Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Het afgelopen jaar heeft het grote publiek kennis kunnen maken met verschillende “tweede scherm”-toepassingen, waarbij televisieproducties begeleid werden door interactie en diensten op een tweede scherm. In aanloop naar het Mediapark Jaarcongres heb ik diverse...
Meerijden met een collega of vriend vinden we leuk. Maar meerijden met iemand die je niet kent? Dat is iets wat mensen niet gauw zouden doen. Maar dat is jammer zegt Martin Voorzanger van Toogethr....
“Ik ben een anti-doelgroep-denker” was de prikkelende opening van het betoog van Rob Wijnberg, hoofdredacteur van nrc.next tijdens het jaarlijkse congres van Logeion in Leiden. Wijnberg had hiermee direct de onverdeelde aandacht van de ruim...
Alles heeft een evenwicht, al is het een tijdelijk evenwicht. Het zal nooit meer zo zijn dat alle handel zal plaatsvinden in bakstenen winkels of op markten met houten kramen. Online is niet meer weg...
Een jaar geleden las ik er veel over, het fenomeen gamification was ‘hot’. Nu hoor je er weinig over, of het wordt door marketeers verkeerd ingezet. Wordt deze ‘buzz’ bijgezet in het museum van de...
Sportminnend Nederland maakt zich op voor een zinderende sportzomer boordevol evenementen zoals het EK voetbal, Wimbledon, de Tour en de Olympische Spelen. De sport uitsluitend via TV volgen, is ouderwets. De sportliefhebber kijkt tegenwoordig ook...
Sterk concurrerende markten, innovaties die elkaar snel opvolgen, consumentenbehoeften die voortdurend veranderen en versnipperen in niche markten, de wereld om ons heen is sterk in beweging. Bedrijven moeten blijven vernieuwen in technieken en businessmodellen om...
Ruim twee derde van de consumenten, die online een negatief bericht plaatst, hoopt op een reactie van het bedrijf waarop de klacht betrekking heeft. Dat is meer dan in 2011. Consumenten lijken steeds meer gewend...
Iedere winkel en iedere openbare gelegenheid in Nederland is verplicht rolstoeltoegankelijk. Kleuren, lettertypes en vormen van openbare bewegwijzering zijn het gevolg van maandenlange studies. Stoepen worden verlaagd zodat iedereen de stoep kan opkomen, zowel ouderen...
De nieuwe toepassing van de augmented reality-applicatie Layar, maakt het mogelijk om print en andere statische beelden van een interactieve laag te voorzien. Iedereen kan het en het is kinderlijk eenvoudig. Hierin schuilt direct een...
In de laatste week van mei schreef Alexis Madrigal het artikel “How Google Can Beat Facebook Without Google Plus“ voor The Atlantic. In de eerste alinea van het artikel vertelt Madrigal hoe de stad California...
Op 6 juni organiseert de Internet Society op initiatief van onder andere Google, Facebook en enkele grote internetproviders uit de VS de World IPv6 Launch. Organisaties die hieraan deelnemen zetten op 6 juni het nieuwe...
Bij veel bedrijven speelt nog steeds de vraag: ‘wat moeten we met social media doen?’ De ‘always-on’ consument is al lang een stap verder. Hij spendeert ruim 20% van zijn tijd online aan social media...
Wat wil je liever; voorovergebogen een tekst op je scherm lezen of achteroverleunend een video bekijken? Het is logisch dat steeds meer bedrijven video gebruiken als marketinginstrument. Je wilt het de consument toch zo gemakkelijk...
We denken allemaal graag strategisch na. Ik ook. Een bedrijf moet uiteraard steeds een goed uitgekiende strategie bouwen en zich daar strikt aan houden. Maar als die strategie er is, dan is het tijd voor...
