
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Het is duidelijk dat de ontwikkelingen rondom pensioenen snel gaan. Maar dit geldt niet alleen op pensioeninhoudelijk gebied en qua wetgeving. Het geldt ook voor de wijze waarop de pensioenfondsen hun relatie met deelnemers online...
Nadat Minister Spies het Amerikaans ‘datagraaien’ eind augustus nog makkelijk kon wegwuiven met; “er wordt door overheidsinstanties ‘geen vertrouwelijke informatie gedeeld’ op Yammer”, is dit weekend de veiligheid van de Nederlandse cloud weer op de...
De opinieleiders in ons vakgebied zeggen allemaal ongeveer hetzelfde. De kern van de communicatieprofessie wordt het managen van conversaties en het in verbinding brengen en houden van de organisatie en de omgeving. Je struikelt over...
Grondwaterstanden, kennis over arbeidsomstandigheden of databases over de voedingswaarde van levensmiddelen: je kunt het zo gek niet bedenken of we hebben het in huis bij TNO. Deze datasets zijn de uitkomst van uniek en gedegen...
Het zijn maar weinig mensen die kunnen verklaren waar de naam van de IG Nobel prijs vandaan komt. Spreek het Engelse ‘ignorant’ uit en dan weet je hoe je IG Nobel moet uitspreken. Ignorant betekent...
Een lauw onthaal van hun Facebook posts is vaak even wennen voor communicatieafdelingen. “Goh, slechts 2 likes voor ons bericht ‘Filiaal in Zoetermeer feestelijk geopend door locoburgemeester’ en de sales pitch ‘Nieuwe lijn wasrekken nu...
In oktober start het grootste onderzoek naar gemeentelijke websites dat ooit in Nederland is gehouden: het GBBO, de gedragsanalyse en benchmark van burgers op overheidssites. De eerste op te leveren data bevat conclusies uit vermoedelijk...
In ons vorige artikel hebben we een lans gebroken voor ware digital storytelling op internet. Een warm pleidooi voor échte verhalen van vlees en bloed. Over helden, die het onmogelijke bereiken, over mensen die beproevingen hebben...
Generatie Y en de toekomstige generatie Z medewerkers willen meer dan alleen maar werken voor geld. Ze willen zinvol werk hebben, invloed hebben op de werkzaamheden en werk waar ze zichzelf in kunnen ontplooien. Ze...
Eventmarketing: hoe pak je het aan? En waarom is het belangrijk om mee te doen aan events, zelfs voor kleinere bedrijven? In deze aflevering van Webwatching spreek ik met Deborah Carter, director sponsorships en marketing...
Momenteel heb je twee grote groepen bedrijven. De eerste groep denkt na over de eerste mogelijke stappen op sociale media en wordt gekenmerkt door onzekerheid en een te laag kennisniveau. De tweede groep heeft een...
Social media zijn in de afgelopen jaren in toenemende mate een middel geworden voor mensen om hun vragen te stellen – en dus ook om antwoorden op die vragen te ontvangen. Veel gemeenten maken echter onvoldoende...
Bij de tennissers is het inmiddels bijna ingeburgerd en maakt het onderdeel van het spektakel uit. Hawk-Eye, het almachtige oog dat gezien heeft of een bal in of uit is. Hawk-Eye is niet perfect, maar...
Er wordt in het snel veranderde weblandschap steeds meer gevraagd van online professionals. Midden in het online werkveld staat de webredacteur. Maar wie is de webredacteur anno 2012? Dit is een vraag die vaak wordt...
“Wil je de documentaire zien?”, is de vraag die je stelt. Niet: “wil je televisie kijken?”. Het voorstel is ook niet of we Super-8 filmpjes zullen gaan bekijken; het idee is waarschijnlijk dat we ‘filmpjes...