Community met 450.000 volgers

menu Frankwatching Logo
{{total_count}} resultatenresultaat
Filter
{{$select.selected.label}}

Er zijn geen resultaten gevonden voor "{{search_query}}"

Bedoelde je misschien:

  • {{result.text}}
{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...

{{filter.name}}

  • Blog
  • Academy
  • Jobs
  • Events
  • Kennisbank
  • Over
  • STAP-budget
  • Boeken
  • Agenda
  • Community channel
Mijn account
Nieuwsbrief
Alle artikelen Topics
  • Communicatiemanagement
  • Content
  • Contentmarketing
  • Customer experience
  • Customermanagement
 
  • Data analytics
  • Innovatie
  • Loopbaan
  • Marketing technology
  • Online advertising
 
  • Online marketing
  • Samenwerken
  • Schrijven
  • SEO
  • Social media
Handig
  • Nieuwsbrief
  • Alle topics
  • Branches
Featured
  • Trends 2023
Artikel inzenden
Academy home Aanbod
  • Volledig overzicht
  • Trainingen
  • Opleidingen
  • Online cursussen
  • NIMA-opleidingen
  • Online leren
  • Incompany / maatwerk
 Populair
  • Analytics
  • Communicatie
  • Content(marketing)
  • Online marketing
  • Schrijven
  • SEO
  • Social media
Abonnementen
  • Online cursussen
  • Opleiding op maat
  • Onbeperkt leren
  • Zakelijke pakketten
Praktisch
  • STAP-agenda
  • Agenda
  • FAQ
  • Locaties/Virtual Classroom
  • Subsidies & regelingen
Featured
  • NIMA
Alle vacatures Werkzoekenden
  • Marketing
  • Communicatie
  • Customer & Commerce
  • VacatureAlert
Werkgevers
  • De mogelijkheden
  • Vacature plaatsen
  • Non-profitorganisaties
  • Employer branding
Vacature plaatsen
Alle Events Upcoming Events
  • SocialToday Event
  • Growth Marketing Event
  • Content Conference
  • Conversational Conference
  • Digital Marketing Conference
  • Digital Workspace Event
  • Abonneer op E-mailupdate
Partner worden?
Alle whitepapers & webinars Onderwerpen
  • Content
  • Content marketing
  • Conversie
  • Customer experience
  • Loopbaan
  • Marketing technology
  • Online marketing
  • Social Media
Leadgeneratie
  • Adverteerders
Aanmelden Kennisbank
Over Frankwatching
  • Company
  • Team
  • Terms & Policies
  • Werken bij Frankwatching
  • Contact
Handig
  • Nieuwsbrief
  • Adverteren
  • Inzenden campagne
  • Frankwatching Studio
  • Auteur worden
  • Cookie-instellingen
Contact opnemen
Alle boeken Onderwerpen
  • Carrière
  • Communicatie
  • Content
  • Conversie
  • Digital marketing
  • E-commerce
  • Social media
  • Tech
Handig
  • Boekrecensies
  • Boeken
  • E-books
Aanmelden boek
Alle agenda-items Onderwerpen
  • Communicatie
  • Content
  • Digital Business
  • Digital marketing
  • E-commerce
  • Social Media
Handig
  • Events
  • Trainingen
  • Opleidingen
  • Online cursussen
  • Reportages
  • Voor organisatoren
Aanmelden agenda
Community channel Onderwerpen
  • Bedrijfsnieuws
  • Branchenieuws
  • Onderzoek
  • Campagne
  • Case
  • Loopbaan
  • Onderzoek
 
  • Podcast
  • Productnieuws
  • Startupnieuws
  • Tools
  • Video
  • Alle Community-berichten
Plaats bericht
  • Alle artikelen
  • Online marketing
  • Content
  • Social
  • Communicatie
  • Artikel inzenden
  • Overzicht
  • Trainingen
  • Opleidingen
  • Online cursussen
  • Incompany
  • NIMA
  • STAP-budget
  • Agenda
  • Alle vacatures
  • VacatureAlerts
  • Voor werkgevers
  • Vacature Plaatsen
  • Upcoming
  • Partner worden?
  • Alle whitepapers & webinars
  • Adverteren
  • Aanmelden Kennisbank
  • Company
  • Nieuwsbrief
  • Adverteren
  • Frankwatching Studio
  • Team
  • Werken bij Frankwatching
  • Terms & Policies
  • Contact
  • Alle boeken
  • Boekrecensies
  • Aanmelden boek
  • Alle agenda-items
  • Events
  • Trainingen
  • Opleidingen
  • Online cursussen
  • Aanmelden agenda
  • Alle Community-berichten
  • Bericht plaatsen
  • Mijn nieuws
  • Mijn E-mailabonnementen
  • Mijn account
{{total_count}} resultatenresultaat
Filter
{{$select.selected.label}}

Er zijn geen resultaten gevonden voor "{{search_query}}"

Bedoelde je misschien:

  • {{result.text}}
{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...

