
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Ben je al eens geholpen door de bot van een klantenservice? Bestel je al producten via je eigen spraakgestuurde assistent? En ben je al bekend met augmented reality en artificial intelligence? We staan aan de...
De eerste weken van 2018 kenden voor organisaties op reputatiegebied alweer uitdagingen genoeg. Een greep uit alle ophef: Thierry Baudet had een twitterruzie met meteoroloog Gerrit Hiemstra, Camiel Eurlings is uit het IOC gestapt en...
2018 wordt hét jaar van de chatbots. Niet alleen worden chatbots door grote corporates gebruikt om te ondersteunen in taken, maar ook het MKB gaat hiermee aan de slag. Omdat technologie zich razendsnel ontwikkelt, wordt de...
De muziekwereld is in beroering, onder andere door de tumultueuze opkomst van streaming- en on demand-diensten. Grote overnames brengen partijen onder één dak. Wat doen ze, wat kunnen we verwachten en hoe ga je als marketeer...
Alweer twee jaar geleden gaf ik aan dat de (lokale) overheid in mijn ogen meer moest vermaatschappelijken: de dialoog aangaan met haar inwoners, weten wat er leeft. Daarnaast moest de overheid meer experimenteren en pionieren (durven!)....
De tijd van lijstjes, trends en voorspellingen is weer aangebroken. Maar hopelijk ben je nog niet lijstjesmoe? 😉 Vandaag, op de op een na laatste dag van 2017, delen we onze lijst der lijsten met...
Het nieuwe jaar staat voor de deur, de tijd van toespraken en presentaties. De een kijkt er naar uit, de ander ziet er tegenop. Maar wat doet een verhaal, speech of presentatie nou boven zichzelf uitstijgen?...
Soms kun je er bijna niet naar kijken vanwege de ongemakkelijkheid: iemand die tijdens een media-optreden zo stuntelt, dat een geheim luikje in de grond de enige uitweg lijkt. Dat luikje is er niet, dus...
Een sterke presentatie boeit vanaf het allereerste moment, is kraakhelder en blijft lang hangen in de hoofden van de luisteraars. Toch drijven veel sprekers hun publiek tot wanhoop met chronologisch opgezette, eindeloze sheets met lange...
Veel studies zoeken een antwoord op hoe we Instagram het meest effectief kunnen inzetten om nieuwe volgers te krijgen en hen zo engaged mogelijk te houden. Als we een aantal van deze studies naast elkaar...
De manier waarop je vanuit YouTube linkt naar je webshop of website, is door YouTube veranderd. Dit heeft gevolgen als je een nieuw kanaal wil inrichten. Als nieuwe gebruiker is een geverifieerd kanaal niet langer...
Dankzij het socialmedia-succes van Meester Bart, Tommie in de zorg en Politievlogger Jan-Willem zullen er in 2018 heel veel nieuwe professionals opstaan die gaan vloggen. Al dan niet gestimuleerd door het bedrijf waarvoor ze werken. Heb...
Je kent ze wel, video’s die voor een green screen zijn opgenomen zodat je je in een andere wereld waant. Tegenwoordig heb je zo’n andere filmscène binnen handbereik, want met je smartphone kun je je...
Ben jij volledig voorbereid als er iets misgaat in jouw organisatie? Een hack, fraude of wanpraktijken door medewerkers? En weet jij wat je moet doen als dit probleem zich als een lopend vuurtje in de media...
Bestaat radio nog in de tijd van millennials? Wat kun je daar als marketeer nog mee? In dit artikel bespreek ik de stand van zaken rond audio, programmatic buying, sonic branding, goudvissen en de twijfels over...