Gepersonaliseerd digitaal contact met klanten: cool of creepy? Kun je via een digitale benadering toch persoonlijk contact opbouwen met klanten? Volgens het merendeel van de Nederlanders niet of nauwelijks. Zo’n twee derde (66,4 procent) denkt dat het persoonlijke contact tussen een bedrijf en... Online marketing 22 aug 2018 Frank Rennings 16.9k
Met deze tips krijg je meer grip op online vertrouwen De beslissing of je iemand of iets vertrouwt, is vaak snel gemaakt. Maar het beredeneren waarom je iets of iemand vertrouwt, is erg complex. Er zijn veel factoren die invloed hebben op vertrouwen. Het winnen... Content 12 feb 2014 Gastauteur 9.3k
Loyaliteitsprogramma’s over de kanalen heen Consumenten gedragen zich steeds vaker cross channel. Ze switchen moeiteloos tussen de fysieke winkel, mobiele telefoon en desktop. Hoe gaan retailers hiermee om? En hoe kun je dit realiseren? Er ontstaan steeds meer initiatieven van vooruitstrevende... Alle artikelen 26 jun 2012 Lars Galesloot 10.1k
Trends in Mobile: responsive sites, tablets & m-commerce Waar Mobile Convention 2011 nog een ontdekkingstocht was voor klanten en marketeers, lijkt het publiek van de editie van 2012 dermate geïnformeerd dat het moeilijk is om ze van hun sokken te blazen. De hoogtepunten... Alle artikelen 10 mei 2012 Roel Spruit 7.4k
Do’s & don’ts op mobiel internet 3,8 miljoen Nederlanders zijn minimaal 1 maal per maand actief op mobiel internet. Per maand komen daar 50.000 consumenten extra bij. Toch is Mobile Marketing een nog te vaak vergeten onderdeel van de marketingmix. Joost... Alle artikelen 09 okt 2010 Martijn Baten 7.7k
Is 3D commerce in opkomst? Na het grote succes van de film Avatar is het interessant om te onderzoeken in hoeverre 3D is doorgedrongen binnen de omgeving van het online winkelen. Wat zijn de ontwikkelingen en welke kansen zijn er... Alle artikelen 13 apr 2010 Geert-Jan Smits 11.5k