{{filter.name}}

Innovatie

Stop met enterprise social networks, begin met ‘internal social networking’!

135
0
- shares
Deel via WhatsApp Desktop
23 reacties
like
bookmark
Bert Vries van United Mindz
0 4 maart 2014 om 14:00 4 minuten lezen

Veel ondernemingen zijn bezig met de introductie van enterprise social networks. Enthousiaste verkopers van enterprise social network-software hebben ondernemingen overtuigd dat ze niet meer zonder kunnen.

‘Burning-platforms‘ worden gecreëerd door ‘schokkende’ grafieken, zoals deze hieronder. De grafiek laat zien dat de average company lifespan van de Standard & Poor-index (de 500 grootste Amerikaanse bedrijven, gemeten naar hun marktkapitalisatie) in iets meer dan 50 jaar tijd van ongeveer 60 naar 20 jaar gereduceerd is. Het tempo van veranderen moet dus drastisch omhoog en enterprise social networks zijn het wondermiddel. Hierdoor wordt de organisatie transparanter, gaan medewerkers kennis en ervaringen delen, wordt deze beter vastgelegd en gaat de medewerkerstevredenheid omhoog.

Althans, in theorie. Om dit alles te faciliteren heb je als organisatie wel een enterprise social network-oplossing nodig. Dus worden de Gartner’s en Forrester’s van deze wereld erbij gehaald, om te kijken welke softwareleverancier kan helpen bij dit avontuur. Uiteraard staan internationale kampioenen als Microsoft (Yammer), Jive Software, IBM Connections, Salesforce Chatter klaar om je een enterprise social network-platform te verkopen.

sp-index-lifespan

Daar begint de ellende

En daar begint dus de ellende. Voordat je het weet ben je, in plaats van te experimenteren met deze technologie, bezig met een RFI/RFP- proces, begeleid door jouw sourcingafdeling. En begint ook de IT-afdeling zich te mengen in dit keuzeproces. De financiële afdeling gaat vragen wat eigenlijk de business case van deze investering is, of dit van het ‘internal communications-budget’ gefinancierd wordt en zo niet, hoe het dan geregeld wordt.

Ondertussen leer je als organisatie in de praktijk nog niets en verspil je tijd en energie aan vendor-presentaties, het verzamelen van requirements, analyseren en prioriteren. Om daarna een pakketselectieproces af sluiten, zodat je tot een keuze komt en je kunt beginnen met onderhandelingen over de prijs.

Het enterprise social network-project

Na het modelleren van de papieren business case op basis van benefits uit consultancy-rapporten van Mckinsey, kan je na een doorlooptijd van zes maanden eindelijk beginnen met het project. Je tuigt het groots op. De IT-afdeling voorziet het van de ‘nodige’ integraties, met bijvoorbeeld het single sign on-systeem. Ook vult de afdeling de profielen met HR-data uit de HRM-systemen. Na de nodige standaarddiscussies over tijd, budget en meer of minder functionaliteiten gaat je enterprise social network live.

De CEO heeft tijd vrij gemaakt en knipt het virtuele lint door, zodat heeft de hele onderneming toegang heeft tot het enterprise social network. De eerste dagen zijn positief. Elke dag loggen nieuwe collega’s in, vullen ze hun profielen in en kijken ze rond. Het top management post, onder begeleiding van corporate communications, trouw de eerste weken hun stukjes waarop zelfs enkele reactie binnenkomen.

Wat was nu eigenlijk het doel?

En dan? Na de eerste weken vol enthousiasme neemt de groei, van de key metrics waarop tot nu toe werd gerapporteerd, af: het aantal nieuwe members, het aantal logins per member per maand en het aantal posts per member per maand. Er beginnen vragen te komen. Wat was nu eigenlijk het doel? Hebben we niet eigenlijk al een enterprise social network, genaamd het corporate intranet? Wat heb ik er als medewerker in de dagelijkse praktijk aan? Hoe helpt het onsmet het verhogen van de sales, vraagt de commercieel directeur?

