Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Onlangs haalde YouTube haar ‘One Channel’-layout uit de beta-fase en heeft de videogigant het nieuwe design live gezet voor het grote publiek. De nieuwe layout moet volgens YouTube meer overzicht geven en tot meer abonnees leiden....
B2B zou saai zijn, niet leuk. Het tegendeel is waar. In tegenstelling tot B2C heeft content binnen B2B vaak wel inhoud. Dit werd nog eens duidelijk tijdens het B2B Marketingforum vorige week in Amsterdam, tussen...
Het zakelijke gebruik van social media zit in de lift. Organisaties zetten platformen als Twitter, Facebook en YouTube veelvuldig in op het gebied van marketing, communicatie, human resources en sales. Maar laten zij het gebruik...
De online media-wereld verandert snel. Technologie speelt daarbij een belangrijke rol. Homepage take-overs, video pre-rolls, dhtml banners: voorbeelden van technologisch nieuwe uitingen waarmee marketeers de laatste jaren verleid zijn om meer mediabudget te spenderen. Ook...
Consumentendata wordt overal verzameld: in klantdatabases, CRM-systemen en zelfs in de logistieke afhandeling. Deze data kunnen samen met klantgegevens, die andere organisaties verzamelen, een 360 graden-beeld van de klant genereren. Zo zijn er organisaties die...
Is het iemand al opgevallen hoeveel vergeetachtige en verstrooide mensen er werken bij IT-bedrijven, zeker bij teams die werken aan prototypes of software die nog in ontwikkeling is? En hoe vaak die mensen per ongeluk zaken...
“Every once in a while a revolutionary product comes along that changes everything.” Zo begon Steve Jobs vlak voordat hij de iPhone aankondigde. En het zijn deze revolutionaire producten die ervoor zorgen dat bedrijven sneller...
Social media inzetten als bedrijf? Soms moet je het leren van de groten, zoals FrieslandCampina, Yunomi, Unilever en Heinz. Op donderdag 14 maart 2013 was ik uitgenodigd voor het Online Marketing Amersfoort (OM033). Een event...
Advocaten en beurshandelaren worden tegenwoordig aardiger gevonden dan marketeers. Hoe komt dat en wat kunnen we eraan doen? Op 14 maart was het jaarlijkse B2B Marketing Forum in Amsterdam. Dit is de vierde editie van het...
Tweets op Twitter, discussies op fora of blogposts op nieuwssites: regelmatig worden we overladen met grote hoeveelheden aan berichten. Wij als mensen kunnen vaak moeiteloos de belangrijkste onderliggende thema’s identificeren bij deze berichten. Maar kan...
Science fiction-schrijver Bruce Sterling verklaarde blogs dood tijdens zijn eindspeech op South by Southwest. Je moet het voorlopig met het visuele, simpele Tumblr doen. Matt Mullenweg, de oprichter van WordPress, ziet blogs vooral voor serieuze contentcreators,...
Veel organisaties zijn bezig met klantreizen, customer journeys of klantprocessen. Maar hoe pak je zoiets nu aan? Hoe ontwikkel je content die de behoefte van de klant perfect ondersteunt? Wanneer laat je een klant met...
Gortdroge en saaie filmpjes waar je geen mens een plezier mee doet; wie kent ze niet? Al je SEO-inspanningen ten spijt, de kwaliteit van een film moet gewoon goed zijn, anders kijkt geen hond ernaar....
In een tijd waarin storytelling hét buzz-woord is, een afbeelding meer zegt dan duizend woorden, en voor velen geldt ’the medium is the message’, is een diashow een krachtig instrument om met beelden je boodschap in een...
Het eerste dat bij me opkomt als ik de term social media ROI zie, is de bezwete kop van Tom Cruise in Jerry Maguire: “Show me the money!”. Het verantwoorden van je investeringen, draait het daarom...