
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Alweer twee maanden geleden lanceerden we officieel mijn start-up Eduhub. Iets eerder begon ik aan een beloofde serie artikelen over het ontstaan van Eduhub. In deel 1 keken we naar de motivatie, het concept en...
Web analytics, online enquêtes, expert reviews, A/B testing, user panels, eye tracking… Het geeft je een hoop informatie waarmee je uiteindelijk hetzelfde wilt bereiken: een goed draaiende website. In deze posting lees je waarom designers...
In de afgelopen weken heb ik al twee mogelijke trends voor 2009 beschreven: Crowds & Communities en Mobiel internet. De derde trend die door lezers is voorgesteld is, wat ik maar even heb genoemd, het Merk...
Goed weten wat de klant wil is voorwaarde, maar niet voldoende voor een goede site. Het gaat namelijk vaak mis op usability-gebied: de bezoeker mist informatie of begrijpt niet hoe dingen werken. Eind 2007 lanceerde...
Waar kijken bezoekers naar op een website en waar vooral niet? Hoe lang duurt het voordat zij datgene spotten wat ze zoeken? En misschien wel interessanter: waar keken ze dan wél naar voordat ze zagen...
Online marketing gaat niet zonder een goed content management systeem. Natuurlijk zegt techniek niet alles over bijvoorbeeld de posities van je website in Google, maar het legt wel de basis neer om actief met je website te werken...
Het was een bericht dat in ieder geval de nieuwsbrieven op het internet haalde. Sommige kranten namen het ook over: een consortium van partijen waaronder Google, investeringsbank HSBC en kabelbedrijf Liberty Global gaat internettoegang aanbieden...
Vanaf vandaag tweewekelijks op Frankwatching: BehindTheWeb. Een nieuw videoformat waarin de mens achter het webconcept wordt geïnterviewd. In deze eerste aflevering BehindTheWeb op bezoek bij Brigitta Schlumpf en Louise Verschuren van mobile content community Wuzzon.
Het aloude en overbekende Teletekst is in eigen land één van de meest populaire iPhone applicaties. Wonderlijk? Ja, maar wel waar. En het kan nog gekker want een in de VS populaire iPhone-applicatie is een...
In usabilityland zijn we er redelijk van overtuigd dat gebruikersvriendelijkheid een site kan maken of kraken. Een niet gebruikersvriendelijke site vraagt onnodig veel handelingen en denkwerk van bezoekers. Gevolg: frustratie en extra afhakers. Kan een...
Vanmiddag, 23 oktober, werden in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam voor de tweede keer de Innovation Awards uitgereikt. Van de 213 ingezonden innovatieve concepten bleven er 2 winnaars over. De juryprijs (de Blauwe Tulp) ging naar...
‘Website goed doel schiet vaak doel voorbij’ concludeerde OnlineResults een paar weken terug na een vergelijking van de websites van twaalf goede doelen. De onderzochte websites laten kansen liggen bij het werven van nieuwe donateurs: een...
Op 22 september riep ik de lezers van Frankwatching op om mee te denken over de trends van 2009. De eerste trend was die van Crowds en Community’s. De tweede trend die door de Frankwatching lezers...
Bijna een jaar geleden, in november 2007, begonnen we met de rubriek Site gespot. Vanaf dag 1 was de stemming via ‘Top of flop’ een succes, niet alleen bij de lezers maar ook bij de...
Google AdWords wordt steeds vaker door bedrijven en organisaties opgepakt als middel om meer bezoekers/conversies via hun eigen website te kunnen realiseren. Er worden veelal grote bedragen aan gespendeerd. Maar helaas wordt er vaak niet zorgvuldig geanalyseerd of Google AdWords...