Hoe helpt ons enterprise social netwerk mij als medewerker in mijn dagelijkse werk, waarop ik afgerekend wordt aan het einde van het jaar? En na verloop van tijd verdwijnt alle energie uit het enterprise social network en dreigt het zich te voegen bij de 80% social business-projecten waarvan Gartner zegt deze niet voor de beloofde voordelen zorgen.


Start met internal social networking

Bij een alternatieve aanpak verlaten we het enterprise-niveau, om op functioneel of zelfs afdelingsniveau te beginnen. Hierbij maken lijvige strategierapporten plaats voor visual thinking over jouw ‘connected’ onderneming, ruilen we grote implementatieprojecten in voor kleine pilots en vervangen we het planningdenken door snel leren om daarna grotere stappen te kunnen maken.

Hoe ziet de invulling van je connected company-concept eruit?

Een eerste stap is een goed beeld ontwikkelen over hoe de invulling van je connected company-concept eruit ziet. Hoe ziet je bedrijfscultuur er uit, hoe is je organisatie dan gestructureerd, waar vullen netwerken hiërarchieën aan als coördinatiemechanismen en waar heb je beslissingsbevoegdheden neergelegd? Hoe gaan we samenwerken tussen verschillende afdelingen, en zelfs over business units?

Welke netwerken gebruiken je medewerkers al?

Een tweede stap is te kijken wat je organisatie nu intern doet met enterprise social network-technologieën. Zijn er al groepen medewerkers die vanuit een intrinsieke motivatie al bezig zijn met dit soort platformen? Wat gebruiken je medewerkers voor document sharing, chatten en VoIP? Wie van je medewerkers zijn actief op externe sociale media zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en Pinterest?

Zet de kansen op een rij met een groep medewerkers

Op basis van die gegevens kun je met een multidisciplinaire groep medewerkers de kansen op een rij zetten. Met een selectie hiervan ga je als onderneming aan de slag in een serie van kleine pilots. Cruciaal bij de selectie van de geïdentificeerde kansen, is dat een snel realiseerbare verbetering in de dagelijkse manier van werken voor een groep medewerkers voor het grijpen ligt.

Begin de pilots zonder al te veel ruchtbaarheid. Ze hebben een beperkte scope, kleine doelgroep en korte doorlooptijd. Doelstellingen van de pilot zijn duurzaam gebruik van het enterprise social network door de doelgroep, omdat het hun werk makkelijker, beter, goedkoper of leuker maakt. Ook helpen ze om intern ervaringen op te bouwen met de uitvoering van dit soort initiatieven.

Niet top-down, maar kleine pilots

Samenvattend: ga in plaats van een top-down, bedrijfsbrede en kostbare implementatie van een enterprise social network van start met een kleine pilot in een afgebakende omgeving en doelgroep, om te leren en ervaring op te doen. Als het nodig is, pas je de pilotuitvoering onderweg aan om je doel(en) te realiseren. Koppel je tastbare resultaten terug aan je managementteam en vraag in de geest van ‘if the ‘I’ in ROI is small enough, the “R” isn’t so critical!” budget voor een volgende stap. Veel succes!

Foto intro met dank aan Fotolia

Lees 23 reacties
Anderen lazen ook
  • Sociaal intranet, Teams of Slack: welk platform kies je voor een digitaal gesprek?
  • Online ambassadeurs: een frisse recruitment-aanpak [case]
  • Google start met three strikes-pilot tegen schenden advertentiebeleid

Over de auteur

Bert Vries

Bert is management consultant op het gebied van Internal Social Networking en Working Out Loud. Hij adviseert en ondersteunt organisaties hoe ze door een eigen intern sociaal netwerk en Working Out Loud als gedragsstijl  beter gebruik kunnen maken  van de collectieve kennis en ervaringen van hun medewerkers om de groei, operational excellence en klanttevredenheid doelstellingen te realiseren.

