Conversie

In het Frankwatching Topic Conversie vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Service design als succesfactor voor blije klanten [case]

Service design als succesfactor voor blije klanten [case]

Customer experience 29 nov 2017
Leer van deze 4 UX-uitdagingen bij AI & personalisatie

Leer van deze 4 UX-uitdagingen bij AI & personalisatie

Customer experience 08 nov 2017
Hoe jij wél de klantervaring verbetert met service design

Hoe jij wél de klantervaring verbetert met service design

Customer experience 25 okt 2017
Facial tracking & andere trends in service design

Facial tracking & andere trends in service design

Customer experience 17 okt 2017
Zo ben je als UX-designer écht advocaat van de gebruiker [6 manieren]

Zo ben je als UX-designer écht advocaat van de gebruiker [6 manieren]

Customer experience 10 jul 2017
Beter zien, horen & gebruiken: 6 tips om je website toegankelijker te maken

Beter zien, horen & gebruiken: 6 tips om je website toegankelijker te maken

Customer experience 13 feb 2017
6 tips om succesvol met persona’s te werken

6 tips om succesvol met persona’s te werken

Customer experience 16 nov 2016
Service design: zo verbeter je de beleving van een applicatie [5 manieren]

Service design: zo verbeter je de beleving van een applicatie [5 manieren]

Customer experience 14 nov 2016
8 praktische tips voor de realisatie van je online dienstverlening

8 praktische tips voor de realisatie van je online dienstverlening

Customer experience 10 nov 2016
De 5 meest gestelde vragen over persona’s

De 5 meest gestelde vragen over persona’s

Customer experience 03 nov 2016
Als je organisatie niet simpel is, ben je niet relevant [7 regels]

Als je organisatie niet simpel is, ben je niet relevant [7 regels]

Customer experience 30 sep 2016
Service design bij Spotify: 3 gouden tips voor een succesvolle implementatie

Service design bij Spotify: 3 gouden tips voor een succesvolle implementatie

Customer experience 08 sep 2016
Dutch digital marketing over de grens: 4 lessons learned

Dutch digital marketing over de grens: 4 lessons learned

Innovatie 24 okt 2014
Doe eens origineel: webdesign voor je emorationele bezoekers

Doe eens origineel: webdesign voor je emorationele bezoekers

Alle artikelen 31 jan 2014
Van heldere strategie naar aansprekend siteconcept in 4 stappen

Van heldere strategie naar aansprekend siteconcept in 4 stappen

Innovatie 24 jun 2013
Blog