Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
“HELP! Hoe krijg ik ‘iedereen’ aangesloten op het nieuwe social intranet?”. Herkenbaar? Deze en andere vragen worden me veel gesteld tijdens bijeenkomsten met klanten, kennissessies en webinars. Een van de leukste onderdelen van deze sessies, is...
De technologie ontwikkelt zich zo snel dat je beter in ‘processen en onderhoud’ dan in ‘projecten’ kunt denken. Als online adviseur kom ik nog te vaak online projecten tegen die afgerond lijken, maar waarbij het...
Met een intranet kun je werknemers aan je bedrijf binden. Bijvoorbeeld door je als bedrijf zo aantrekkelijk mogelijk te presenteren aan die werknemers. Dat noemen we ook wel employer branding. Met een goede huisstijl kun...
De technologie ontwikkelt zich zo snel dat het resultaat van ‘het denken in projecten’ niet meer voldoet, omdat het bij oplevering al achterhaald is. De oorzaak ligt grotendeels in de context: het o zo onvoorspelbare...
‘Bij interne socialmedia-projecten hoor je vaak: we gaan iets nieuws bouwen! De realiteit is dat dit moet gebeuren binnen de structuren van “oude” organisatie,’ aldus Peter Haan (directeur van Evolve) bij de presentatie van het...
De inbox is voor de meesten van ons een vergaarbak die dagelijks wordt bijgevuld door Jan en alleman. Een dag je e-mails ongemoeid laten, brengt je automatisch op achterstand. Twee werkdagen de stortvloed negeren, is...
Een intranet ontwikkelen is vaak een hele klus. Je wilt al je collega’s met uiteenlopende functies zo goed mogelijk bedienen. Maar hoe? En hoe begin je? Internationaal onderzoek onder 49.000 werknemers wijst uit dat er...
Dagelijks kruipen beleidsmakers bij elkaar om veranderend consumentengedrag in kaart te brengen. Cijfers worden geanalyseerd, plannen worden gemaakt, medewerkers krijgen nieuwe opdrachten. En dan ontdek je tijdens de uitvoering dat die verrekte consument alwéér van...
Screensavers. In de jaren ’90 waren ze niet weg te denken! Herinner je je die bouncing of zigzaggende woorden die voorbij kwamen op je beeldscherm, met je eigen bedrijfsnaam of een inspirerende quote zoals ‘Dit is...
Veel kenniswerkers werken vanuit een volle e-mailinbox. Dat leidt er vaak toe dat je e-mails onnodig vaak ziet, op het verkeerde moment ziet of er juist naar zoekt. Ook is het lastig taken vlot te...
Is jouw website klantgericht? Of is je website toe aan een opfrisbeurt? Tijd om onder de motorkap te duiken voor een APK, of beter gezegd: een AWK. Een Algemene Website Keuring! Dat kun je zelf...
De laatste jaren worden gekenmerkt door grote veranderingen in de inrichting van communicatieafdelingen. Alles is tegenwoordig communicatie (denk bijvoorbeeld aan sales via social media), en er is in toenemende mate ruimte voor de mening van...
Om het nieuwe jaar goed van start te gaan, heb ik 7 topics op een rij gezet die interessant zijn om in te duiken. Trends waar we als digitale professionals absoluut meer van gaan horen...
Sommige data science-projecten worden op bijzondere momenten bedacht. Want waarom zou de jaarlijkse AD Oliebollentest, die 28 december is gepubliceerd, interessant zijn voor een data science-project? Omdat we het ‘vet’ vinden. Maar ook om aan te...
![Papierloos werken: waarom gebeurt het nog zo weinig? [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/12/papierloos-werken-350x350.jpg)
Eens in de twee jaar voert Viadesk een onderzoek uit naar papierloos werken bij bedrijven. Medewerkers op alle niveaus in organisaties krijgen vragen over wat zij van werken zonder papier vinden en in hoeverre zij...
