6 psychologische trucs die je meer conversie opleveren De verleidingsprincipes van Cialdini ken je vast wel. Er zijn nog veel meer principes uit de psychologie die je kunt inzetten om een hoger conversiepercentage te realiseren. Ik zet 6 van deze principes voor je... Online marketing 28 jul 2022 Kim Pot 22.8k
Hogere conversie? Verlaag de mentale inspanning van je klant Om je online conversie te verhogen, moet je je klant soms een subtiel duwtje in de goede richting geven. De hoogste conversie bereik je als je je klanten helpt door ze niet op te zadelen... Customer experience 19 okt 2020 Eric van den Berg 6.1k
Verder dan de optimale customer experience, ben jij er al klaar voor? In het afgelopen decennium waren bedrijven in staat om alle barrières in het koopproces van hun klanten weg te nemen. Ze creëerden klantervaringen, die uitblinken in gebruiksgemak en klantgerichtheid. Hoewel die optimale customer experience voor... Customer experience 14 sep 2020 Mihaly Laszlo 9.5k
Van dummy naar pro: social selling met LinkedIn Sales Navigator Meer leads en grotere saleskansen. Dat is wat LinkedIn Sales Navigator, dé salestool van LinkedIn, ons belooft. Maar is het allemaal wel zo eenvoudig als LinkedIn het doet voorkomen? Customer experience 01 feb 2019 Sirkka van Loon 19.1k
De wereld ‘platformeert’, hoe ga je daar strategisch mee om? Enkele lichtjaren geleden, in 2013, beschreef Wired de snelle veranderingen in e-commerce als ‘platforms are eating the world‘. Waar handel ooit overzichtelijk was, schuiven we steeds sneller op naar een platformatie: digitale handel in een... Alle artikelen 30 jan 2019 Eric van den Berg 8.1k
Van zakelijk DNA naar contentstrategie [4 stappen] Het DNA van je organisatie zou het vertrekpunt moeten zijn bij het opstellen van je contentstrategie. Maar hoe doe je dat? Een stappenplan. Content 13 sep 2018 Martijn Rademakers 21.3k
Kleuren en karakters: stel het ultieme team samen Erger jij je dood aan die collega die constant het hoogste woord heeft? Of juist aan die types die alleen maar observeren en nauwelijks iets zeggen? Waarom heeft de één genoeg aan een half woord... Samenwerken 01 aug 2018 Dorien Leopold 96.5k
Zo krijg je een staande ovatie voor je ultieme klantbeleving [3 tips] ‘De klant staat bij ons centraal.’ Een veelbelovende zin, waar vaak te weinig daden achter schuil gaan. Natuurlijk zegt elk bedrijf dat de klant op de eerste plek staat. Maar wordt die belofte ook waargemaakt... Alle artikelen 29 jul 2018 Marieke Klauwers 18.3k
De beste beïnvloedingstechnieken uit reclamecampagnes Ik kan je proberen te overtuigen het boek uit dit artikel te lezen door te vertellen dat het bijna uitverkocht is (schaarste). Of door te tonen hoeveel anderen het lazen (sociale bewijskracht), wetenschappers te quoten... Online marketing 03 jul 2018 Maud Ebbekink 28.5k
Zomer! Deze 9 must-reads mogen niet ontbreken in je koffer Summer is here! Eindelijk tijd voor een goed boek. Heb je niet direct zin in een roman of thriller, maar wil je vooral – nu je daar toch alle tijd voor hebt – je kennis... Content 21 jun 2018 Wendy de Liefde 20.1k
Design thinking voor iedereen: leren door creëren Design thinking is een manier van werken waarbij je leert wat je wil maken door, ehm, gewoon iets te maken. Leren door creëren. In kleine stapjes ga je van schets naar eindproduct. Je begint met... Innovatie 10 mei 2018 John Verhoeven 23.7k
De basics van SEO: je site als online vestiging Je website is al lang veel meer dan een digitaal visitekaartje. Het is je digitale vestiging, waar je net als in een fysieke winkel klanten over de vloer krijgt, hen van advies voorziet en –... Customer experience 08 apr 2018 Tim Lommerse 20.1k
Uber & Tesla achterna: 10 stappen voor innovatie en groei Er gaat geen dag voorbij of er vindt ergens in ons land wel een event voor startups, een bootcamp of een accelerator-programma plaats. Ook het nieuws wordt gedomineerd door succesverhalen van bijvoorbeeld Facebook, Uber, Tesla,... Innovatie 19 jan 2018 Jeroen Voets 15.4k
3 slimme manieren om je overtuigingskracht te vergroten Hoe maak je van een twijfelaar een enthousiasteling? Het is een kwestie van aanpak. Een greep uit de belangrijkste geheimen van overtuigingskracht. Content 08 dec 2017 Vincent Mirck 16.2k
De route naar een complete customer journey Als marketing een reisbureau was, dan zou de customer journey de meest geboekte trip zijn. Iedereen is bezig met deze route van latente behoefte naar klantgeluk. Stap voor stap de belangrijkste reistips op een rij. Customer experience 06 okt 2017 Vincent Mirck 12k