Online dienstverlening: 2012 is hét momentum van user experience Op 26 september 2012 vond de 12e editie van ‘The Web and Beyond‘ plaats. Deze tweejaarlijkse conferentie, georganiseerd door Chi Nederland, is ooit begonnen als kleine bijeenkomst voor geïnteresseerden in user-centered design. Inmiddels is het evenement uitgegroeid... Innovatie 10 okt 2012 Sander de Leeuw 5.6k
The Cross Channel Experience en andere UX Lx inspiraties In dit laatste artikel over UX Lx doen we onder meer verslag van de boeiende lezingen van Nick Finck over The Cross Channel Experience (ook wel User Experience Design, Customer Experience Design en Service Design... Alle artikelen 14 mei 2011 Peter Boersma & Cyrille Rentier 4.9k