De invloed van het coronavirus op jouw CRO Nu de meesten van ons inmiddels al een tijdje thuiswerken, wordt het voorzichtig tijd om de eerste balans op te maken van de status van jouw lopende CRO-proces. Wat is de impact van het coronavirus... Customer experience 16 apr 2020 Marlies Lammers-Berben 6.5k
Usability: met kwantitatief onderzoek weet je pas echt hoe je site presteert Gebruikersonderzoek wordt vaak kwalitatief ingestoken. Je ontwikkelt een scenario waarmee je specifieke taken en delen van de website of intranet kan testen. En observeert wat er vervolgens gebeurt, waar de klant drempels en hiaten ervaart. De... Innovatie 02 mrt 2015 17.3k
Marktonderzoekers, ‘show me the money’: meet & verhoog je conversie Researchers worden een stuk serieuzer genomen als ze meer aandacht besteden aan de opbrengsten (ROI) van hun inspanningen. 94% van de bezoekers op de MOA-website is het daarmee eens. “Bijna iedereen weet het, maar je... Innovatie 17 mrt 2014 11.9k
Mobiel marktonderzoek is geen keuze meer Laat zien wat je met mobiele dataverzameling kunt bereiken; dat was het doel van de MOAbout ‘Research on the go; Mobile research en location based research’ van donderdag 14 november. De cases laten zien dat mobiel... Innovatie 21 nov 2013 Lore Elzinga 4.5k
Betrek usability-onderzoek eerder in digitale ontwikkeltrajecten In 1994 zaten er alleen nog maar nerds op het net en het aanbod was maar een fractie van het aanbod waar we nu toegang tot hebben. Toch was ons uitgangspunt altijd: betrek je gebruiker... Innovatie 14 nov 2013 5.3k
Verbeter je site: 5 praktische manieren voor gebruikersonderzoek De bezoeker op je site bepaalt het succes van je site. Zo. Dan is dat maar gezegd. Hebben we gelijk de moraal te pakken. En om te weten of de bezoekers je website net zo... Alle artikelen 08 aug 2013 23.8k
Prestaties van toptaken op je site of intranet meten: 3 manieren De interesse in toptaken groeit en er ontstaan meer en meer initiatieven om toptaken te achterhalen. Die worden vaak aangevlogen vanuit informatiearchitectuur en interactie-ontwerp, wat al heel waardevol is, maar toptaken gaan nog iets verder:... Innovatie 13 mei 2013 Christiaan W. Lustig 11k
Gamification in marktonderzoek: nood of gimmick? Op 16 april vond de MOAbout: ‘gamification, the how to’-session plaats. Vooraf is op de MOA website is een poll gehouden: is gamification van research een nood of een gimmick? Van de 45 stemmen vond... Innovatie 22 apr 2013 10.9k
Focusgroepen: Hoe ontwikkel je een website, samen met je klanten Als marketeer wil je dat je website voldoet aan de wensen en verwachtingen van haar bezoekers. Alleen dan kan de website een succes worden. Bij het ontwikkelen van een nieuwe website is het daarom essentieel... Online marketing 08 nov 2007 Anneriek Poelman 13.5k