Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Een vraaggericht webdesign maken is makkelijk genoeg. Maar vraaggerichte content…ai! In de praktijk gaat het vaak mis. Daarom vier tips, voor iedereen.
Social Media hebben grote impact op de manier waarop we netwerken, communiceren, leren, publiceren en creëren. Tot zover geen nieuws. Toch lukt het maar weinig organisaties om werknemers te bieden wat op internet gemeengoed is....
Gisteren bezochten Menno Braakman en ik het Corporate Social Networking Forum in London. De eerste keynote was van Suraj Kika, CEO van Jadu, zijn verhaal gaat vooral over de integratie van Twitter in een CMS. Niall Cook van...
Na de zomer bereiken we het dieptepunt van de crisis en over twee jaar begint niet alleen de opleving maar ook een nieuw (technologisch) tijdperk. Het milieu staat hoger op de agenda dan ooit en...
Activiteiten, interesses, gedrag, demografie – we weten bijna alles van onze klanten. Maar al stapelen onderzoeken naar online consumentengedrag zich op, 1 aspect bleef onderbelicht: taalgebruik. Nieuw Brits onderzoek verandert dat. En wat blijkt? De...
Over een jaartje weten we het wel, denk ik zo. Of de nieuwe strategie van Newsweek werkt. Het Amerikaanse Newsweek had meer dan 3 miljoen abonnees in 2007 en de verwachting is dat hiervan nog...
Web 2.0 speelt een steeds grotere rol in organisaties. In plaats van een hype is het steeds vaker wezenlijk onderdeel van de bedrijfsvoering. Ook Bibliotheek Vlissingen lijkt de fase van experimentele web 2.0-projecten te zijn...
Het liep als een rode draad door de dag: ga naar je klanten toe en luister, luister, luister. Marshall Manson verkondigde het al tijdens het plenaire programma in de ochtend van Commonline; de workshopleiders deden...
In de serie “Online sociale netwerken” deze week een interview met mediapsycholoog dr. Ard Heuvelman. We praten met hem over normen, waarden en ontwikkelingen van online sociale netwerken. Openbare communicatie, gebrek aan privacy en virtuele...
Afgelopen week vond er in het Haagse Nieuwpoort een debat plaats tussen Jan Sprenger en Rob Punselie. Sprenger is projectdirecteur van Overheidscommunicatie Nieuwe Stijl (hierna ONS genoemd – zie het eerdere artikel), Punselie directeur van...
Social media komen in interne communicatie maar niet echt van de grond. Simpelweg omdat men er intern niet klaar voor is. Dat lijkt de conclusie van Social media consultant, Philippe Borremans – voorheen werkzaam bij...
Mijn vorige artikel De nieuwe wetgeving rond e-mailcommunicatie over de wijzigingen in de Telecomwet leverde veel reacties op. Ook de communicatie met onze klanten bij Blinker zorgde voor een stroom feedback. Daarom dit maal een...
De ‘echte vraag ontdekken’ is het credo van Maarten Bruns (organisatiewetenschapper en oprichter van Groene Aap) op de kernvraag op de CommOnline 2009 sessie over het succes van sociale netwerken. Romy Feer van Achmea laat...
Vrijdag 29 mei 2009 vond in Zeist CommOnline plaats, ‘het eerste grote event over online communicatie speciaal voor communicatieprofessionals’. In dit videoverslag kijken we samen met dagvoorzitter Huib Koeleman, sprekers Marshall Manson en Bert Mulder,...
Ongeveer 200 mensen kwamen af op CommOnline 2009, het ‘eerste grote event op het gebied van online communicatie voor communicatieprofessionals’. Belangrijkste boodschap? Andere competenties en vaardigheden in het vak zijn hard nodig en veel professionals...
