Gepersonaliseerd digitaal contact met klanten: cool of creepy? Kun je via een digitale benadering toch persoonlijk contact opbouwen met klanten? Volgens het merendeel van de Nederlanders niet of nauwelijks. Zo’n twee derde (66,4 procent) denkt dat het persoonlijke contact tussen een bedrijf en... Online marketing 22 aug 2018 Frank Rennings 16.9k
Gamification & social media: let the games begin! Daar waar gamification uitgroeit tot een veelgebruikte (online) marketingtool, wordt de techniek op social media nog niet of nauwelijks ingezet. Gamification wordt wel al langer gebruikt in handhaving, politiek, wetenschap en educatie. Welke kansen zijn er voor social... Social media 14 aug 2018 Maarten Labots 22.9k
Wat maakt merken online succesvol? Het anker van een merk(beeld) is het logo en de visuele identiteit – de vormgeving die het merk neerzet en herkenbaar maakt. Of behelst de identiteit tegenwoordig meer? Dit artikel gaat over het online uitdragen van... Alle artikelen 21 feb 2014 Jurriaan Schalken 14.2k
Traditionele SEO is dood: doe aan Search Effort Optimization Om maar direct met de deur in huis te vallen, ik praat bij voorkeur niet meer over Search Engine Optimization, maar over Search Effort Optimization. ‘Making it easier and more enjoyable to find information whereever... Innovatie 16 jul 2013 12.1k
Innovaties in het mobiele landschap: ben je marktleider of -volger? “Every once in a while a revolutionary product comes along that changes everything.” Zo begon Steve Jobs vlak voordat hij de iPhone aankondigde. En het zijn deze revolutionaire producten die ervoor zorgen dat bedrijven sneller... Innovatie 20 mrt 2013 10.5k
Big Data & Internet Of Things: de sleutel tot ultieme serviceconcepten ‘Big Data‘ en ‘Internet of Things‘ zijn twee hot topics. In dit artikel bespreek ik beide trends en de mogelijkheden die ze bieden. Vervolgens illustreer ik de trends aan de hand van voorbeelden, die zijn... Alle artikelen 31 okt 2012 12.2k
Creatieve branding met Service Design voor mobiel Onderhand weet ik wat branding is. Dit artikel gaat over het ontwikkelen van een mobiele add-on voor het versterken van je merk. Waar moeten we op letten bij de ontwikkeling van deze add-ons, hoe plaatsen... Alle artikelen 21 okt 2012 Wout Arets 6.8k
Branding & strategie: waarom de IKEA-hot dog 50 cent kost Waarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom... Innovatie 16 sep 2012 Wout Arets 64.2k
Tips voor betere AdWords advertenties Adverteerders op Google AdWords weten dat de kleine advertenties met 2 keer 35 karakters en een titel van 25 karakters een enorme impact kunnen hebben op online rendement . Hoe meer mensen de kracht van deze korte... Alle artikelen 25 mrt 2009 Marek Debicki 15.3k