Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Bill Gates gaf in 2005 de aftrap met zijn whitepaper ‘The new world of work’. Erik Veldhoen schreef ‘Kantoren bestaan niet meer’ en Dik Bijl gaf zijn kijk hierop in ‘Aan de slag met het...
Deze afbeelding is niet langer beschikbaar. Bij elke organisatie die aan de slag gaat met social media zal het vroeg of laat ter tafel komen: wie is er eigenlijk verantwoordelijk voor social media? Wie mag...
Wie heeft er tijd om alle rapporten en documenten door te lezen die instanties als het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP), Centraal Bureau Statistiek (CBS) en vele andere organisaties uitgeven? Natuurlijk kan je vanaf je...
Nog maar 15% van de kledingaankopen wordt via internet gedaan. Een veel genoemde reden voor het achterblijven van deze verkopen via het online-kanaal is dat consumenten kledingstukken moeten zien, voelen en passen voordat ze tot...
Wetenschappelijk lijkt bevestigd te worden wat iedere docent eigenlijk al weet: als je studenten actief betrekt bij je les, scoren ze beter. Uit een experiment blijkt dat een interactieve manier van lesgeven voor betere cijfers...
Een jaar geleden ontdekte ik op Vimeo het verhaal van Josephine Green over piramides, pannenkoeken en (nieuw) leiderschap en afgelopen maandag hoorde ik haar live spreken op een LEAP-bijeenkomst. Deze afbeelding is niet langer beschikbaar. Die praktijk...
Begin dit jaar schreef ik een artikel over social search: zoekmachines experimenteren met sociale media en integreren social media resultaten in de zoekresultaten. Zoekmachines experimenteren continu om gebruikers zo relevant mogelijke resultaten te laten zien....
Donderdag 9 juni waren veel mensen uit de reisbranche bijeen op het E-travel congres te Amsterdam om zich te laten informeren over online en mobile innovaties in de reisbranche. Terugkerende thema’s waren search, social media...
Het is een doorn in het oog van luchthavens als Schiphol, Rotterdam en Eindhoven. Wachtende reizigers bij de paspoortcontrole. Boze blikken van reizigers, nog bozere blikken van de Marechaussees. Dat kan slimmer, en vooral sneller....
Als marketeer staar je je vaak blind op aantallen webbezoekers of open-rates van je nieuwsbrief. Iedere salesman of -vrouw zal zeggen dat het inderdaad gaat om aantallen, hoe meer mensen je bereikt, des te groter...
WNF’s communicatie richt zich op dialoog, transparantie, verbinden en activering. De organisatie wil zich verbinden met zijn achterban, en deze motiveren en activeren tot natuurbescherming. Een van de succesvolle social media cases van het Wereld...
Via Youtube dirigeert Eric Whitacre 's werelds grootste koor. Zijn Virtual Choir is één van de meest indrukwekkende bewijzen van de kracht van social media.
Het begint langzaamaan door te sijpelen bij bedrijven dat je niet als een ‘razende Roeland’ met social media aan de gang moet gaan. Social media dien je te koppelen aan een bedrijfsdoelstelling: wat wil je...
Laten we beginnen met een opvallend nieuwtje van vorige week; de welbekende 9 straatjes in Amsterdam openen een eigen webshop. Voorheen moest je afreizen naar Amsterdam om te shoppen in de leuke, hippe boetiekjes in...
In een recent verschenen rapport van onderzoeksbureau Forrester, blijkt dat bijna de helft van de ondervraagde social media-strategen in grote organisaties worstelt met de Return-on-Investment van social media. Sterker nog, het is hun voornaamste focus....