3 artikelen Meer over Bert Vries

Lees meer over Innovatie

Innovatie
Fw+ NieuwsAlert Ontvang direct een e-mailalert als een nieuw artikel over Innovatie wordt gepubliceerd.
Het door u ingevulde e-mail adres is niet correct.
Social media
Fw+ NieuwsAlert Ontvang direct een e-mailalert als een nieuw artikel over Social media wordt gepubliceerd.
Het door u ingevulde e-mail adres is niet correct.
Enterprise 2.0 IBM Connections Internal social network Jive Salesforce Chatter Social Social collaboration Social collaboration tools Social intranet Sociale netwerken Tech Tibbr Yammer
Actueel
  • zo Waarom de replicatiecrisis in wetenschap relevant is voor marketeers
  • za Inspiratieloos? 21 ideeën voor je contentkalender [infographic]
  • vr Beginnen met de customer journey: vergeet het afhaakmoment niet
  • vr Remote-first werken: dit zijn de 4 grootste uitdagingen voor bedrijven
  • do 5 tips voor adverteren tijdens economische onzekerheid
Populair
  1. ChatGPT API: gamechanger voor je bedrijfsprocessen
  2. 9 AI-tools die je leven een stuk makkelijker maken
  3. 8x waarom ChatGPT Google wél gaat vervangen
  4. Socialmedia-onderzoek 2023: 2 uur per dag op social & opkomst BeReal
  5. Influencer marketing in 2023: 9 trends die je moet kennen
Agenda

Agenda

  1. feb 08

    Podcast maken

    Training

  2. feb 10

    Growth Hacking

    Training

  3. feb 16

    SocialToday

    Event

Meer agenda-items

Reacties (23)

Log in

Antwoord annuleren

We wijzen je op ons privacybeleid en onze voorwaarden.

  • Edwin
    4 maart 2014 om 22:38

    Wat een fijn artikel Bert, dank hiervoor. Mooie timing direct na het onderzoek van Evolve, waar ik gewoon niet eens kan beginnen aan het typen van een reactie omdat ik er teveel over wil zeggen. Maar je nailt de essentie ervan in ieder geval al vast. Dank daarvoor!

    0 likes
    reageer
    • Bert VriesAuteur
      5 maart 2014 om 16:35

      Graag gedaan, Edwin. Ben natuurlijk wel benieuwd wat je er allemaal over wilt zeggen! Je weet me te vinden (zie website 🙂

      0 likes
      reageer
  • Marloes
    5 maart 2014 om 0:13

    Ha Bert, heel herkenbaar allemaal, zeker voor degenen die net als wij bij grote corporates hebben gewerkt 😉 Learnings goed verwoord in heldere adviezen, fijn artikel.

    0 likes
    reageer
    • Bert VriesAuteur
      5 maart 2014 om 16:55

      Dank je, Marloes 🙂 Aanvullingen vanuit jouw ervaringen zijn natuurlijk altijd welkom.

      0 likes
      reageer
  • Roos
    5 maart 2014 om 9:53

    goed neergezet! amen

    0 likes
    reageer
    • Bert VriesAuteur
      5 maart 2014 om 17:00

      Praise the lord 😉

      0 likes
      reageer
  • Theo
    5 maart 2014 om 11:08

    Organisaties zijn veelal gewend vanuit technologie te denken. Ook nu zien we weer een technologie push vanuit leveranciers om hun venture capitalists tevreden te houden. Gelukkig begrijpen zij inmiddels ook dat het met een big bang neerzetten van hun platformen niet werkt. Geleidelijk uitrol op basis van heldere business cases zijn de sleutel tot succes.

    0 likes
    reageer
    • Bert VriesAuteur
      5 maart 2014 om 17:12

      Ben met je eens dat een middel c.q. nieuwe software tool, niet het best vertrekpunt is. Het onderwerp wordt zeker te veel gedomineerd door software leveranciers die gemiddeld genomen belang hebben bij een snelle en grootschalige uitrol. Ze worden namelijk vaak betaald op basis van het aantal gebruikers. Een ander probleem is dat de believers van dit soort nieuwe ontwikkelingen een “social networking” slang language gebruiken die de gemiddelde business manager niet begrijpt. Tav business cases het volgende: Voor het platform bestaat die niet, net als voor alle andere core infrastructuren die noodzakelijk zijn. Vooraf business cases maken voor specifieke use cases is een papier tijger. Lukt altijd omdat bijna geen enkel bedrijf becijferde benefits meteen verdisconteert met afdelings/business unit budgetten. Dus waste of time. Beter pilot starten en gerealiseerde benefits terugraporteren.

