
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
De inzet van Twitter als communicatiemiddel door grote multinationals staat nog in de kinderschoenen! Dat is de conclusie van een wereldwijd onderzoek naar Twitter gebruik onder 10 grote namen uit de Fortune ’50 Most Admired...
Na een minder inspirerende ochtend op Tech Ed Europe 2010 schoof ik aan het einde van de middag gezellig aan voor de keynote. Nog even konden we genieten van wat mooie XBox Kinect demonstraties, toen...
Toen ik een maand of 2 geleden in een gesprek met een concullega probeerde uit te leggen wat ik zie als de grootste uitdaging voor internetbureaus de komende jaren, schoot me een metafoor te binnen...
Als internetspecialist en online ondernemer sta je regelmatig voor het dilemma: is een nieuwe ontwikkeling het waard om mijn schaarse tijd en aandacht aan te besteden? Zal de ontwikkeling waarin ik investeer bestendig blijken? Is...
Als gevolg van digitalisering verandert er veel in de communicatiedynamiek. Doordat de macht langzaam verschuift van zender naar prosumer zal ook de probleemstelling van communicatieprofessionals mee moeten veranderen. Hun probleemstelling verschuift van contentproductie gericht op doelgroepen of persona naar het ondersteunen van interactief gedrag van websitesbezoeken. Dit levert ook een andere invulling op van content management. Er is de laatste tien jaar veel tijd, geld, en energie gestoken in het werken aan content. Maar die content werkt nog steeds vaak niet voor sitebezoeker! We staan voor de verschuiving van contentwerk naar werkende content. Daarbij gaat het naast het versimpelen van navigatie (op basis van customer carewords) vooral ook om het kunnen interacteren en hoe je dat faciliteert. Twee bijdragen over de probleemstellingen in digitale (interne) communicatie die schuil gaan achter de digitale etalages.
‘U bent boventallig’ moet je niet opvatten als een compliment. Het is een verhulde manier om te vertellen dat je je biezen kunt pakken, het ziet er niet goed uit. Je bent overbodig, je bent...
Kennis is macht, zeggen ze. Toegang tot kennis is dan ook een belangrijk middel om invloed te krijgen. Het is voor mensen in ontwikkelingslanden daarom van groot belang dat zij betere toegang krijgen tot de...
Vandaag zijn de Accenture Innovation Awards uitgereikt op het gebied van media, communicatie en high-tech. Naar eigen zeggen de bekroning van de beste innovaties van Nederlandse bodem, waarbij ‘een aantal genomineerden de boel zeker op...
TNT scoort als hoogste in het onderzoek voor de FD Henri Sijthoff-Prijs 2010. In dit onderzoek zijn de corporate websites van veertig beursgenoteerde ondernemingen beoordeeld op de kwaliteit van de online financiële verslaglegging. Een van...
Welke punten zijn belangrijk tijdens het geven van een online presentatie? Wat zijn de verschillen met een live bijeenkomst en hoe creëer ik interactie met de mensen thuis? Antwoord hierop in deel 3 van de...
Cádiz is de oudste stad van West-Europa. Er zijn niet veel steden in Europa die kunnen bogen op een bezoek van de Phoeniciërs, de Grieken, de Berbers, de Moren en de Romeinen. Het heeft een...
Een product nieuw leven inblazen met een andere functie heeft al vaker tot succes geleid, denk bijvoorbeeld aan de bakfiets. Uit de onderzoeken van STIR is gebleken dat we in 2010 nog meer op het...
De lokale omroep kan soms een startpunt zijn voor een hit op de nationale radio. Met de tientallen singles (fysiek en als download) die per week uitkomen, is het zelfs voor de gerenommeerde platenmaatschappijen nog...
Vandaag verschijnt bij Kosmos Uitgevers De macht van Google – Werkt Google voor jou of werk jij voor Google?. Auteur Peter Olsthoorn beschrijft exact hoe deze uit zijn krachten gegroeide 12-jarige zijn macht op fenomenale...
Op 11 oktober verscheen er een artikel in Emerce over HTML5 waarin min of meer wordt gezegd dat HTML5 nog niet klaar is voor productie en dat de verschillende partijen die HTML5 ontwikkelen het nog...