Blog

Conversie

In het Frankwatching Topic Conversie vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Wie wint de strijd om mobiele betalingen?

Binnen afzienbare tijd heeft de ouderwetse portemonnee met contant geld definitief afgedaan en worden betalingen, zowel online als offline, voornamelijk gedaan met de smartphone. De vraag is: hoe? Wie gaat de betaling faciliteren? En wat betekent de komst...

Alle artikelen 25 feb 2015 6.3k

Loyalty 3.0: beloon meer dan aankopen alleen

Iedereen heeft er minstens eentje in zijn portemonnee of aan zijn sleutelbos: een spaarkaart (loyalty 1.0) of klantenpas (loyalty 2.0) van een winkel. Dit zijn traditionele spaarprogramma’s die gebaseerd zijn op het earn & burn...

Innovatie 14 aug 2014 29.8k

Haal maximaal rendement uit je mobiele activiteiten met deze strategieën

Wees niet bang, in dit artikel tref je niet de zoveelste opsomming van feiten en cijfers aan die het explosieve gebruik van tablets en smartphones onderstrepen. We weten nu allemaal wel dat het (heel) hard...

Alle artikelen 29 jan 2014 7.1k

10 voorbeelden van fantastische responsive websites

In dit vierde artikel in mijn serie over responsive webdesign is het tijd om te laten zien hoe het moet. Tijd om achterover te leunen en even te genieten. Om te genieten van 10 hyperfantastimega...

Content 23 jan 2014 Tim Daalderop 114.3k

Klantcommunity: breng klantcontact naar je online keukentafel

Een online klantcommunity maakt continue interactie mogelijk met en tussen (potentiële) klanten op een online platform gefaciliteerd door de organisatie. Zie het als de online keukentafel van de organisatie. Door klanten uit te nodigen aan...

Innovatie 26 feb 2013 Grietje Blom 12k

Branding & strategie: waarom de IKEA-hot dog 50 cent kost

Waarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom...

Innovatie 16 sep 2012 Wout Arets 64.2k

Gratis koffie, dynamic pricing, Bullsh!t personas & Al Gore [SXSW]

Dag 4 van SXSW alweer, waarop we horen wat er gebeurt als je je Starbuckscard deelt met de wereld, ons nog eens verdiepen in dynamic mobile pricing, beter leren om dingen te onthouden en luisteren...

Innovatie 13 mrt 2012 Pieter Jongerius & Matthijs Klinkert & Gert Hans Berghuis 9.1k

Foto-sharing startup Instagram en de kansen voor bedrijven

Foto-sharing service Instagram is een van de succesvolste startups van de afgelopen tijd. De digitale variant van de Polariod camera heeft in een half jaar tijd drie miljoen gebruikers voor zich weten te winnen. Hieronder...

Innovatie 26 apr 2011 Tomas Dankers 6.9k