Blog
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Ik ben op zoek naar
Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren
Wat betekent AI voor klantcontact?
![Retail blijft mensenwerk: zelfscankassa’s, parkeerbeleid & meer [podcast]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2024/07/shutterstock_2295061497-1-350x350.jpg)
Retail blijft mensenwerk: zelfscankassa’s, parkeerbeleid & meer [podcast]
Waarom customer data platforms vaak falen: een kritische blik & aanbevelingen
Een online formulier in een kwartier? Gebruik deze AI-tools
B2B-marketing op een keerpunt: tijd om je aanpak te herzien
De geheime mogelijkheden van AI Chatbots: integreer ze met jouw software om écht alles te automatiseren
AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen
Je eigen chatbot opzetten en gebruiken: 5 ervaringen & lessen
GenAI, TikTok-service en automatisering: 8 trends in klantcontact
Mens of machine: de toekomst van klantenservice
![Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2024/01/chatten-met-chatbot-shutterstock_2111170091-350x350.jpg)
Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]
De 10 beste artikelen over klantcontact & conversational in 2023
De 4 conversational-trends voor 2024: word een first mover
x
