
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
De deskundigen op het Congres “What’s your opinion?” van de Hogeschool Amsterdam over burgerjournalistiek waren het opvallend met elkaar eens. Burgers kunnen een waardevolle bijdrage leveren aan de professionele journalistiek.
In Amsterdam krijgt het begrip ‘bookmaker’ een heel nieuwe invulling. Het overdrachtelijke maakt plaats voor het letterlijke. De Espresso Book Machine is een gepatenteerd apparaat, een boekmaker die kan drukken, binden, trimmen en kaften in...
In de overgang van ’televisie’ naar ‘video’ zullen de iPad en andere ’tablets’ een doorbraak kunnen betekenen, maar de richting waarin is ongewis. De een denkt vooral als gidsen voor tijdschriften, de ander denkt voor...
Op woensdag 2 juni werd met een flashmob de Kidsdag van het 19e congres Kids en Jongerenmarketing in Pakhuis de Zwijger geopend. De dag was vol gepland met interessante sprekers van o.a. Disney en Taptoe....
Vaak is het een kwestie van toeval. Een boer die de industrialisering van de agrarische sector niet bij kan benen en op zoek gaat naar een nieuwe manier om toch rendabel te blijven. Met de nodige creativiteit komt hij op het idee om biologisch ijs te gaan verkopen aan dagjesmensen die met een bootje langs zijn boerderij varen. Dit is geen toeval, dit is zuiver ondernemerschap én creativiteit. Toeval is wel dat twee consultants ver van deze boer op de zevende verdieping van een grijs kantoor pand, juist hierin een voorbeeld zien van het gedachtegoed waar zij op dat moment over spreken.
Voor (goede doelen)organisaties is het van grote waarde te weten hoe er binnen sociale netwerken over hen gesproken wordt. Als ‘best practice’ kijken we opnieuw naar het Amerikaanse Rode Kruis. Het ARC startte met ‘luisteren’...
Tijdens CommOnline 2010 was er (terecht?) heel veel aandacht voor Social Media. Is dat waar de communicatieprofessional van nu mee bezig moet zijn? En wat is zijn/haar taak daarin dan? Hoe pakt hij dat aan?...
Veel organisaties vinden dat ze iets moeten doen met social media. Tegelijkertijd hebben ze geen idee hoe ze dat moeten aanpakken. Gelukkig werden ze afgelopen vrijdag op het congres CommOnline aardig op weg geholpen. Het...
Na afloop wordt me eens te meer duidelijk dat het een goed idee was om een politiek debat te houden in een theaterzaal, een zaal die zich ook uitstekend leent voor het circus, of het...
In de tweede helft van de jaren ’90, in internettermen dus al een eeuwigheid geleden, hingen mijn middelbare schoolvrienden en ik uren rond in de digitale uithoeken van ICQ. Deze in 1996 gelanceerde uitvinding was...
ROI, het vervelende broertje van de leuke dingen die je kan doen met sociale media, wordt steeds actiever. Sociale media wordt tegenwoordig te pas en te onpas genoemd als ‘de oplossing’ voor al je problemen,...
Mogen bedrijven zonder expliciete toestemming individueel gedrag online volgen en vastleggen om daar hun reclame op af te stemmen? Die vraag staat centraal in het debat over het verbieden van gedragsmarketing en gebruik van cookies...
De macht ligt tegenwoordig bij de doelgroep en die doelgroep maakt 24/7 gebruik van het internet om informatie te vinden, ook in de business-to-business. Jouw marketing begint dus al ver voor het eerste contactmoment. Die...
UX London 2010. Zo’n 250 UX professionals waren bijeen in een afgeladen Cumberland Hotel om hun laatste inzichten te delen. Het programma was intensief, de sprekers-lineup van hoge kwaliteit. Op de eerste dag was een aantal imposante...
De Publieke Omroep moet op de schop. Het kan zo echt niet langer. Er zit zoveel scheef in Hilversum, dat je het niet meer recht kunt praten. Daarom is het terecht dat politieke partijen plannen...