      0 likes
      reageer
  • Coen
    5 maart 2014 om 11:30

    Goed beschreven,

    Gebruikersadoptie kan nog steeds beter. Klein beginnen, aansluiten bij wat men al doet en duidelijke cases zijn inderdaad de belangrijke punten om adoptie te bereiken.

    Bij een enterprise 2.0 congres 2 jaar terug kwamen deze punten ook al naar boven en ze zijn nog steeds relevant. Toen werd er ook gesproken over het doorbreken van de ‘forbidden to fail’ cultuur die bijvoorbeeld accountskantoren hebben. Of in de case van toen militaire technologieproducent EADS. Zij doorbraken de cultuur (deels) door in een sterk gecontroleerde omgeving te testen, mensen vrijheid te geven om fouten te maken om daarna met succesvolle resultaten de directie te overtuigen.

    Tevens werd er geopperd dat wanneer er geen rebellen en adoptie experts aanwezig zijn, je deze ook zou kunnen aannemen. Daar werd het opruiende motto “what’s the worst they can do, fire me?” aan gekoppeld. Weet niet of dit de meest bereikbare/zinnige optie is voor alle bedrijven, maar het is in ieder geval een leuk motto.

    http://blog.magpipe.nl/starship-enterprise-to-go-beyond-2-0-deel-2-adoptie/

    0 likes
    reageer
    • Bert VriesAuteur
      5 maart 2014 om 17:30

      Hoi Coen,

      Heb laatst nog een leuke blog gelezen. De auteur schreef dat adoptie strategieën noodzakelijk zijn voor die groepen/community’s met een onduidelijke purpose. Jij hebt toch ook geen facebook adoptie strategie? En ja ik weet dat is een heel andere omgeving maar toch kun je afvragen als je zo hard moet trekken aan adoptie van een community of je wel met de juiste zaken bezig bent.

      0 likes
      reageer
  • Coen
    5 maart 2014 om 11:32

    Addendum: Het daarbij natuurlijk meer om het veranderen van cultuur, werkwijze en houding, dan het plaatsen van een specifieke technologie.

    0 likes
    reageer
  • Emiel Eigenraam
    5 maart 2014 om 12:02

    Slaat de spijker op zijn kop! 🙂

    0 likes
    reageer
    • Bert VriesAuteur
      5 maart 2014 om 17:31

      Thanks

      0 likes
      reageer
  • Inge
    5 maart 2014 om 15:25

    Herkenbaar en mooi verwoord. Het draait om (bottom-up) samenwerking en kennisdeling, ongeacht of deze kennis buiten of binnen de organisatie gevonden wordt. Juist in een virtuele omgeving opereren, zonder gevoelsmatige drempels en grenzen, draagt bij aan innovatie en (proces/product)verbeteringen. Wel blijft vaak de fysieke ontmoeting net zo relevant. Werkgroepen kunnen zeer effectief online samenwerken, maar nog sterker is om ook af en toe elkaar in de ogen te kijken.
    Overigens gaat het niet met elk nieuw platform bergafwaarts wat betreft nieuwe leden en bijdrages 😉

    0 likes
    reageer
    • Bert VriesAuteur
      5 maart 2014 om 17:30

      Vertel Inge, welk platform is dat?

      0 likes
      reageer
      • Inge
        5 maart 2014 om 18:00

        Ik weet dat GGD Kennisnet sinds de start in 2011 nog steeds groeit qua leden, met gemiddeld 5 professionals per dag (ruim 5500 leden). En het terugkerend karakter is boven de 90%, met actieve users: 14%.

        Op Talentstimuleren (een platform voor en door docenten en ouders, anderhalf jaar live) melden zich ook nog dagelijks gemiddeld 2 nieuwe deelnemers aan. Op Kennisnet Jeugd wordt op het prikbord dagelijks gepost rondom het thema ‘transitie in de jeugdzorg’. En op het besloten platform Revalidatie Kennisnet wordt in meer dan 100 actieve werkgroepen dagelijks en landelijk samengewerkt door artsen en andere professionals binnen de revalidatie. Dit zijn overigens allemaal branchespecifieke platforms.

