Conversie

In het Frankwatching Topic Conversie vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Verder dan de optimale customer experience, ben jij er al klaar voor?

Verder dan de optimale customer experience, ben jij er al klaar voor?

Customer experience 14 sep 2020
Een geweldige klantervaring als concurrentievoordeel [+ 5 tips]

Een geweldige klantervaring als concurrentievoordeel [+ 5 tips]

Data analytics 07 nov 2019
De ultieme customer experience begint met nuttige content

De ultieme customer experience begint met nuttige content

Customer experience 16 aug 2018
Design thinking: ook voor de CMO! [onderzoek]

Design thinking: ook voor de CMO! [onderzoek]

Online marketing 13 aug 2018
Klantervaring volgens Brian Solis: zo gaat je klant écht glimlachen

Klantervaring volgens Brian Solis: zo gaat je klant écht glimlachen

Alle artikelen 11 nov 2016
De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

Customer experience 10 mei 2016
Customer journeys: van last-minute backpacking tot georganiseerde reis

Customer journeys: van last-minute backpacking tot georganiseerde reis

Alle artikelen 03 mei 2016
Intent-driven marketing: hoe sleep jij die potentiële klant binnen?

Intent-driven marketing: hoe sleep jij die potentiële klant binnen?

Alle artikelen 24 mrt 2016
De Digital Customer Journey: 10 stappen naar waardevolle inzichten

De Digital Customer Journey: 10 stappen naar waardevolle inzichten

Customer experience 22 mrt 2016
In 2016 luisteren we (beter) naar onze klant: 5 trends

In 2016 luisteren we (beter) naar onze klant: 5 trends

Alle artikelen 07 dec 2015
Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal

Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal

Alle artikelen 30 sep 2014
10 jaar trends in online design

10 jaar trends in online design

Alle artikelen 24 feb 2014
Marketing 2020: ben jij klaar voor extreme klantgerichtheid?

Marketing 2020: ben jij klaar voor extreme klantgerichtheid?

Innovatie 12 mrt 2013
De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online

De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online

Alle artikelen 30 jan 2013
Responsive design op enterprise-niveau: kies de juiste focus

Responsive design op enterprise-niveau: kies de juiste focus

Alle artikelen 09 jan 2013
Blog