Snapchat, #AskGaryVee & Obama: highlights van SXSW 2016 South by Southwest in Austin, Texas, is ieder jaar de conventie waar alles om interactive, film en muziek draait. Dit jaar ben ik samen met vier collega’s naar de interactive week geweest om de nieuwste trends... Customer experience 23 mrt 2016 Vera Verkooijen 4.3k
10 tips van de pro’s voor een succesvolle startup Een onderscheidend aspect van de digitale conferentie NEXT Berlin is de lokale start-up scene. Het bruist en knettert hier van would-be ondernemers, investeerders, succesverhalen en mislukkingen. Veel van de gesprekken op het toneel en erachter,... Innovatie 25 apr 2013 17.1k
Klantdata & customer journey als uitgangspunt voor communicatie Afdelingen e-commerce-, e-marketing- en digital marketing volgen klanten online en verzamelen heel veel data over bezoekers en klanten. Data, die nog vaak verstopt zitten en niet ingezet worden in het klantencontact. Terwijl mensen nog steeds... Innovatie 06 nov 2012 7.5k