
Op zoek naar een goed boek over marketing, communicatie of social media? Of gewoon geïnteresseerd in een van de boeken uit onze populaire serie 'Digitale trends & tools in 60-minuten'? Je vindt ze hier!
Conventionele wijsheid stelt dat bedrijven de verwachtingen van klanten moeten overtreffen om hun loyaliteit te verhogen. Maar wat als dat niet klopt?
Een merk is betekenisvol als het extern relevant is en intern inspireert. Archetypen helpen om de drijfveren en aspiraties van jouw doelgroep en organisatie te doorgronden.
Dit boek is een eenvoudig te begrijpen handleiding voor iedereen die meer wil weten over de concepten van Agile en het Scrum framework.
If you use SQL in your day-to-day work as a data analyst, data scientist, or data engineer, this popular pocket guide is your ideal on-the-job reference.
Five years after this sleeper hit took on the world of IT and flipped it on its head, the 5th Anniversary Edition of The Phoenix Project continues to guide IT in the DevOps revolution.
In 'Storydesign' wordt de kunst van storytelling samengevoegd met het ontwerpen van een strategisch kader.
In 'Smart Brevity' Axios co-founders Jim VandeHei, Mike Allen, and Roy Schwartz teach readers how to say more with less in virtually any format.
'Basisboek Journalistiek' schrijven biedt studenten alle kennis en technieken om journalistieke teksten te kunnen schrijven voor een breed publiek.
'Merkcultuur: stappenplan verbinden van mensen en merken' biedt (toekomstige) managers en professionals in marketing, communicatie en HR een nieuwe benadering.
Maatschappelijke ketensamenwerking, zoals voor jeugdzorg, veiligheid, gezondheid of sociale zekerheid, eist informatie-uitwisseling op grote schaal tussen zeer veel zelfstandige organisaties en professionals.
In dit boek maakt u kennis met de mentale, emotionele en sociale aspecten van een topprestatie. Het is een ontdekkingsreis naar onvermoede krachten en kwaliteiten. U leert angst en weerstand overwinnen, de magie van het moment te ervaren (flow) en uiteindelijk de schat aan kennis en ervaringen mee terug te nemen.
Dit boekje staat vol tips en technieken waarmee je de vindbaarheid van jouw website aanzienlijk kan verbeteren.
Transformeer naar de organisatie waar jouw klanten echt warm voor lopen en waar ze graag bij willen horen. Klantbeleving maakt daarbij het allergrootste verschil.
Bedrijfsinformatiesystemen is een complete inleiding tot het vakgebied. Aan bod komen ontwikkelingen als sociale bedrijfsvoering, cloud computing en big data.
Deze handleiding neemt je in ruim 100 pagina’s stap voor stap mee door de tool. Voor ieder onderdeel is een uitgebreide uitleg aanwezig, ondersteund door screenshots.