        0 likes
        reageer
  • Huub Ritzema
    5 maart 2014 om 22:11

    Mooi om een down to earth artikel te lezen. Ik begrijp dat je geen voorstander bent van big bang implementaties, ik kan me daar iets bij voorstellen. Wat ik mis, of wellicht over het hoofd zie in je verhaal, is de stap ná de pilots. Mijn ervaring is dat het daar óók mis kan gaan. Die pilots dat lukt wel: zoals je zegt, bestaande sociale werkwijzen, intrinsieke motivaties, et cetera. Maar dan… hoe krijg je alsnog de 80% medewerkers mee die hun ding willen doen, en geen last willen hebben van een ‘technology push’ of ‘IT feestje’?
    Dan kom je m.i. terecht op het terrein van cultuur, zoals Coen hierboven ook aanstipt. Leren delen, uit afdelingssilo’s breken, is moeilijker dan het lijkt. Een belangrijke rol is hierbij weggelegd voor ambassadeurs, werknemers die capabel genoeg zijn, en de mogelijkheid krijgen, om de nieuwe manier van werken uit te dragen in de organisatie. Stukje bij beetje, 2 stappen vooruit en eentje terug.

    0 likes
    reageer
  • Coen
    6 maart 2014 om 8:17

    Klopt Huub.

    De early adopters mee krijgen is de eerste stap maar de rest ook actief maken is een (moeilijke) tweede. Een mooie case is die van IT grootmacht Atos die 3-4 jaar geleden hoog van de toren blies dat ze e-mail binnen de organisatie wel even gingen afschaffen. Die lieten recent weten dat 60% van de organisatie geen interne e-mails meer verstuurd. Een enorm knappe prestatie, maar dit heeft wel lang geduurd. http://www.nrc.nl/carriere/2014/02/24/de-e-mail-afschaffen-dit-bedrijf-probeerde-het-niet-gelukt/

    Zoals René de Vries in dit artikel aangeeft: http://curation.nl/hoe-betrek-je-collegas/ zul je waarschijnlijk nooit alle collega’s meekrijgen in zo’n cultuurverandering. Hij heeft het in dit geval toegespitst op het betrekken van collega’s bij content marketing, maar het punt blijft het zelfde: het veranderen van een organisatie en het oppakken van nieuwe technologie/werkwijzen vergt tijd, inzet en realistische doelstellingen.

    Maar dromen mag. Aim for the sky, but if you miss you’ll land among the stars!

    0 likes
    reageer
    • Huub Ritzema
      6 maart 2014 om 9:39

      Hoi Coen,
      Ik vermoed dat je niet mijn Linkedin profiel bekeken hebt 😉 Ik ben nl zelf nauw betrokken bij het project dat je noemt, en wil wel even nuanceren dat het ‘hoog van de toren blazen’ wel mee viel naar mijn idee; evenals het ‘wel even’ (een programma van 3 jaar!).
      Dat het veel media exposure heeft gehad, en nog steeds krijgt, is m.i. meer gerelateerd aan het feit dat het *nieuw* is (‘stel je voor, geen email meer!’) en, laten we wel wezen, commentaar leveren is voor veel mensen makkelijker dan het zich goed informeren over de details. Het waarom, bijvoorbeeld.
      Een reductie van 60% email (bij ruim 70.000 medewerkers in meer dan 40 landen wereldwijd!) is geen sinecure – daarnaast gaat het niet alleen omdat dát cijfer, maar ook om de toegenomen effectiviteit van de medewerkers én, ook belangrijk, het bevordert de transparantie en voor mij persoonlijk het plezier in het werk.
      Als je dat laatste weet uit te dragen ben je ook al weer een stap verder met het meekrijgen van de grote massa.
      – Tot slot: Al ben ik Atos medewerker, ik vertegenwoordig niet het officiële standpunt van de organisatie. Het bovenstaande is allemaal mijn eigen mening.

      0 likes
      reageer
  • Coen
    6 maart 2014 om 9:39

    @Bert Sorry, had over je reactie heen gelezen. Interessant punt dat adoptiestrategie alleen nodig is bij een community met onduidelijk doel. Maar ik denk dat de vergelijking met Facebook scheef gaat. Bij Facebook wil je vaak zoveel mogelijk bereik hebben en dat jouw content gelezen wordt en verkeer naar jouw site / webshop geeft. Interactie ontstaat daarbij hopelijk organisch. Daarnaast hebben de gebruikers andere insteek. Zij willen content knabbelen en doen dit vaak in hun vrije tijd.

    Bij interne communities zijn de doelen uitgebreide kennisdeling, samenwerking en aansluiting bij bestaande werkzaamheden. Dit zijn doelen op een geheel ander niveau en vergt vaak gedrags- en cultuurverandering bij de deelnemers. Daarnaast komt dit in het begin voor veel mensen als een taak erbij. Ze moeten wennen aan een andere werkwijze. En daar kan een strategie zeker bij helpen of is zelfs noodzakelijk.

