Gamification van het check-outproces: zo krijg je meer loyale klanten Een prettigere activiteit is gewoon leuker om te doen. Dat geldt ook voor het checkout- en betalingsproces in een webwinkel. Dit is een vaak minder belichte fase van de online klantreis, terwijl het wel de... Customer experience 24 apr 2020 Ramon Helwegen 11.3k
