
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
De cloud is niet meer weg te denken. Het is duidelijk dat het landschap van applicaties zich aan het verplaatsen is van de desktop naar het web en daarmee van de lokale harde schijf naar...
Er zijn talloze legitieme redenen te bedenken om lyrisch te zijn over het Nieuwe Werken. Werken onafhankelijk van tijd en plaats zorgt voor kostenbesparing voor de werkgever, vrijheid voor de werknemer en ruimte op de...
Het resultaat van een ontwikkeltraject blijft nogal eens achter bij de verwachtingen. Wensen die aan het begin duidelijk geformuleerd leken raken gedurende de bouw van de site hun betekenis kwijt. Hoe zorg je nu als...
De opmars van sociale media in organisaties gaat bepaald niet in een moordend tempo. Hoewel organisaties voetje voor voetje social media inzetten voor marketing, PR, serviceverlening en andere vormen van externe communicatie, staat het in...
In een serie artikelen kijken we vooruit op 2010. Ditmaal doen we dat samen met Tam Tam, een van de partners van Frankwatching. Paul Manuel vertelt over zijn verwachtingen voor het komende jaar, en bespreekt...
2010: het jaar waarin online communicatie de pioniersfase ontstijgt. Extern, maar zeker ook intern. Mogelijkheden voor kostenbesparing, meer efficiency, Het Nieuwe Werken – intranet wordt steeds belangrijker in organisaties. Daarom krijgt het meer aandacht en...
In een serie artikelen kijken we vooruit op 2010. Ditmaal doen we dat samen met Sabel Communicatie, één van de Frankwatchingpartners. Boudewijn Bugter vertelt over zijn verwachtingen voor het komende jaar, en bespreekt onder andere...
Wat brengt het nieuwe jaar ons op het gebied van Online Samenwerken? Het Intranet is inmiddels aardig bejaard, Wave is een hype en werkt na enige try-out chaotisch, Basecamp is internationaal het meest toonaangevend, maar...
Enige tijd geleden vertelde een rijksambtenaar mij een prachtige anekdote. Hij twitterde met enige regelmaat over zijn professionele bezigheden. Op een gegeven moment had hij na veel zwoegen een rapport naar de Tweede Kamer gezonden...
Hoewel het niet met die intentie werd opgezet, is bij veel organisaties het intranet een plaats waar een serene rust heerst. Of moeten we zeggen: een pijnlijke stilte. Een centrale, drukke ontmoetingsplaats waar alle medewerkers...
Non-fictie transmedia geldt in Nederland als een braakliggend terrein. Dit terwijl het past binnen de tijdgeest en prachtige journalistieke producties kan opleveren. In een een blogreeks van vier de stappen om tot een goed concept te komen. Deel...
Veel organisaties kiezen voor een flexibel platform als basis voor hun eigen intranetportal. De praktijk leert echter dat de flexibiliteit alsnog verloren gaat door 2 zaken: een klassieke projectaanpak en een tekort aan kennis bij de...
In mijn vorige artikel schreef ik vanuit een wetenschappelijk perspectief over Web 2.0 en wat dit inhoudt. Daaruit kwam naar voren dat Web 2.0 uit een sociaal aspect, een technisch aspect en een bedrijfsaspect bestaat....
Een paar maanden geleden deed ik een verkenning naar de impact van een agile projectaanpak op usability c.q. user experience. Een belangrijke conclusie was dat agile werken, gegeven de juiste omstandigheden, kansen biedt om op een...
Het is geen sinecure om een historische ontwikkeling te beschrijven terwijl je er zelf nog deel van uit maakt. Netwerk- en internetspecialist Clay Shirky doet zeker een goede poging. In zijn boek ‘Iedereen’ (‘Here comes...