Pagina 232 – Frankwatching

Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Wis alle filters

Het einde van de privacy biedt kansen voor de marketeer

De wens om privacy lijkt te veranderen bij de Nederlandse (digitale) consument. Jongeren kijken anders aan tegen het delen van informatie over locatie, gewoonten, aankopen, relaties en gedragingen. Zolang bedrijven en overheden maar transparant zijn...

Innovatie 17 nov 2010 Geert-Jan Smits 6.8k

Houd als bank je klant tevreden: 4 aandachtspunten

Onlangs publiceerde Forrester een nieuw rapport, getiteld: Customer Advocacy 2010: How Customers Rate European Banks. Het rapport beoordeelt Europese banken op basis van interviews met ongeveer 20.000 Europese retailklanten uit verschillende Europese landen. Nederland doet...

Alle artikelen 16 nov 2010 Tony de Bree 12.3k

Het e-boek experiment van auteur Aliefka Bijlsma

Schrijfster Aliefka Bijlsma heeft onlangs haar roman Mede namens mijn vrouw gratis beschikbaar gesteld als e-book. We vroegen haar naar haar ervaringen en het nieuwe schrijven. Ook vragen we jullie, de lezers van Frankwatching, actief ...

Alle artikelen 16 nov 2010 4.6k

Het einde van traditioneel uitgeven is in zicht

Zojuist lees ik een bericht op de website van RTL4: ‘Zakelijke uitgeversmarkt in zwaar weer‘, dit naar aanleiding van het rapport ‘Entertainment & Media Outlook for the Netherlands 2010-2014: Een nieuwe plek in de digitale...

Innovatie 16 nov 2010 Sander Duivestein 7.8k

Is jouw bedrijf ‘Conversation Ready’?

Zowat elk bedrijf denkt momenteel na over een conversation strategie, social media strategie of iets dat anders klinkt maar hetzelfde wil zeggen. Vorige maand voerde InSites Consulting een onderzoek uit bij 500 marketeers in Nederland,...

Innovatie 16 nov 2010 Steven Van Belleghem 3.2k

Corporate blogs: 5 lessen uit 5 jaar ervaring

5 jaar geleden was een ‘weblog’ het ‘social media’ van tegenwoordig. Bedrijven vielen over elkaar heen om hier hun plaats te verwerven, het gebrek aan kennis werd gecompenseerd door de drang naar de next big...

Alle artikelen 15 nov 2010 Gastauteur 4.6k

De Wereld van Communicatie 2010

Centraal tijdens het jaarlijkse congres ‘De Wereld van Communicatie’ stond het gesprek tussen mensen over jouw organisatie, merk en producten. En deze keer ging het gelukkig weinig over de bedreigingen, maar vooral over de kansen....

Alle artikelen 15 nov 2010 Renata Verloop 5.8k

Beperkt budget? Maak de juiste contentkeuzes!

Er wordt veel doodverklaard tegenwoordig: de website, de homepage of de browser. De toekomst gaat over de cloud, apps of ecosystemen. Dat zijn mooie vergezichten, maar voor heel wat mensen en organisaties op dit moment niet...

Alle artikelen 15 nov 2010 Bart Hilhorst 8.2k

Van Spotify naar stromende boeken

Spotify is groot aan het worden (eerder over geschreven: fd 22 mei 2010). De dienst is makkelijk uit te leggen. Spotify is een immens grote bibliotheek van muziek –meer dan tien miljoen nummers staan er...

Innovatie 14 nov 2010 Joost Steins Bisschop 14.2k

De iPad vraagt om een ander uitgeefmodel

‘De redding voor kranten en magazines’, zo werd de iPad bij de introductie juichend bestempeld in de uitgeverijwereld. Het wachten was op de eerste uitgever die het licht zou zien en de iPad cadeau zou...

Alle artikelen 12 nov 2010 Marc van der Put 6k

Het modereren van communities: online discussies

Content en discussies zijn natuurlijk onmisbaar voor een community, maar net als bij een online debat moet de discussie wel in goede banen geleid worden, aangejaagd worden en is het soms nodig om als discussieleider...

Innovatie 12 nov 2010 Noesjka van der Helm 10.6k

Twitter en klantenservice: wat tweet de multinational?

De inzet van Twitter als communicatiemiddel door grote multinationals staat nog in de kinderschoenen! Dat is de conclusie van een wereldwijd onderzoek naar Twitter gebruik onder 10 grote namen uit de Fortune ’50 Most Admired...

Innovatie 11 nov 2010 Mark Kassteen 9.1k

Microsoft zet alles op alles met Windows Phone 7

Na een minder inspirerende ochtend op Tech Ed Europe 2010 schoof ik aan het einde van de middag gezellig aan voor de keynote. Nog even konden we genieten van wat mooie XBox Kinect demonstraties, toen...

Innovatie 10 nov 2010 Sandor Voordes 7.8k

Einde van het lijstenmakersgilde?

Toen ik een maand of 2 geleden in een gesprek met een concullega probeerde uit te leggen wat ik zie als de grootste uitdaging voor internetbureaus de komende jaren, schoot me een metafoor te binnen...

Innovatie 10 nov 2010 Jeroen Hulscher 5.2k

Online Campagne Top 5: Business & Finance

Deze maand werpen we in de Online Campagne Top 5 een blik op Business & Finance campagnes. De doelgroep voor deze zakelijke campagnes is bij uitstek online terug te vinden, waardoor het mediumtype zeer geschikt...

Alle artikelen 10 nov 2010 Tim Tegel 3.2k