    Je hebt gelijk dat je niet moet blijven trekken aan een dood paard en dus als de reactie intern tegen valt een afweging moet maken hoeveel inzet verstandig is.

    0 likes
    reageer
  • Coen
    6 maart 2014 om 10:02

    Huib,

    Ik had inderdaad niet gekeken op je LinkedInprofiel :). Ik heb ook bewondering voor wat Atos heeft bereikt: 60% vermindering is enorm + de bijbehorende effeciëncy voordelen.

    En ik moet je gelijk geven dat het actief zoeken van de media een goede keus is geweest van Atos, gezien de aandacht die ze ermee hebben gekregen.

    Ik gebruikte de case puur om aan te geven dat dit soort processen tijd kosten. En het verdient zeker navolging. Blijf doen wat jullie doen en vergeef me mijn ietwat overdreven taalgebruik ;).

    0 likes
    reageer
  • Fanny
    12 mei 2014 om 8:52

    Zeer nuttig artikel. Via de pilots Ambassadeurs werven.

    Sociale media inzetten voor intern gebruik is dus zeer effectief als je de medewerkers meekrijgt. Het is zeker goed om de eventuele sociale media/ het platform aan te passen op wat de medewerkers zelf gebruiken. Zodat het gebruiksvriendelijk is en blijft.
    Bent u een voorstander van Sociale media intern gebruiken, of meer de platforms?

    0 likes
    reageer
  • Onno
    20 mei 2014 om 12:41

    Mooi geschreven artikel Bert…. Liggen helemaal op een lijn. Dank voor deze input. Chapeau.

    0 likes
    reageer
Nooit meer de beste Frankwatching-content missen?
We wijzen je op onze privacyverklaring.
Volg Frankwatching
  • Over FW
    • Company
    • Adverteren
    • Team
    • Terms & Policies
    • Nieuwsbrief
    • Cookie-instellingen
  • Academy
    • Trainingen
    • Opleidingen
    • Online cursussen
    • NIMA-opleidingen
    • Incompany & maatwerk
    • Locaties, adressen & route
    • Opleidingsgids (pdf)
  • Vacatures
    • Communicatie
    • Customer & Commerce
    • Marketing
    • Stages
    • Voor werkgevers
    • Vacature plaatsen
    • E-mail VacatureAlert
  • Contact
    • Werken bij
    • Frankwatching Studio
    • Inzenden Campagne
    • Inz. branded content
    • Aanmelden Agenda
    • Aanmelden Kennisbank
    • Plaatsen Vacature
© Frankwatching 2023 - Creative Commons licentie van toepassing
x
Inloggen met Linkedin
Inloggen met Twitter

of met e-mailadres

  • Inloggen
  • Registreren
Error:
Succes:
wachtwoord vergeten
Error:
Succes:
Error:
Wachtwoord vergeten?
  • Blog
    • Alle artikelen
    • Online marketing
    • Content
    • Social
    • Communicatie
    • Artikel inzenden
  • Academy
    • Overzicht
    • Trainingen
    • Opleidingen
    • Online cursussen
    • Incompany
    • NIMA
    • STAP-budget
    • Agenda
  • Jobs
    • Alle vacatures
    • VacatureAlerts
    • Voor werkgevers
    • Vacature Plaatsen
  • Events
    • Upcoming
    • SocialToday
    • Growth Marketing
    • Content Conference
    • Conversational Conference
    • Digital Marketing
    • Digital Workspace
    • Abonneer op E-mailupdate
    • Partner worden?
  • Kennisbank
    • Alle whitepapers & webinars
    • Adverteren
    • Aanmelden Kennisbank
  • Over
    • Company
    • Nieuwsbrief
    • Adverteren
    • Frankwatching Studio
    • Team
    • Werken bij Frankwatching
    • Terms & Policies
    • Contact
  • STAP-budget
  • Boeken
    • Alle boeken
    • Boekrecensies
    • Aanmelden boek
  • Agenda
    • Alle agenda-items
    • Events
    • Trainingen
    • Opleidingen
    • Online cursussen
    • Aanmelden agenda
  • Community channel
    • Alle Community-berichten
    • Bericht plaatsen
  • Meer
Mijn FW+
Nieuwsbrief