Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Het einde van 2009 nadert met rasse schreden. Een mooi moment voor een serie terugblikken op het afgelopen jaar – samen met de partners van Frankwatching. In deze eerste aflevering vertellen Martijn Groeneweg en Niels...
Ad van Baal, hoofd van de politieacademie, woonde in Alphen aan de Rijn, zijn werkplek is in Apeldoorn en zijn chauffeur woont in Drachten. Dat is niet logisch, lijkt het. Logisch is het zeker niet,...
Enige tijd geleden vertelde een rijksambtenaar mij een prachtige anekdote. Hij twitterde met enige regelmaat over zijn professionele bezigheden. Op een gegeven moment had hij na veel zwoegen een rapport naar de Tweede Kamer gezonden...
Segmenteren en personaliseren van e-mailmarketing berichten is belangrijk, maar kost marketeers nog teveel inspanning. Dat kan beter als marketeers: content feeds inzetten voor nieuwsbrieven, databases integreren met marketing, abonnees zelf toegang geven tot hun contactdata, goed gebruik maken van opvolgacties bij e-mail.
Technisch verandert er vandaag de dag een hoop in de manier waarop we het internet bekijken. Behalve het klassieke surfen zijn er ook mobiel surfen en een hoop desktop- en mobiele applicaties waarmee we informatie...
Hoewel er mensen zijn die beweren dat ‘bloggen over zijn hoogtepunt heen is’, lijkt het toch dat de weblog een van de belangrijkste wijzigingen op communicatiegebied is voor bedrijven in de afgelopen twintig jaar. Er...
De mediamacht verschuift richting de consument. Tegenwoordig heeft die consument genoeg platformen om verhalen, kennis en ervaring met de wereld te delen. Ongefilterd, zonder nuance of kanttekeningen. Consumenten zijn mondiger en beter hoorbaar geworden. Bepalen...
Vandaag gaat de klimaattop in Kopenhagen een nieuwe fase in met de aankomst van de milieuministers uit de hele wereld. Vier jongeren uit Nederland volgen als Mobile Reporters de top en zenden live reportages uit....
Dit is een gedachte-experiment. Ik weet niet meer wat ik twee weken geleden heb gedaan. Wel vermoed ik in de tussenliggende tijd meer dan duizend e-mails, SMS-berichten en berichten op sociale netwerksites te hebben verstuurd. Bovendien...
Ik kijk nooit televisie. Het idee dat ik een uur lang naar een ander moet staren en luisteren, voortdurend onderbroken door irritante reclames, druist tegen mijn principes in. Ik hou liever zelf de controle. Televisie...
In de vorige eeuw deden we allemaal maar wat op internet. Tegenwoordig vindt iedereen dat je zowel met e-mail als met landingpagina’s moet testen, testen en testen. Maar is dat nu wel zo? In deze...
Ze komen steeds meer bovendrijven in online discussies. De zogenaamde Facebook Fails: foto’s of opmerkingen op Facebook die rampzalige gevolgen hebben voor de afzender. Omdat soms vergeten wordt wie deze berichten allemaal kunnen lezen: je ouders,...
Of wij Nederlanders nu een lui volk zijn, of fantasieloos, of allebei, laat ik graag in het midden. Feit is dat we voor veel woorden die uit het buitenland komen geen vertaling bedachten.
Hoe kun je sociale media succesvol inzetten? Afgelopen maandag was ik aanwezig op de inspirerende presentatie van Erwin Blom’s Handboek Communities, waarin vele voorbeelden van het succesvol inzetten van sociale media worden besproken. Dit artikel...
iMMovator’s laatste Cross Media Café van 2009 had als thema ‘Trends en Ontwikkelingen’. Vijf onderzoekers gaven een update over de marktontwikkelingen in cross media. TV kijken via internet neemt sterk toe, voor radio luisteren geldt...
