ordening van het werk, dat uitgevoerd dient te worden in een organisatie.’ Maar klopt dit wel? De laatste jaren, zeker met de komst van internet, lijkt het alsof...
Het was – hoe toepasselijk – in Seats2Meet, de bijeenkomst over Organisatie 3.0. Drie auteurs vertelden hún visie op hoe een organisatie moet en zal veranderen om in de toekomst nog bestaansrecht te hebben. Horizontaal...
Gisteren werd bekend dat Angelina Jolie haar beide borsten preventief heeft laten amputeren omdat ze een hogere kans op borstkanker heeft. Angelina hoopt dat andere vrouwen door haar verhaal ook een weloverwogen keus maken. Nieuwe...
Stel dat er een button op je smartphone zit, die altijd binnen handbereik is, altijd waar je hem nodig hebt, nooit in de weg zit en alleen aanwezig op het moment dat jij hem nodig...
Vorig jaar is Vodafone Nederland gestart met een innovatief e-mailprospectprogramma. Een uitdaging, want de markt voor mobiele telefonie krimpt, terwijl groei van het aantal klanten het doel is. Naar aanleiding van het boek E-mailmarketing in...
Europa werkt aan nieuwe privacyregels. De Engelse overheid becijferde dat het Engelse bedrijfsleven tussen de 100 en 360 miljoen pond kwijt zal zijn om de voorgestelde regels te implementeren. De gevolgen voor de handel zijn...
Bij het ontwikkelen van nieuwe websites of een redesign, staan bedrijven regelmatig voor de vraag of zij de homepage moeten indelen naar doelgroepen. Dit is een lastige vraag, omdat het van veel verschillende factoren afhangt....
Eind vorig jaar werd hier een top 10 gepresenteerd van ziekenhuizen die social media het best inzetten. Dit maakte ons nieuwsgierig: hoe zouden deze ziekenhuizen presteren op het gebied van webcare? Wat kunnen andere ziekenhuizen,...
De interesse in toptaken groeit en er ontstaan meer en meer initiatieven om toptaken te achterhalen. Die worden vaak aangevlogen vanuit informatiearchitectuur en interactie-ontwerp, wat al heel waardevol is, maar toptaken gaan nog iets verder:...
Wordt de mensheid nu slimmer of dommer? De prikkel om er over na te denken kwam van een artikel van Nienke Beintema in NRC, vorige week. Onderzoek in het tijdschrift Intelligence zou hebben aangetoond dat...